美国选举：在工作中该说些什么 - 彭博社

Jo Constantz

摄影师：Gravity Images/Getty Images在美国人投票参加又一次深度分裂的总统选举时，极化达到了高峰。但仅仅因为我们以前经历过这并不意味着我们已经找到了如何应对它的方法——尤其是在办公室。想要获取建议，请继续阅读……

本周对同事说些什么

感受到对如何在工作中谈论美国选举的建议的需求（我自己的需求，也许还有你的），我咨询了一位职业教练、一位为公司提供多样性和包容性建议的顾问、一位传播高管和一位职场礼仪专家。他们有很多实用的指导可以分享。

我最喜欢的建议之一也是最基本的：在进入办公室之前评估自己的情绪状态，DEI咨询公司Seramount的学习高级总监Shyama Venkateswar告诉我。

“员工需要能够做的基本第一步是调节自己的情绪——自我意识并以一种能够识别自己触发点的方式进行观察，”她说。制定一个计划来应对本周的这些触发点是明智的。

一旦你反思了自己的感受，下一步就是弄清楚对同事说些什么。一般来说，我咨询的专家建议除非你确切知道同事们的立场，否则不要深入讨论细节。这可能意味着避免谈论结果开始公布时的情况。

无论你如何进行，专家建议以同理心为先，并尽可能强调共同点。如果不知道该说什么？我们可以帮你。

对于个人贡献者/非管理者：

**“今天对很多人来说都是艰难的一天。”**尤其是在与那些显然因选举而心神不宁的同事交谈时，你可以保持情感上的真实和真诚，而不必深入细节，在线职业指导平台BetterUp的首席产品官Gabriella Kellerman说。你可以说：“我关心你，我想让你知道你是我工作社区中重要的一部分。”

**“我很高兴你行使了投票权。”**商业礼仪指南Jacqueline Whitmore说，如果你看到同事佩戴“我投票了”的贴纸，这句话是很好的选择。她说，你不必讨论他们投票给谁。“因为我真的不认为在这个晚期，尤其是在[或刚过]选举日，你会改变任何人的想法。”

对于管理者：

**“这是一个非常困难的时期。”**如果你是管理者，承认这一时刻是很重要的，Kellerman说。你可以说：“现在，我们正处于这个国家选举的紧张时刻。我们有一个关心彼此的社区，并为各种信仰和观点创造空间是很重要的。”

**“我们需要一个没有冲突的工作场所。”**现在是各级管理者与员工召开会议，设定未来一周期望的时候，Venkateswar说。你可以说：“归根结底，我们的工作关系是最重要的”——无论选举结果如何。

对于高管：

“我们将发声（或不发声），因为……” 公司领导应该清楚地向员工解释他们为何选择就选举结果发声或不发声。这样，员工就会意识到这个决定背后有一个思考过程，而不仅仅是首席执行官的“本能反应，”博布·费尔德曼（Bob Feldman）说，他是一位企业传播老手，也是杜克大学富夸商学院的 对话项目 的创始人。

名言

“如果我们必须熬夜，而我们在选举之夜还没有这样做，我们会的。”

格伦·卡佩洛

管理董事，米施勒金融集团

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  • 31 经历过不文明行为的员工平均需要花费的时间才能恢复工作，根据 人力资源管理协会

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