ChatGPT 目前还不够重要,无法投放广告 - 彭博社
Dave Lee
广告即将到来,这只是时间问题。
摄影师:安德烈·鲁达科夫/彭博社
假设你是一家科技初创公司,拥有一款很酷的新产品,未来可能会有数百万甚至数十亿的用户。你获得了良好的市场反响,并筹集了大量资金,以便快速扩展。你告诉投资者你目前专注于增长,但计划最终推出广告,将你的服务变成一个赚钱的机器。
正确识别出进行这一转变的拐点至关重要。过早且激进地拉动开关,你可能会让已经开始使用你产品的用户感到失望,他们仍然记得没有它的生活——并且不会犹豫停止使用。当你提供的服务在其他地方也能找到时,这种情况更加微妙。
彭博社观点尼克松为特朗普的预算控制计划奠定了基础HPV疫苗拯救生命。RFK Jr. 不应该干扰这一点。特朗普可以让减肥药更实惠美国大学需要的牛津课程OpenAI正在为ChatGPT进行这样的计算,并需要谨慎。公司的首席财务官,莎拉·弗赖尔,告诉《金融时报》公司正在考虑广告,并将“谨慎考虑何时何地实施”。她指出,OpenAI最近聘请了凯文·韦尔,一位前Meta Platforms Inc.高管,他非常适合这个任务。“好消息是,凯文·韦尔负责产品,他来自Instagram。他知道如何[引入广告]。”
好奇的是,修士后来发布了一份后续声明,表示“虽然我们愿意在未来探索其他收入来源,但我们没有积极的计划去追求广告。”
为什么会有这种明显的反转?OpenAI 知道广告是一个极其敏感的话题,可能会暗示出令人担忧的趋势。
首先,这可能被解读为承认其现有计划——通过出售使用其尖端版本的 AI 的订阅来赚钱——可能永远无法弥补其面临的亏损以实现盈利。
其次,追逐广告收入通常会启动技术评论员和活动家 Cory Doctorow 所称的 “恶化化” 过程——即以用户为中心的政策如效率或实用性被广告商友好的激励措施如优化参与度和“花费时间”所取代的时刻。
我毫不怀疑 ChatGPT 最终会投放广告。这是一个似乎克服几乎所有科技企业的诱惑,即使是那些最初强烈抵制的企业。例如,Netflix 预计明年将在广告上赚取超过 12 亿美元,此前 多年声称 它永远不会投放广告,因为这会剥削其客户。
即使是从一开始就设计为广告支持业务的公司在时机上也一直很谨慎。Facebook 花了三年时间才推出其广告平台,允许公司将定向信息放入用户的新闻 Feed 中。谷歌在成立几年后才推出广告,即便如此,与用户今天所经历的轰炸相比,当时的广告也极为轻微。
Twitter 在“推广推文”成为一种事物之前已经存在了四年,公司不得不应对相当大的用户骚动。最近,Meta 尽管拥有超过 2.75 亿用户,但尚未尝试将其 Twitter 克隆产品 Threads 进行货币化。(根据报道,它将于 2025 年 1 月开始试点少量广告。慢慢来。)
正如我的同事 Parmy Olson 上周指出的,ChatGPT 刚刚满两岁。在这段时间里,它创造的轰动超过了任何单一的科技初创公司。而且,它未能巩固自己作为足够人们不可或缺的工具,以限制人们在广告开始干扰后放弃它的风险。还有很多替代品。(话虽如此,它并不是唯一一家寻求实验的人工智能公司——Perplexity 上个月宣布将为其聊天机器人包含“赞助”的建议问题,尽管我在使用该网站时尚未实际遇到任何。)
OpenAI 的年化收入为 40 亿美元,其中 ChatGPT 产生了最大部分;另一部分是销售其应用程序编程接口(API)的访问权限。ChatGPT 每周活跃用户达 2.5 亿,公司在 9 月表示其拥有超过 1100 万付费客户,依据的是 The Information 获得的一份内部备忘录 所述。
不幸的是,该公司的成本大得令人难以置信,以至于其收入根本无法覆盖运营费用。OpenAI——最近以1500亿美元的估值筹集了66亿美元——将不得不花费更多的钱,因为它继续构建需要越来越多计算能力和能源消耗的“前沿”模型。
广告可能会填补一些空白,但现在还为时已早。ChatGPT可能会占据谷歌搜索市场份额的理论,依赖于它成为一种更简化、较少污点的获取和消化信息的方式。如果广告要为可能购买它的公司提供任何价值,就必须以某种方式打破这种局面。
然后还有一个更大的信任问题。ChatGPT可能已经成为全球家喻户晓的名字,但它的品牌同样因不可靠而出名。人工智能的幻觉,以及无法坦诚承认自己不知道某些事情,使它和其他聊天机器人处于被动。广告的整合将进一步削弱其可信度。用户会想,这真的是最佳答案,还是仅仅是ChatGPT被支付来提供的答案?
说到底,OpenAI将坚持认为它可以在广告方面保持足够的透明度,并在投放上不显眼,以不破坏其核心产品。但我们以前也经历过这种情况。最初可能是低调的赞助问题,比如Perplexity正在尝试的那样,但随着用户习惯的变化和寻找额外收入增长的需求变得更强,这些问题需要演变。
大约24年前,一份 谷歌新闻稿 自豪地宣称其新的广告平台将帮助“保持其网站整洁”。也许当时它确实相信这一点,但我们知道接下来发生了什么。对于开始投放广告的企业来说,只有一种轨迹:越来越多。不同之处在于,谷歌迅速变得如此优秀,以至于它可以承受让自己稍微变差。ChatGPT距离拥有这种奢侈还有很长的路要走。
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