Klarna一年前停止了所有招聘，以用人工智能取代员工，首席执行官表示 - 彭博社

Klarna集团有限公司 首席执行官塞巴斯蒂安·谢米亚托夫斯基表示，他的公司能够在一年前停止招聘，因为它投资于人工智能，这项技术正在替代公司内数百名员工的工作。

这家“先买后付”金融服务提供商在此期间员工人数减少了22%，降至3500人，谢米亚托夫斯基在周四接受彭博电视采访时表示，这主要是由于员工流失。现在公司大约有200人将人工智能用于他们的核心工作，他说。

谢米亚托夫斯基表示，尽管总工资支出在减少，但他能够说服员工支持这一转变，承诺他们将从人工智能带来的生产力提升中获得一部分收益。

“Klarna内部的人们正在积极部署尽可能多的效率人工智能，”他说。“我们将把人工智能提供的效率提升的一部分转化为员工薪资增长的速度。”

Klarna 今年早些时候表示，其由OpenAI提供支持的人工智能助手正在替代700名全职客户服务人员的工作。在最近的财报中，公司使用了一个由人工智能生成的谢米亚托夫斯基的版本来展示结果，首席执行官表示这样做是为了证明人工智能最终可以取代所有工作。

投资者一直密切关注Klarna的业绩，该公司上个月向美国证券交易委员会秘密提交了首次公开募股的注册声明草案。该公司一直在削减成本，并且在今年前九个月几乎实现了收支平衡。

分析师表示该公司的估值约为146亿美元，这是最近几周的情况。这比它在2022年最后一次融资时获得的67亿美元的估值有所改善，但仍远低于2021年在金融科技热潮高峰时获得的456亿美元。

Klarna在全球拥有8500万客户，正在美国迅速扩张，并希望最终在该国成为一家银行，类似于它在欧洲的运作方式，Siemiatkowski说。他表示，公司愿意接受即将上任的总统唐纳德·特朗普提出的投资10亿美元以换取加快许可流程的提议。

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“Klarna在欧洲是一家银行，我们希望在美国成为一家银行，”他说。“我们希望加快我们的资金转移许可证申请。我们非常乐意接受特朗普的提议，实际上对美国市场进行10亿美元的投资。”