DMart受到冲击，印度杂货商面临快速配送应用带来的风险 - 彭博社

孟买的一家DMart。

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来自超快速配送平台对印度实体杂货商的恐惧影响已经显现，印度最大的折扣超市连锁之一的收益连续第九个季度令人失望。

Avenue Supermarts Ltd.的利润未达预期，成本上升，因为DMart商店的所有者加大折扣以保护市场份额。这导致该公司的股价在周一下跌了多达5.9%，为三个月以来最大跌幅。

DMart低于预期的利润是快速商业平台在整个行业中加剧扰动的最新迹象。随着Swiggy Ltd.的Instamart和Zomato Ltd.的Blinkit将鸡蛋到耳机快速送到客户家门口，最快可在10分钟内，传统零售商感受到压力，许多人被挤出市场。

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Swiggy有限公司的送货员在印度孟买的交通中穿行，时间是2024年10月24日，星期四。摄影师：Abeer Khan/Bloomberg虽然DMart正在削减货架上产品的价格，但大约1300万家小商店正在抵制基于应用的平台。与此同时，电子商务巨头亚马逊公司已经开始测试自己的快速送货服务以保持步伐。

DMart在各个领域推出了越来越多的折扣，以增加店内客流量，因为它专注于在快速送货平台竞争加剧的情况下保持市场份额，Nuvama Institutional Equities的分析师Rajiv Bharati在1月12日的报告中表示。

受影响最严重

对邻里小商店的打击可能是最明显的。通常被称为“kirana”商店，它们占印度6170亿美元杂货市场的约92%。

根据市场数据公司Datum Intelligence的数据显示，约82%的买家已将至少25%的购买从这些kirana商店转移到快速商业应用程序。

全印度消费品分销商联合会，一个为这些商店服务的游说团体，已对送货平台的 unchecked 增长表示担忧。该团体的领导人Dhairyashil Patil表示，许多商店已开始在印度的城市中心关闭。

一名销售助理在印度班加罗尔的一家杂货店（称为kirana）工作摄影师：Dhiraj Singh/Bloomberg该联盟要求政府调查基于应用程序的平台的定价模式，并实施更严格的规定以确保公平竞争，他说。

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但并不是所有人都认为情况如看起来那么糟糕。

快速送货平台正在押注于1亿富裕的印度人，他们是对价格不敏感的消费者，花费在从珠宝到大型汽车和奢华婚礼的商品上。印度其他4亿城市用户正在削减消费，因为工资增长放缓，通货膨胀限制了他们的可支配支出。

颠覆达到顶峰

快速送货平台的颠覆预计将在2025年上半年达到顶峰，因为这些公司在印度较小城市的增长放缓，分析师Jignanshu Gor和Anusha Madireddy在1月7日的报告中表示。Sanford C. Bernstein，在一份1月7日的报告中表示。

Zomato的股票交易价格比12月的历史高点下跌超过23%，而在11月上市的Swiggy则下跌22%。

伯恩斯坦表示，这些平台将争夺大约1000万用户的市场，导致迁移到在线格式的消费者数量停滞不前，并补充说，他们预计DMart在未来一年内的增长将逐渐改善。

与此同时，DMart在周六表示，其家庭配送业务远远超过其自取点的销售贡献。该超市连锁还补充说，在几个城镇，它现在仅提供家庭配送，这表明它继续将业务与不断变化的消费者偏好对齐。