苹果最新的iPad Mini突显了人工智能的优势;Sonos考虑推出新耳机 - 彭博社
Mark Gurman
一位顾客试用苹果iPad mini。摄影师:Jeenah Moon/Bloomberg苹果的新iPad mini突显了公司在人工智能方面的秘密优势。此外:Sonos在启动缓慢后考虑重新推出耳机;亚马逊推出彩色Kindle;以及Jony Ive设计的夹克上市。在管理方面,苹果的首席人事官和顶级招聘官离职,公司任命了新的硬件领导。
上周在Power On:苹果的新智能家居战略涉及到处放置屏幕。
开场白
配备苹果智能的iPad mini。来源:苹果当苹果公司在上周宣布三年来首次升级iPad mini时,它选择了回收iPhone 16的营销策略,并全力投入AI功能。
该公司的最小iPad将拥有8GB内存和与去年iPhone 15 Pro系列相同的处理器——A17 Pro。这使其具备足够的动力来支持新的苹果智能平台。而且,考虑到新型号没有其他重大新变化,苹果大力宣传AI能力也就不足为奇了。
然而,苹果智能将在新iPad于10月23日上市后大约五天才会真正推出。这意味着早期购买者需要在家安装软件升级,这可能会让一些客户感到不满。但考虑到如今苹果操作系统更新的简便,这并不算大问题。
更大的障碍是首批苹果智能功能令人失望——更令人印象深刻的功能将在稍后推出。在苹果网站上关于iPad mini的营销中,公司突出了四个功能;其中三个要到12月到3月之间才会推出。
一开始,标志性功能将是通知摘要。这些功能可以非常有帮助——如果它们准确的话——但缺乏竞争对手产品的惊艳效果。与谷歌、OpenAI和Meta Platforms Inc.的最新产品相比,苹果的人工智能仍然远远落后。
据我所知,苹果内部的一些研究也反映了这一点。研究发现,OpenAI的ChatGPT比苹果的Siri准确性高25%,并能回答30%更多的问题。事实上,苹果内部的一些人认为,其生成性人工智能技术——至少到目前为止——比行业领导者落后两年多。
尽管如此,很难将苹果排除在外。它拥有一个受人珍视的品牌,几乎无限的资源,以及从后起之秀成功逆袭的历史(参见苹果地图)。在某个时刻,苹果将通过开发、招聘或收购的方式进入人工智能公司的顶尖行列。
苹果在追赶的过程中还有另一个优势:能够向大量设备推出新功能。正如iPad mini所展示的,苹果可以迅速为其现有产品配备运行新软件所需的技术。我们很快将在 M4 Mac的推出中再次看到这一点,这将进一步加速AI任务。
当苹果在六月宣布其AI功能时,该软件仅与两款iPhone型号和几款iPad兼容,以及配备自家芯片的Mac。现在,四款最新的iPhone、几乎所有的iPad和所有的Mac都可以支持它。到2026年,几乎所有带屏幕的苹果设备都将运行它:iPhone SE将在 三月获得这些功能,而入门级iPad可能会在年底稍晚时更新。
苹果手表目前不支持AI平台,但通知摘要可以从配对的iPhone发送到该设备。公司正在努力将这些功能引入Vision Pro耳机。同时,苹果的 下一波家居设备也将围绕AI能力构建。
当苹果真正成为AI领域的参与者时,谷歌和三星电子将很难以相同的速度推出新功能和升级。他们的操作系统更加分散,硬件、软件和服务的集成度也不如苹果。
尽管如此,苹果尚未展示出在人工智能方面的真正能力。如今,几乎没有理由仅仅为了获得苹果智能而购买产品。如果消费者被苹果的营销所吸引,他们可能会惊讶地发现,在开始使用新设备时,几乎没有有意义的人工智能工具。
但这引出了一个更广泛的问题:客户实际上有多在乎人工智能?目前,新款iPhone的相机进步更具吸引力。苹果对此非常清楚,这也是为什么最近的升级集中在照片和视频功能上,包括今年出色的相机控制按钮。
苹果在说服一群人相信它在人工智能方面获胜方面做得很好:投资者。股票交易创下历史新高,使苹果的市场估值达到3.6万亿美元,这在很大程度上归功于人工智能的热情。
