ChatGPT和人工智能工具可以从AOL的“你有邮件”中学到什么 - 彭博社
Austin Carr
美国在线。
摄影师：来源：YouTube 如果早期互联网有声音——除了那些刺耳的拨号音——那就是AOL的声音。奥斯丁·卡尔写道，今天的AI产品应该考虑利用其友好的氛围。此外：期待当选总统唐纳德·特朗普推出关税时，以及高科技标签如何能遏制零售盗窃。如果这封邮件是转发给你的，点击这里注册。
上周，在所有选举喧嚣中，消费技术领域一个深具影响力的声音去世了：埃尔伍德·爱德华兹。你可能不认识他的名字，但如果你年龄超过某个界限，你一定听过他那句标志性的表达：“你有邮件！”
彭博社商业周刊如何看待感知差距激励美国选民，图表分析特朗普关税计划指南：期待高戏剧性和波动的推出零售商考虑在衣物中加入发射无线电的线材以遏制盗窃如何在加密货币上的成功投注可能改变大脑和长寿科学当美国在线的联合创始人史蒂夫·凯斯试图推广互联网门户时，他向爱德华兹寻求帮助，以翻译在1989年对大众来说极为新颖的概念。爱德华兹曾为广播广告配音，而他的妻子恰好为凯斯工作，最终录制了几个短语——一个邻里般的“欢迎”和“再见”，以及一个令人满意的“文件完成”通知——这些短语通过软件在接下来的几年中与数百万AOL用户对话。这是在一个激烈的计算机化变革时代中带来的人性化安慰。
按今天的标准，这些语音互动听起来显得有些古怪，但它们的情感联系正是许多新兴服务（如OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini）所难以复制的：温暖、可靠、产品化的怀旧。在1990年代，健谈的邮递员不再需要送达电子邮件，但凯斯明白，要接触普通人，数字化的交流需要少一些机械感。
熟悉的界面图标，如纸质信封和前院邮箱——一种现在已过时的设计方法称为拟物化——也帮助磨平了未来的可怕边缘。“这让人感到意外的友好，就像一个陌生人主动提出帮你提你祖母的杂货，”凯斯在他的书中回忆道*《第三波》* 。
原版苹果麦金塔128K电脑，由史蒂夫·乔布斯于1984年1月24日发布。摄影师：Apic/Getty Images人性化技术，当然，这并不是一个新想法。史蒂夫·乔布斯意识到，让机器更易于使用是使其成为主流的关键，这也是他在1984年介绍原版Macintosh时让其对观众说“你好”的原因之一。微软同样依赖可爱的动画和对话建议，让Clippy揭开Word复杂菜单的神秘面纱，而亚马逊后来则为其 Alexa虚拟助手注入了魅力和幽默，以缓解人们对家中始终监听设备的担忧。
尽管如此，很难想象有人会像梅格·瑞恩在1998年曼哈顿浪漫喜剧 你有邮件 中那样温柔地谈论这些产品：“我打开我的电脑。我不耐烦地等待它连接。我上网，直到我听到三个小词：你有邮件。我听不到任何声音。甚至连纽约街头的声音都没有，只有我自己心跳的声音。我有邮件。来自你。”
现在关于人工智能产品如ChatGPT或 特斯拉的Optimus机器人中应该融入多少或是否应该融入人类元素存在着激烈的辩论。这部分是出于安全原因：严肃的人工智能保护措施通常是必要的，以保护用户的隐私和现实感。过度的 拟人化可能是危险的，尤其是在资金充足的初创公司和庞大的科技公司在没有足够监督和监管的情况下竞相追求人工通用智能 的背景下。。
再说一次，经过这么多年重新聆听爱德华兹的语调，意识到它们仍然让我耳中充满内啡肽，我不禁想知道如果人工智能服务多一点拟人化的特征，少一点提示工程，会是什么感觉。毕竟，我的心在使用Gmail的人工智能时并没有漏掉一拍。
