花旗集团：麻烦不断的银行部门内部情况 - 彭博社

拼贴：斯蒂芬·戴维森/盖蒂图片社(2)2018年5月的一个晚上，花旗集团的银行家们与客户在曼哈顿市中心一个名为Catch的热门场所聚会。

其中一位最近大学毕业的员工进入了该银行的股票部门，参加了为期两年的轮岗计划，并带着她的室友一起参加了派对。随着晚上的进行，该部门的一位上司走到室友身后，用下体顶着她，让她感到惊讶，据两位目击者称。几个月后，那位轮岗生说，一位男交易员告诉她要穿更短的裙子和更高的高跟鞋上班，并多次询问她的感情生活。

与股票部门工作或密切合作的22人接受的采访表明，这些事件并非偶发事件，描绘了在花旗集团纽约股票部门持续存在骚扰和歧视问题的画面，该部门为顶级对冲基金和其他华尔街参与者提供建议并执行交易。这些描述与去年一位董事总经理提出的诉讼中的指控相呼应，该董事总经理声称这种行为一直持续到2022年。在诉讼曝光后，该公司的交易主管提醒员工，如果发现不当行为，要大胆说出来，这与公司的标准行为培训相呼应。

至少十年来，员工们公开盯着女同事，根据她们的外表评分，并吹嘘他们的性征服，根据接受采访的工人们说，他们因担心报复而要求匿名。他们说，该部门的粗鲁行为包括在办公室使用可卡因。人们说，向高管和人力资源部门的投诉没有带来改变，加剧了一个与外界隔绝的小圈子的印象，并促使一些员工离开，而一些被指控的肇事者仍然留在那里。

三年前，花旗集团创造历史，任命简·弗雷泽为美国一家主要银行的首位女性首席执行官，该公司在许多衡量更公平文化的方面领先于竞争对手。然而，在股票交易部门内部的行为甚至在一个努力控制让女性感到不受欢迎的行为数十年的行业中也很突出。

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要点：员工描述花旗部门的骚扰（播客）

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花旗银行的发言人马克·科斯蒂利奥表示，任何人都不应该在工作中受到歧视或骚扰。“我们努力营造一个包容和公平的工作场所文化的工作从未停止，确保我们的标准被所有花旗银行的员工充分理解并遵守是一个持续的、积极主动的过程，”他说。“我们为同事提供了多种途径可以保密提出关切，当事实证明时，我们将采取适当的行动，包括终止雇佣关系。虽然我们不会就个别内部事务发表评论，简单来说，如果有必要，我们会解雇那些未能达到我们高标准的尊重待遇的员工。”

以其固定收益实力而闻名，花旗银行在五大华尔街银行中的股票交易收入长期排名垫底。尽管努力改变这一状况，但它仍然落后于摩根大通公司，后者从这项业务中的收入比花旗银行多约50亿美元，这一差距在2019年大约为30亿美元。

最大的投资银行通常在其股票交易部门拥有略多于1,000名前台员工，根据咨询公司Coalition Greenwich的数据。花旗银行没有透露其团队规模，但这使得其团队成为其全球24万员工中的一个小但利润丰厚的部分。

股票交易部门的领导层在大约12年的时间里进行了五次调整，这段时间内该部门一直在应对反复发生的不端行为。

一名女性衍生品交易员回忆起2010年在位于银行总部附近的Locanda Verde餐厅参加客户晚宴时，一名同事伸手到桌子下摸她的腿。在那个时候，她说，一位研究分析师问她为什么不穿性感的鞋子。

她告诉了人力资源部和高级经理们，描述了她看到的一种普遍存在的丑陋文化，并记得一位女高管鼓励她不要太在意。多年后，这次谈话仍然让人沮丧。一位同事记得那位交易员当时谈到了骚扰问题，另一位回忆起了与高管的交流。

“尽管有几起所谓的事件显然违反了花旗银行的行为准则，但我们并没有发现有关其中几起事件的投诉，其他事件已经超过十年，还有一些涉及的指控要么毫无根据，要么太过模糊，或者涉及已经离开公司的人，”Costiglio说。

另外两名女性表示，她们对同事对她们进行性骚扰保持沉默，因为担心在一个重视谨慎和忠诚的行业中受到报复。除了衍生品交易员外，还有六人表示，他们向高级同事或人力资源部投诉了他们认为是工作场所不端行为的情况，并对结果感到失望，认为银行没有采取足够的行动。