一些分析师甚至提出了可疑的说法,称苹果智能已经创造了“人工智能消费者革命”,将“引发一个巨大的假日季节”。但苹果的人工智能辉煌仍然需要数年时间。如果今年的新iPhone大获成功,可能是因为其他因素,而不是人工智能。
基准
Sonos Ace耳机。摄影师:Jeenah Moon/Bloomberg**Sonos在考虑推出高端型号时,努力销售Ace耳机。**Sonos正试图摆脱其在音频公司过早推出改版应用程序时所造成的巨大困境。它希望通过全新的软件界面引领新一代产品,但故障频出的应用程序使公司陷入危机。
在过去的一周,Sonos试图通过推出一对新产品来反弹:Arc Ultra和新的Sub低音炮。这些设备在我 去年发布的路线图上(列表上的大多数其他项目仍然应该会推出,尽管我 最近报道了一款机顶盒产品的延迟)。
但Sonos仍在努力应对其高调的 进入耳机市场的尝试。我被告知,该公司到九月底仅售出了约200,000台新的Ace耳机。我之前报道过Sonos 将其年度生产计划从多达100万台削减到约10%的数量。
有缺陷的应用程序加剧了这些问题。软件大修的主要原因之一是为了创建一个新的系统来控制450美元的Ace耳机,但这一过程并不顺利。尽管如此,Sonos仍在制定一个可能扭转其命运的计划:一个更高端的型号。
这个想法是将当前型号的价格降低50美元,然后以450美元出售更高档的版本。这个名为Roundhouse的努力仍处于早期阶段,公司尚未决定是否继续推进。一些Sonos员工对这一举措能否成功持怀疑态度,但讨论表明公司意识到自己面临的问题。Ace并没有成为Sonos所想象的“王牌”(抱歉)。
新的LoveFrom-Moncler夹克。来源:Andre Elijah**新的由Jony Ive设计的Moncler夹克开始到货。**前苹果设计主管Jony Ive和他的公司LoveFrom最近与高端夹克制造商Moncler展开合作,我们现在可以看到成果。
Andre Elijah,一位设计视频游戏的Power On读者,发送了系列产品的照片和初步印象。与Moncler的奢侈品牌保持一致,这些衣服并不便宜,但Elijah表示,细节关注、材料质量和独特设计让他觉得物有所值。
新的大衣起价为$2,440,而羽绒夹克的价格为$3,115。还有一款斗篷,价格略高于$2,000。这里的独特之处在于这些单品可以通过Ive设计的新磁扣系统相互连接。这让人想起Ive在离开苹果之前为苹果产品带来的磁铁设计。Elijah希望新的扣子系统能够应用到其他Moncler产品上,并喜欢独特的颜色,包括橙色和象牙色。
自从2019年离开苹果以来,Ive还在为一款电动法拉利工作,并与Airbnb Inc.签订了设计协议。他之前的设计团队现在看起来非常不同:几乎所有向他汇报的苹果设计师都已退休或换了工作——许多人前往LoveFrom。这次人事变动还包括Ive在苹果的接替者Evans Hankey,以及Tang Tan,前硬件工程组iPhone产品设计主管。
亚马逊的新Kindle。来源:亚马逊**亚马逊推出彩色Kindle,但没有举行盛大的产品发布会。**到这一年这个时候,亚马逊公司通常会举行一次广泛的发布活动来宣布几款新设备和计划。去年,该公司推出了其(仍未发布的)下一代Alexa,配备生成式AI。2021年,它发布了Astro家用机器人。但该公司有一位新产品负责人,帕诺斯·潘纳伊,时代似乎正在改变。
潘纳伊来自微软公司,可能正在尝试将亚马逊设备部门引向新的方向——一个可能不涉及推出在几年后被淘汰的设备的方向。在他能够重组组织之前,亚马逊正在慢慢推出其核心产品的升级。最近,它为其Ring摄像头添加了一些软件和AI功能,现在该公司正在更新其原始设备类别:Kindle。
上周,亚马逊推出了Kindle Colorsoft,这是一款售价280美元的型号,首次为设备带来了彩色屏幕。这一功能将使书籍封面生动起来,并让人们在文本和图像上做高亮。还有一款新的160美元的Paperwhite,配备更快的芯片,并对Kindle的110美元入门级版本进行了更新。售价400美元的Kindle Scribe,一款具有笔记功能的型号,也正在更新。此外,亚马逊还增强了其针对儿童的Kindle。
