沃尔玛向经理支付50万美元这对它的业务有好处- 彭博社
Andrea Felsted
向上管理收入阶梯。
摄影师:彭博社/彭博社
不,AI并不是魔法。
摄影师:加雷斯·卡特莫尔/盖蒂图片社欧洲在疫情前线工作后,然后应对紧张的公众和店内盗窃激增,零售工作这几年变得艰难。但至少对于沃尔玛公司的经理们来说,情况正在好转。
今年1月,该公司宣布将大幅提高店铺经理的薪酬。他们现在将获得高达2万美元的年度股票授予。平均基本工资从每年11.7万美元提高到12.8万美元。该零售商还改变了奖金计算方式:将继续评估销售额,但经理所在店铺产生的利润将发挥更大作用,激励领导者提高绩效。如果经理达到所有目标,他们可以获得高达基本工资的200%的奖金。总的来说,一个高绩效店铺的成功经理现在可能超过50万美元的标准,据彭博新闻报道。
彭博观点唐纳德·特朗普在争取黑人选民方面并不那么成功。他也不需要。奥泽匹克的戒断潜力被忽视拜登正在给红色选区带来一个不便的礼物:绿色工作英国政党在气候问题上不必无能为力这远远超过美国店长的典型薪水,美国店长的年薪大约是10万美元(尽管管理复杂地点的人通常会得到更高的薪水)。
尽管这一宣布引起了分析师的关注,但对沃尔玛来说是一个明智的举措 — 考虑到该公司作为全球最大零售商的影响力,这也可能对社会有益。
这一变化是为了留住关键经理人,这些经理人在沃尔玛的超级中心非常重要,这些中心的面积可能达到20万平方英尺,存货超过10万种产品线。
但薪资提高也可以在其他方面帮助。随着中产家庭的收入受通货膨胀挤压,沃尔玛一直在吸引更多高收入消费者。让他们继续光顾的最简单方法之一是做好零售基础工作:保持新鲜农产品吸引人,货架充足,过道干净。有动力的经理人可以产生影响。
毫不奇怪,薪水更高的工人往往是更快乐的工人,根据人力资源分析公司Revelio Labs Inc.的数据。
薪酬回报
更高的报酬导致更满意的工人
来源:Revelio Labs Inc.
注:截至2024年4月
有证据表明,这种满足感可以提升公司和股票表现。在一项2012年研究中,伦敦商学院(当时在沃顿商学院)金融教授Alex Edmans发现,美国《财富》杂志“美国最佳公司100强”榜单上的公司,员工满意度得分包括薪酬和福利在内的因素优越,从1984年到2011年每年的表现比同行高出2.3-3.8%。 一项后续研究由EDHEC商学院副教授Hamid Boustanifar和韩国银行的Young Dae Kang发现,这种关系仍然存在:该杂志榜单上的公司在2020年之前每年多赚2-2.7%,在困难时期尤为表现突出。
在沃尔玛的情况下,股价今年上涨了近30%。当然,对经理薪酬的变化是在六个月前发生的。但很有可能这些变化促成了其超出预期的第一季度表现。
例外情况
尽管Costco和沃尔玛的股价上涨,但目标公司员工福利的提升被艰难的交易所掩盖了
来源:彭博社
注:标准化至2024年1月2日
Costco批发公司也以支付高于行业平均水平的工资并提供慷慨的福利而闻名。二十年前,一些华尔街分析师对这种做法提出了异议。现在看来这是短视的:股价创下历史新高。
可以肯定的是,高工资和市场成功之间的关系并不是普遍存在的。例如,Target公司长期以来一直向店经理支付奖金并授予股票,尽管它没有透露具体数额。该零售商还提供福利,包括免费进修的机会。然而,其股价被非必需品需求下滑所掩盖,接近于2021年高点的一半。
但要真正理解像沃尔玛这样的薪酬方案的力量,您需要超越金融市场。虽然每个人都应该有一份能维持生计的工资,但一份能提供大笔收入的工作可能会改变生活,帮助家庭踏上购房之路或实现新的教育水平。为那些可能没有大学学位的员工打开这条道路尤其具有变革性。
为了提供这些机会 — 并且以激励整个员工队伍的方式做到这一点 — 公司需要制定周到的政策。整个组织中的员工必须有机会晋升为店长及以上职位。沃尔玛表示大约75%的店铺、仓储俱乐部和供应链经理都是从小时工开始的。
通常情况下,一个人可以作为零售商的货架整理员或收银员加入,也许是兼职。他们可以负责店内不同部分,然后晋升为管理层。根据全国零售联合会的数据,整个行业平均每14.5个月发生一次职业变动,带来15.2%的薪资提升。
从收银台到高管层
店铺提供了一条经过验证的晋升途径
来源:全国零售联合会基金会,LotisBlue
事实上,一些首席执行官曾从基层岗位晋升至高管层。例如,Costco的新首席执行官Ron Vachris在1982年17岁时在Price Club担任叉车司机,后来Price Club与Costco合并。
如果没有这样的晋升途径,店铺经理的高薪水可能会在员工中间造成一种我们对他们的感觉。出于同样的原因,一定程度上的管理奖励必须在整个店铺内共享。
事实上,沃尔玛还最近宣布了一个新的奖金计划,适用于全职和兼职店员,例如,一名资深全职员工每年可以获得高达1000美元的奖金。这意味着店内的每个层级都可以获得高于小时工资的报酬。
股票也可能是这些薪酬计划的一部分 — 虽然这要求员工风雨同舟。
起起落落
像星巴克一样,获得股票的员工与雇主共享市场风险。
来源:彭博社
在星巴克公司,全职和兼职员工可能会获得“咖啡豆股票”,这些股票在两年内转化为星巴克股票,只要他们留在公司。自1991年以来,已支付了价值约20亿美元的股票。然而,星巴克股价上个月跌至两年来的最低水平,这可能让持有者感到沮丧(好的一面是,由于新授予的股票基于指定的美元金额,而不是股数,这意味着当前的受奖者获得更多股票)。
是的,公司通过提供更多的薪酬来承担风险 — 但回报是值得的。2004年因慷慨而受到批评时,Costco的前首席执行官吉姆·西尼加尔说:“我碰巧相信,为了长期回报股东,你必须取悦你的顾客和员工。”
二十年后,这种思维正在取得回报。看到更多零售商效仿他的做法令人振奋。
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