美国公司裁减多样性团队在美国企业中，多元包容性重要吗？- 彭博社

Zoom Video Communications Inc.展馆在2023年1月18日星期三瑞士达沃斯世界经济论坛（WEF）上以骄傲旗帜的颜色点亮。

摄影师：Stefan Wermuth/BloombergBloomberg News的《平等新闻简报》现在将于每周四下午4点东部时间/下午1点太平洋时间发送到您的收件箱。您可以在这里订阅**，并在这里分享反馈。

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首先，让我介绍一下我自己…

大家好！我是Claire Suddath，是彭博新闻社和彭博商业周刊的高级平等团队作家。我也是这份全新改版新闻简报的作者。它将涵盖性别、种族和阶级塑造美国资本主义的各种方式，以及我们的经济、我们的企业、我们的法律和政策 — 以及由此延伸的我们的社会 — 是如何努力解决不平等问题的，或者是如何未能解决不平等问题的。儿童保育危机是否正在推动工作父母退出劳动力市场？我们如何缩小种族财富差距？美国选举对移民、堕胎和意识形态分歧意味着什么？

我在彭博工作了十多年，写过各种故事，从万圣节服装到世界上最大的艺术抢劫。如今，我倾向于关注与工作父母有关的问题：儿童保育成本，带薪产假，母婴健康护理等等。也许您会想，我有孩子吗？是的，我有两个。他们分别是一岁和三岁。我非常累。像所有父母一样，我也非常忙碌。我没有时间搞无聊的事情，这份新闻简报也一样。我会尽量为您筛选政治言论或企业说辞，找出真正发生的事情。这就引出了本周的话题，也是我未来可能会回顾的话题之一：企业多样性努力。

所以，DEI

考虑到持续的法律攻击公司的多样性、公平和包容政策，高管们可能会想知道，努力推广培养多元化员工的计划是否值得。 Zoom最近成为最新一家取消其DEI团队的公司—这个团队是在2020年乔治·弗洛伊德抗议活动之后成立的—而选择与外部顾问合作。谷歌和Meta已经削减了它们的DEI计划和预算。随着越来越多的公司退出或对DEI保持沉默，未说出口的信息是，避免诉讼或激怒保守派评论员比解决导致他们的员工中黑人和西班牙裔雇员比例低的因素更重要。

的确，缩减多样性努力可能有助于公司逃脱反DEI活动人士的愤怒。但这样做会使公司在其他方面面临风险。在其研究中，麦肯锡反复发现性别和种族多元化的公司通常更有可能表现优于那些员工更同质化的公司。目前尚不清楚这是因果关系还是相关性的问题—也就是说，公司的员工来自不同背景是否推动了其成功？还是财务稳定的公司更能够专注于更广泛的社会问题？答案可能是两者兼而有之。

还有一个更简单、更常识的论点：了解你的客户是很重要的。最简单的方法就是雇佣那些与客户相似的人。

就论点而言，让我们现在专注于科技。最大的科技公司正在设计他们希望全世界所有人都能使用的产品。但是他们的员工偏向男性，并且在技术岗位上黑人和西班牙裔员工的比例偏低。风险投资公司——这是许多早期产品和初创企业获得资金的途径——甚至更加男性主导。一项哈佛研究发现，将近70%的风险投资者更喜欢男性提出的产品提案。因此，他们不断地制造或资助只适合与他们相似的人的产品。Thinx内衣和经期追踪应用Clue的女性创始人表示，她们很难吸引男性投资者对她们的想法感兴趣。这种偏见最臭名昭著的例子发生在2015年，当时谷歌发布了一款照片应用，意外地将黑人的照片标记为大猩猩。两名前谷歌员工表示问题在于没有使用足够多的黑人照片来训练人工智能系统。

当时，大约有2%的谷歌员工是黑人。（如今这个数字约为6%，尽管在技术岗位中下降到4%）。值得注意的是，这个问题最初是由一位名叫Jacky Alciné的黑人软件开发者发现的，他并不在谷歌工作。

谷歌并不是唯一一个意外发布只适用于部分客户的产品的公司。亚马逊曾经开发了一个AI招聘工具，后来放弃了它，因为意识到该程序是在男性简历上进行训练，因此歧视女性求职者。当苹果首次推出其健康应用时，其软件工程高级副总裁Craig Federighi承诺它将“监测你最感兴趣的所有指标”。但是苹果的大部分工程师都是男性，他们忘记了一个测量指标：月经周期。（在一系列新闻文章指出这一遗漏后，公司在后续版本中加入了这一功能）。根据Wired的报道，一个早期的机器学习程序被教导将肤色较浅的人描述为“人”，将肤色较深的人描述为“黑人”，而2018年的学术分析显示，面部识别软件对白人男性的照片效果很好，但对黑人女性的照片效果不佳。换句话说，科技行业中极端的性别和种族不平衡可能使软件开发者更难创建更好的产品。

修复这个问题，专家们说，这真的很复杂。“增加人口多样性本身并不能增加效率，”哈佛商学院教授罗宾·J·伊莱和大卫·A·托马斯在哈佛商业评论中写道。“重要的是组织如何利用多样性，以及它是否愿意重塑权力结构。”这对公司来说可能很难。取消关注这一问题的项目和团队可能会使情况变得更加困难。

按数字来看

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新声音

“作为一个在科技行业度过整个职业生涯的女性，我对甲骨文同意采取的行动持乐观态度，这将确保更多的女性获得公平。”

玛丽莲·克拉克

甲骨文公司的一名原告。在针对甲骨文公司近七年的性别工资公平问题进行了斗争的女性员工达成了$2500万和解。彭博新闻支持**在我们的媒体平台上增强女性和其他少数群体高管的声音。