虽然这些都是不错的升级,但电子书市场受到了更便宜的平板电脑的冲击——包括亚马逊自己的Fire系列——以及像iPhone 16 Pro Max这样的大屏手机的兴起。如今,手机屏幕尺寸接近7英寸,携带两台设备的理由已经不多了。
更广泛地说,亚马逊的设备部门一直停滞不前。Astro表现不佳,公司仍未发货备受期待的Ring无人机摄像头,而Meta在智能眼镜方面已经领先。此外,基于Alexa的Echo音箱——一段时间以来的旗舰产品——也在失去动力。Panay还有很多工作要做。
阵容变动
苹果的Carol Surface。来源:David Kern/Medtronic**苹果人力资源危机内幕。**当苹果为高管职位招聘外部人士时,他们往往不会待很久。我们有一个新鲜的例子,就是首席人事官Carol Surface,她从Medtronic Plc加入苹果,但不到两年就离开了。毫不奇怪,她将会被替换为拥有三十年经验的Deirdre O’Brien,她曾在负责苹果零售帝国的同时担任人力资源的最高职位。
以下是首席执行官Tim Cook的完整公告:
团队,
人事团队对苹果至关重要,他们的工作在支持你、维护我们独特的文化以及使我们每个人每天都能做到最好方面发挥着重要作用。
我今天写信是想告诉你们,领导人事团队的Carol Surface将离开苹果。我想感谢Carol在苹果任职期间在人员领域的专业知识和贡献。
Deirdre O’Brien是一位经验丰富的领导者,将在与Carol的过渡后继续领导人事团队。
Deirdre将把她特有的专注和关怀带入这个角色。她将继续领导我们出色的零售团队,我对她在这项非常重要的工作中的承诺和热情充满信心。
我想对人事团队表示感谢,感谢他们所做的一切。他们持续的活力和奉献精神帮助苹果成为了一个特别的地方。
Tim
Surface并不是唯一离开这个部门的人,这个部门被称为人事团队。苹果公司的人才管理、招聘和移民副总裁Sjoerd Gehring正在前往对冲基金Citadel担任首席人事官。
员工表示,在Surface的任期内,人力资源团队一直动荡不安,其他高层管理人员以及普通员工也纷纷离职。
一些员工部分是因为不再想与Surface共事而离开的,正如我上周报道的。这份名单中包括Gehring本人。大约在5月,人事团队也开始试图推动员工离开,包括业务合作伙伴和包容性与多样性团队的员工。从一开始,团队的员工对Surface的管理风格持怀疑态度,尽管他们确实欣赏她丰富的人力资源背景,我被告知。
我被告知,Surface在为组织打上自己的烙印方面取得了一些进展,但未能克服来自更高级别领导的反对。该部门还因向Workday Inc.的人力资源软件的艰难切换而受到批评,但这一努力在Surface接管之前就已经开始。该团队还不得不应对几家美国零售店的工会化运动。一些员工抱怨公司对这些劳动组织努力的抵制。
今年早些时候,Surface更换了负责多样性的首席副手,将一位前英特尔公司的高管替换为美国银行公司的Cynthia Bowman。苹果公司还面临裁员的压力。在一系列罕见的事件中,公司不得不在至少四个领域裁员或重新安置员工:位于圣地亚哥的关闭的人工智能团队、公司的失败的自动驾驶汽车项目、取消的下一代设备显示器开发努力和其数字服务部门。人力资源团队当然负责这些人员变动。
当 苹果公司聘请了Surface,这一举动使得O’Brien能够卸下人力资源的责任,专注于零售。库克当时表示,公司从未打算让O’Brien永久担任这两个职务。但现在我相信苹果已经放弃了寻找外部人选来担任人力资源角色的尝试,O’Brien可能会一直保留这个职位,直到她退休。大问题是,在她离开后会发生什么,因为人力资源和更重要的零售似乎都没有明显的接班人。