与此同时，ChatGPT的新语音助手虽然令人震惊，却缺乏一些灵魂。当我问Maple——OpenAI定义为“开朗和坦诚”的声音之一——它是如何让用户感到舒适的，就像爱德华兹的问候一样，它说它的目标始终是亲切和吸引人：“这完全是关于创造那种欢迎的氛围，就像AOL的经典短语让人们在网上感到像在家一样。”
只要它的目标是听起来更像 你有邮件而不是 她，我就会全神贯注。
简要概述
- 特朗普预计将提名佛罗里达州 参议员马尔科·鲁比奥担任国务卿。
- 比特币创纪录的上涨使这一数字资产首次接近 90,000美元。
- 家得宝提高了对关键销售指标的年度预测，因为 飓风刺激了维修需求。
实施关税可能并不容易
美国总统唐纳德·特朗普与他的中国同行习近平在2017年北京的联合新闻发布会上。摄影师：共同社/AP照片将会有关税。对来自中国的进口征收超大关税，对世界其他地区征收中等关税。至少这是唐纳德·特朗普在竞选期间所承诺的。但如果我们在他第一次总统任期内学到了一些东西，那就是这个人喜欢混乱，让内阁成员互相对立，或者做出突然的政策转变，甚至让他最亲近的顾问感到意外。这也是对他承诺在世界上释放的新一波保护主义持较少悲观态度的一个原因。
对特朗普来说，他自称为“关税人，”进口关税是神奇的——是一种实现宏大战略目标的工具，也是对抗对手甚至合作伙伴的战术胜利。如果他能如愿，美国将回归19世纪的镀金时代模式，政府规模小，主要通过关税而非所得税来筹资，在这种模式下，美国的工业大亨——当时的埃隆·马斯克——因保护主义和有限竞争的特权而积累了巨额财富。
不过，细节很重要。是的，特朗普威胁对来自中国的商品征收60%或更高的关税，以及对所有国家的进口征收10%到20%的普遍税。但这些模糊的竞选承诺仍需具体化并付诸实施。
这意味着在我们知道一些关键问题的答案之前还需要一段时间，肖恩·多南写道。他在这里列出了这些问题： 特朗普关税计划指南：预计会有高戏剧性和波动的推出
美国人对经济的看法
表示…的美国人比例
来源：盖洛普
防盗技术几乎变得隐形
插图：佩特拉·佩特菲为《彭博商业周刊》创作为了防止商店盗窃，商家尝试了从增加保安和摄像头到将产品上锁，再到部署附加在衣物上的新安全标签等各种方法。然而，根据全国零售联合会发布的最新调查，仅在2022年，美国零售商因盗窃造成的销售损失估计达730亿美元。在英国，根据英国零售协会的数据，2023年商店盗窃造成的损失翻了一番，达到33亿英镑（43亿美元），比前一年增加。
现在，零售商正在考虑一些新的方法：将发射无线电信号的线织入某些衣物，将这些衣物本身变成防盗设备。
扎拉的母公司Inditex SA是全球最大的上市服装零售商之一，正在研究这一变化。位于西班牙阿尔特伊克索的零售巨头与一家小型西班牙科技公司Myruns以及电信运营商Telefónica SA进行了讨论，探讨基于一种几乎肉眼不可见的防盗报警产品的系统的可能应用，知情人士表示，他们要求匿名以讨论私人信息。Inditex的一位发言人表示，该公司不计划在店内测试该技术。
全球零售商正在努力寻找减少所谓库存损失的方法，克拉拉·赫尔南兹·利萨拉加写道，科技可能是一个解决方案： 零售商正在考虑电子线索以遏制盗窃
阿富汗的重置？
- $90亿 这是三年前被美国扣押的阿富汗外汇储备的金额。阿富汗塔利班领导的政府希望与特朗普重新开始，并重建一个因制裁和国际援助损失而遭受重创的经济。
支持气候的议程
“影响事物的方式是参与，而不是退出。”
达伦·伍兹
埃克森美孚首席执行官
伍兹劝阻特朗普美国退出具有里程碑意义的巴黎气候协议，认为这将意味着放弃在全球舞台上推动“常识”减碳政策的机会。### 更多来自彭博社
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