三人表示，他们向负责花旗银行北美交易业务的丹·基根描述了不同的事件。据其中一人称，基根被告知高级员工怂恿一名初级银行家展示他显然与之发生性关系的女性的内衣；基根于2022年离开花旗银行，未回复消息。五人当时目击了这一事件或听说了这一事件。这名年轻银行家被解雇了。

“参与该事件的人员因调查结果被解雇，未能上报此事的直接经理受到了纪律处分，”Costiglio说。

在2018年左右，一批新的年轻同事加入之前，银行家们通过传阅一份包括他们照片的档案来准备他们的到来。据一位看过这份档案的人和另外两位当时听说过的人透露，员工们评判他们的吸引力，并公开讨论自己的偏爱。Ardith Lindsey，这位董事总经理，在去年十一月的一份诉讼中也提到了类似的情况。

2020年，随着该部门继续应对绩效不佳的情况，Fater Belbachir被任命为股票主管。然而问题仍然存在。在2021年的一次高潮之后，伦敦一名员工的误操作交易引发了欧洲股市的闪崩，这对于仍然负责该部门的Fraser和Belbachir来说是一个打击。Lindsey的诉讼声称，他忽视了女性，并且是一群男性经理中通过讨论性征服而建立联系的一员。

“对Belbachir先生的提及基于一项Citi正在强烈反驳的未经证实的主张，”Costiglio说。

其中一位男性经理是Mani Singh，一位高管，他胁迫Lindsey与他建立关系，并威胁她和她的孩子，Lindsey在她的诉讼中说。

“几年前被问及他们之间一笔大额金融交易时，Lindsey描述Singh先生只是一个朋友，”Costiglio说，并补充说她后来告诉银行这段关系是自愿的。根据Lindsey的律师，这是不可能的，因为两者之间的权力差异。

在林赛正式投诉之后，Costiglio补充说，“我们立即让辛格休假，并展开调查。辛格在调查完成之前的几天内辞职。” 辛格没有回应评论请求。

林赛的投诉描述了一个男性讨论想要和哪些女性发生性关系的环境，将她们视为“性对象”。在她的诉讼提交后接受彭博新闻采访时，五名曾在该部门工作的女性描述了类似的经历，称男性在2019年仍然会盯着她们在交易大厅走动。其中三人还对辛格对她们的行为感到不满：例如，一名初级员工表示，他会在她面前掉落信用卡，要求她给他买食物。

一个令人沮丧的事件加剧了这个部门保护内部人的感觉。当一名顶级交易员承认犯有在车上带着孩子醉酒的罪名时，花旗集团要求监管机构不要取消他的资格，行业记录显示。五名同事表示，银行没有将这名交易员从顶级账户中移除，其中包括亿万富翁史蒂夫·科恩的对冲基金。

在华尔街，银行家和交易员长期以来一直在使用毒品，但这个群体中毒品的普遍程度引起了曾在其他公司工作过的员工的注意。据三位亲眼目睹的人称，银行家在公司的曼哈顿总部以及与同事和客户在外面一起使用可卡因。团队中的一名成员表示，大约在2016年左右，她在交易大厅的办公桌上看到一名同事鼻子和嘴唇之间有白色残留物。她建议他擦掉。

银行最近已经采取措施打击不良行为。上个月，花旗集团告诉其投资银行的交易员在客户活动中克制他们的饮酒，提醒他们在收到无序行为投诉后要牢记公司的声誉。而在对一名高级股本市场团队的交易员进行调查时，发现他与一名初级银行家发生口头争执，于是将其停职。

与此同时，弗雷泽正处于该银行数十年来的最大改革之中。她试图在成为华尔街最臃肿的机构之一后缩减贷款人数，因为该机构错过了财务目标，股价也落后于同行。

去Catch餐厅并被告知要缩短裙子的旋转员回忆起去找Salima Habib的情景，其他三人说他们当时听说过这件事。

旋转员回忆起Habib说她必须告诉一个经理，并提供建议：直接去人力资源部是另一个选择，但这将是很艰难的，或者年轻女性可以尝试直接面对那个男人。

“未具名消息来源所归因于Habib女士的评论被错误描述，并且与她在整个职业生涯中支持和赋权妇女的记录不一致，”发言人说。

旋转员还记得Habib，她最近被提升负责该部门在美国的销售，给她提供了另一个建议：尝试冥想。