库克所聘请的许多高级外部人员都不成功。苹果之前的通讯主管Stella Low 只持续了八个月。而公司历史上最大的外部聘用——Burberry的老将Angela Ahrendts——在 不到五年的时间里就离开了。根据一些说法,她在仅仅几年后就已经被边缘化。十多年前,John Browett作为零售主管甚至没有度过一个假日季节。
有几个例外:首席财务官Luca Maestri、总法律顾问Kate Adams和关键高管Lisa Jackson都备受喜爱。但这需要时间。Maestri最初作为企业控制官进入,向前首席财务官Peter Oppenheimer汇报(Maestri现在正在将接力棒交给自己的副手)。与此同时,Jackson从环境主管逐步晋升,成为库克在各种问题上的密切顾问,包括如何与白宫和全球各国政府打交道。Adams或许是独一无二的,从一开始就似乎非常合适。
苹果公园校园。摄影师:彭博社/彭博社苹果的约翰·特纳斯重塑硬件工程团队。几乎每年的十月,正好在员工股票归属的时候,苹果 提升一小部分高管 到副总裁级别。这是公司在直接向库克汇报的高级副总裁团队之下的最高职称。随着硬件工程高管 丹·里奇奥、采购主管 丹·罗斯克斯、App Store 负责人 马特·费舍尔 和人力资源领导者萨福斯和盖林的离职,苹果在其副总裁名单上确实有空间,通常保持在约100人。
本月,硬件工程负责人约翰·特纳斯正在提升他的三位副手为副总裁级别:理查德·丁、戴夫·帕库拉和唐尼·诺德休斯。丁成为iPhone及相关项目的产品设计副总裁;帕库拉现在是iPad、Apple Watch、音频产品、输入设备、软商品和公司中国Mac团队的产品设计副总裁;诺德休斯成为硬件工程组织的项目管理副总裁。
在给苹果工程团队的备忘录中,特纳斯表示丁负责未来iPhone的路线图,并称公司的即将推出的型号是“产品历史上最雄心勃勃的”。他说丁“继续推动这一标志性产品线的激动人心的未来”。他说诺德休斯“领导跨职能的举措,以推动显著的节省成本机会,而不影响产品的雄心”,并且帕库拉对苹果的未来路线图“至关重要”。
过去一年中,这三位男性都被提升到更大的角色,这是硬件工程组的一次 重组,其中包括至少三位Ternus之前的高级副手的离职。该部门经历了一些人员更替,Ternus需要迅速从内部补充人员。本月早些时候,Ternus也获得了一种形式的晋升,当他接管了视觉产品组及其2000多名员工时。
Pakula的晋升尤其引人注目,因为这可能暗示着未来硬件工程组织的一些更大变化。这一举动意味着Pakula的职责现在与长期以来被认为是Ternus首席副手的Kate Bergeron重叠。这可能表明苹果正在为Bergeron进行接班人计划,她是公司最重要的高管之一,或者为她准备一个不同的角色。
日程安排
苹果iPhone在公司位于纽约第五大道的商店。摄影师:Victor J. Blue/Bloomberg**10月31日 — 苹果将公布财报。**该公司将在本月底公布其9月份季度的业绩,让投资者和分析师了解iPhone 16的表现。华尔街预计该期间的收入约为942亿美元,与苹果在上次财报中给出的指导一致。这比去年同期增长了5%。该季度包括大约一周左右的新款iPhone、Apple Watch和AirPods的销售情况,因此这是新产品销售情况的重要指标。
赛后问答
(下面的答案在仅限订阅者的版本中显示。)
问:*尽管没有与最新的iPad mini同时发布,新款Mac仍然会推出吗?*问:*你预计即将发布的iPad Air会有哪些变化?*问:如果你有一台M1 Mac,升级到M4 Mac是否有意义?
给我发邮件,在 Power On Discord 上提问,或者你也可以随时给我发推特或私信 @markgurman。
我在Signal上是markgurman.01;在Telegram上是GurmanMark;或者在ProtonMail上是 [email protected]。
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