纽约咖啡连锁店Matto瞄准大学生和办公室工作人员,推出3美元菜单 - 彭博社
Alicia Tang
Matto于2016年成立,专注于密集的中心区域,例如纽约大学和时代广场附近的地点。来源:Matto Espresso
在纽约市,定制拿铁的价格轻松超过7美元,并且需要等待超过五分钟,Matto Espresso正处于风口浪尖。这家新兴连锁店在曼哈顿及周边地区大约有30个地点,以3美元的咖啡饮品和可靠的快速服务吸引大学生和上班族。现在,它正在准备首次融资,计划在未来五年内在全国扩展到300个地点。
随着在布鲁克林学院的新店开业,以及在新泽西州罗格斯大学即将开设的地点,超越本土的扩展现已开始。其3美元的菜单仅通过其应用程序提供,占公司业务的53%,涵盖了品牌超过一半的产品,包括抹茶和糕点。
该公司的名字在意大利语中意为“疯狂”,Jennifer Maman表示:“这意味着要非常慷慨。”她与丈夫Mosche Maman及其好友Shlomi Levi共同创立了Matto,此前她曾在摩根士丹利从事股权营销工作。
Matto能够维持其优惠菜单价格,得益于其高效的运营。其在纽约大学的旗舰大学店位于商学院一个100平方英尺的小角落。
这正是Maman所说的她在成本竞争中获胜的策略:保持“小而高效”。其店铺平均面积为200到400平方英尺,通常没有座位。潜在的特许经营者被告知要寻找一个不超过1,000平方英尺的新地点。
Matto于2016年推出,专注于密集的中心区域,例如纽约大学和洛克菲勒中心附近的地点。每家店平均只有两名员工,中央厨房向全市配送糕点,Matto为希望以便宜和快速方式享用咖啡的顾客提供了一些基本选择。
Matto使用的咖啡混合物中,80%是罗布斯塔,这是一种较便宜的豆类,而像星巴克这样的主要连锁店则使用更高质量的阿拉比卡豆。尽管由于每种豆类的主要种植区域干旱条件,今年两者的价格都飙升了今年,但罗布斯塔豆仍然更便宜。
消费者的口袋已经受到挤压,包括食品和其他必需品。因此,在决定在哪里喝早晨咖啡时,价格可能与口味一样重要。
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褒贬不一
一些彭博社在曼哈顿中城的Matto采访的办公室工作人员喜欢这款咖啡。一位顾客特意从皇后区开车到市区只为喝一杯。
但赞美并非一致。
弗兰克林·里瓦斯只是在他工作的摩根大通分行咖啡用尽时才去Matto。“我不会说味道是最好的品质,”他说。“这只是一个备选。”
大学生,品牌的目标市场,对咖啡饮品的反应也同样冷淡。
一名员工在Matto Espresso的店面整理咖啡袋。来源:Matto Espresso纽约大学二年级学生Sunidhi Srinivas只从3美元的菜单上点餐。她说咖啡“好坏参半”。
“偶尔能喝得过去,”她说。她的朋友,四年级学生Cara Peddle说,她在大一时就上瘾了,因为她“没有足够的钱去更贵的地方。”Peddle补充道:“这咖啡能满足需求。”
‘星巴克楼下’
Matto正在努力扩展其帝国,面对包括星巴克、Dunkin’等巨头以及许多小连锁和大型快餐品牌如麦当劳和温迪的竞争。
其大多数门店(27家)是特许经营店。但尽管目前的特许经营者都是Matto的粉丝,之前的资金也来自家人和朋友,Maman表示她正在寻找更有经验的餐饮经营者来运营未来的店面。
然而,在竞争激烈的市场中,基于廉价外带咖啡的特许经营业务扩展将面临挑战。混合的产品评价使这一障碍更高。
“在纽约市,你可以做一些事情——仅仅因为那里的高人口密度——在纽约市外做起来会更具挑战性,”Kalinowski Equity Research的首席执行官Mark Kalinowski说。全国扩展“将会很困难,部分原因仅仅是缺乏品牌认知。”
Matto在布鲁克林的首次尝试因该地区的客流量不足而关闭。Maman表示,该公司的新布鲁克林学院小车正在蓬勃发展。Matto现在正在规划扩展路线,考虑到大学和机场等高人流区域。
“在星巴克下面有一个不以高端为目的的体验空间,”卡林诺夫斯基说,尽管这个角色通常由麦当劳和唐恩都乐等连锁店来填补。他说,即使是那些快餐产品也不是“旨在提供超级便宜的体验”。