谷歌（GOOGL）取消云数据切换费，对亚马逊、微软施加压力 - 彭博报道

谷歌正在取消惩罚客户将其信息从数据中心转移出去的切换费用。

摄影师：Alex Kraus/Bloomberg切换云计算提供商之间的费用一直备受诟病长期以来一直备受诟病，这些服务被讥为“蟑螂旅馆”，让企业入住但无法离开。

如今，Alphabet Inc.的谷歌正在采取措施改变这一状况。公司立即取消了对希望离开其云服务转向竞争对手的客户征收的费用，这一政策转变可能会迫使竞争对手亚马逊公司和微软公司做出同样的举措。

此举是在全球监管机构和立法者对云服务进行日益严格的审查之后采取的。英国反垄断当局启动了一项调查，重点关注此类惩罚，而在美国联邦贸易委员会就各种云服务问题征求公众意见时，这些费用成为了一个关键问题。

负责监督云业务的谷歌副总裁Amit Zavery表示，切换费用仅占迁移到新供应商总成本的约2%，并不会阻止许多客户转移其数据。他表示，培训和向新云公司支付的费用是更重要的因素。但谷歌仍希望回应这些关切。

“我们听到监管机构和客户说这是其中一项问题，我们想要解决这个问题，”他说。“当然，我们希望鼓励其他供应商也这样做。”

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Google希望采取这一步骤的另一个原因，Zavery说，是因为该公司希望监管机构关注它认为更重要的问题：微软的限制使客户在某些情况下更难选择Google Cloud。多年来，Google以及亚马逊网络服务和它们的一些客户一直抱怨微软使在竞争对手的云中运行Windows和Office等旗舰微软程序变得更加昂贵、更加困难或者完全不可能。

微软此前承认，一些产品在竞争对手的云上运行更加困难或昂贵，但一直在努力解决投诉。尽管它在2022年放宽了一些限制，但这一变化并未适用于顶级竞争对手亚马逊、Google和阿里巴巴集团控股有限公司。

欧盟正在审查微软将产品与其云服务捆绑销售的问题。Zavery说，Google已与监管机构就其关注的问题进行了交谈。与此同时，亚马逊一直是游说政策制定者向微软施加压力的行业团体的主要支持者之一。

“我们希望确保我们的观点和看法能够被听到，以及我们从客户那里听到的内容，”Zavery说道。目前，他表示，谷歌仍面临着被排除在潜在业务之外的风险。“等到有所行动的时候，也许已经太迟了。”