谷歌、亚马逊社交购物推动威胁到 Meta 的 Instagram 影响者 - 彭博社
Alex Barinka
Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊周三在Google I/O开发者大会上发言。
摄影师:David Paul Morris/Bloomberg 最大的科技公司都在大力发展他们在美国的社交商务业务 —— 除了那家将社交购物推上风口浪尖的公司。但首先…
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在社交购物中追赶Meta
本周,谷歌和亚马逊明确表示,即使在人工智能生成的评论时代 —— 由机器在互联网上搜集信息生成 —— 由意见领袖提供的关于购买什么和去哪里旅行的建议仍然很重要。
周三,在一系列更新的基于人工智能的工具之间,Alphabet Inc.的谷歌宣布了一个名为Perspectives的新搜索功能。当人们搜索某些术语或主题,比如购物、旅行和操作建议时,它将显示从YouTube中提取的视频,并展示社交媒体意见领袖,除了典型的搜索结果。
对谷歌来说这是合理的。通过搜索,他们已经吸引了那些正在寻找做出非常具体决定的人:哪个空气炸锅最好?亚速尔群岛的顶级度假村是哪些?对于一些人来说,这些问题在页面上的文字已经足够回答了。对于许多社交媒体原生的千禧一代和Z世代来说,他们也希望看到视频比较一个设备和另一个设备,或者看一段关于他们考虑在葡萄牙租用的海滨别墅的视频日志。
这也使得谷歌的举动成为对越来越受欢迎的TikTok的巧妙反击,后者已成为青少年的事实上搜索引擎,也是用户每天花费最多时间的应用程序。字节跳动公司拥有的这款应用程序还开始在美国推出品牌通过视频列出和销售产品的功能 —— 这一举措在新加坡等市场已经被证明成功。
为了在电子商务领域不落后,亚马逊公司本周向所有美国用户推出了自己的可购买短视频和照片源,用户可以从其应用程序主导航栏上方便地访问。这些内容包括来自其影响者计划的帖子和来自客户评论的内容,列出了可以轻松购物的产品,只需轻点屏幕。
在一连串的公告中显著缺席的是Meta平台公司,该公司曾帮助将在Instagram上兜售产品的影响者转变为一个价值数十亿美元的行业。但目前,该公司更关注削减成本并专注于能够带来巨大回报的项目。
这一切都源自高层。首席执行官马克·扎克伯格正在专注于人工智能和以虚拟现实为驱动的元宇宙,使得购物在公司追求效率的过程中变得不那么重要,一位熟悉情况的人士透露。社交商务在疫情期间是一项重要工作 —— 他在2021年7月的财报电话开场白中吹嘘了这项工作,并继续介绍了为创作者在直播中销售商品提供工具。现在,通过创作者进行商务活动已被边缘化。Meta的代表拒绝置评。
Instagram的可购买内容动态,称为“商店”选项卡,在2020年曾备受关注,放置在主页动态中,以便更容易在应用程序中购买物品。但在一月份被移除后失去了这块广告位。一个月后,该平台上的直播购物也被取消,以便公司“专注于提供最大价值的产品和功能”,Meta当时表示。
Meta一直在推出新功能的领域也是能为他们带来收益的,比如视频形式的付费广告以及广告上的新按钮,可以将用户引导到诸如WhatsApp之类的消息服务上与企业进行聊天。
Meta的Instagram通过照片和视频吸引人们的注意力,促使他们打开钱包。随着他们似乎将这一早期领先优势让给竞争对手,社交商务领域迎来了新的统治者。
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Google在周三的I/O活动上发布了一系列新产品。其中最引人注目的是,它将在旗舰搜索引擎中添加生成式人工智能。该公司还将推出可折叠手机。了解所有重要更新。
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