谷歌终止了云服务供应商变更的罚款 - 彭博社

照片：Alex Kraus/Bloomberg

切换云服务提供商的成本已经引发了长期的抱怨，因为它们允许企业注册，但使其退出变得困难。现在谷歌的母公司Alphabet Inc.正在采取措施来改变这一点。该公司立即取消了对希望转投竞争对手云服务的客户所加的罚款，这一政策变化可能会迫使亚马逊公司和微软公司做出同样的改变。

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此举是在全球监管机构和立法者加大对云服务的审查之后采取的。英国的反垄断机构启动了一项调查，旨在分析这些处罚，而当美国联邦贸易委员会就云服务的各种问题征求公众意见时，罚款成为了一个关键问题。

谷歌副总裁阿米特·扎维里（Amit Zavery）协助监督云计算业务，他表示，更换服务提供商的罚款仅占迁移到新服务的总成本的约2%，并不会阻止许多客户转移其数据。他声称，培训和支付给新云服务公司的费用是更重要的因素。但谷歌还是想回应这些担忧。

“我们听取了监管机构和客户的意见，他们认为这是一个问题，我们希望将其摆脱出讨论范围，”Zavery指出。“当然，我们希望鼓励其他供应商也采取同样的做法”。

Google希望采取这一举措的另一个原因，Zavery表示，是因为该公司希望监管机构关注它认为最重要的问题：微软的限制使得客户在某些情况下难以选择Google Cloud。多年来，Google以及亚马逊网络服务和一些客户一直抱怨微软使得在竞争对手的云中运行微软的标志性程序，如Windows和Office，变得更加昂贵、更加困难或者完全不可能。

微软此前承认，一些产品在竞争对手的云中更难或更昂贵地运行，但一直在努力解决这些抱怨。尽管在2022年减少了一些限制，但这一变化并未适用于主要竞争对手亚马逊、谷歌和阿里巴巴集团控股有限公司。

欧盟正在审查微软将产品与其云服务结合的问题。Zavery表示，Google已与监管机构就其关切进行了交流。与此同时，亚马逊一直是敦促政策制定者向微软施压的行业团体的主要赞助商之一。

“我们希望确保我们的观点和客户的意见都能被听到”，Zavery说道。目前，谷歌仍面临可能被排除在可能的业务之外的风险。“当发生某事时，也许为时已晚”。

由Paulina Steffens翻译。

原始文章：Google Ends Fees for Switching Cloud Services, Pressuring Rivals