批评者表示，费用阻碍了切换云计算服务提供商 - 彭博社

关于云服务提供商如何阻止客户转向竞争对手的投诉成为美国联邦贸易委员会周四召集的一次虚拟研讨会的焦点。

代表该机构受邀参加的专家表示，微软公司、亚马逊公司和甲骨文公司通过收取巨额费用来迁移数据或在其他地方使用其软件工具，使公司难以离开他们的云系统。

该研讨会是FTC一项调查的一部分，重点关注云计算行业的数据安全和竞争，此举发生在全球反垄断机构加大审查力度之际。

微软正面临欧洲委员会对其与云计算相关的业务实践展开正式调查。英国的数字监管机构上个月表示，云服务公司可能滥用其市场力量阻碍公平竞争，并建议竞争当局开展市场调查。

美国云市场由亚马逊、Alphabet公司的谷歌和微软主导。许可实践使公司难以有效地在提供商之间切换，巴黎Frederic Jenny，巴黎ESSEC商学院的经济学教授表示。

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Jenny一直在代表欧洲云基础设施服务提供商协会进行研究，该协会包括亚马逊、Reevo Spa和Gigas Hosting SA等欧洲云服务提供商，研究潜在的云市场反竞争行为。

“关于云中的公平和竞争存在很多混乱，” Jenny说道。“由于存在许多不同的商业模式，人们对什么是规范感到相当困惑。”

Jenny在FTC研讨会上表示，微软对使用其Windows和Office软件的竞争对手云服务提供商（如亚马逊网络服务和谷歌云平台）收取额外的许可费用。他补充说，甲骨文还对在其他云上使用其热门数据库软件收取额外费用。

亚马逊网络服务对从其数据中心迁移数据收取费用，使迁移变得困难且昂贵，加州大学伯克利分校信息学院的教授Steven Weber说。

亚马逊网络服务的发言人Preston Grisham在活动结束后接受采访时表示，该公司对向其他云服务提供商传输数据不收取不同价格，这在行业中是标准做法。他指出，亚马逊在2021年11月降低了费用。

微软去年针对欧洲云服务提供商的竞争性做出了改变，这是对担忧的回应，据发言人大卫·卡迪称，在活动结束后联系到他。

甲骨文未回应评论请求。

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伯克利长期网络安全中心主任韦伯表示，少数几家云服务提供商的主导地位可能影响人工智能创新。他补充说，一些大型云公司一直在向人工智能初创公司提供云服务信用额度的投资。

“这种补贴会导致某个公司的人工智能模型与某个特定的云服务提供商绑定在一起，”他说。

FTC将于6月21日前接受关于云计算调查的公众意见。