JPMorgan的人工智能实施改善了就业，而不是取代就业 - 彭博社

Hannah Levitt, Paige Smith

银行家们利用人工智能技术来总结研究并为会议做准备，这最终让他们有更多的时间来专注于客户。

照片：马克·威尔逊/盖蒂图片社

摩根大通的 JP Morgan Chase & Co. 对生成性人工智能的采用到目前为止是增加的，而不是取代工作，特蕾莎·海岑雷瑟表示，她负责该公司的人工智能工作。

“到目前为止，我们看到的并不是说不再需要这个特定的工作，”海岑雷瑟，摩根大通的数据与分析总监，周四在Evident AI研讨会上说。“在我们有生成性人工智能的实际用例的地方，比如我们的资产和财富管理团队，我们正在让我们的银行家变得更有效。”

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特蕾莎·海岑雷瑟，摩根大通的数据与分析总监，谈论公司如何使用一个名为LLM Suite的人工智能助手。

银行家们利用这项技术来总结研究并为会议做准备，这最终让他们有更多的时间来专注于客户，海岑雷瑟说。她去年担任现职，摩根大通一直在投资人工智能，杰米·戴蒙，这位长期担任首席执行官的人表示，这可能会像蒸汽机一样具有变革性。

丹尼尔·平托，公司的总裁，在九月份表示，摩根大通预计将获得约20亿美元与人工智能相关的收益，其中大部分与防止欺诈有关。平托表示，大型语言模型将在“中长期”产生影响。

另一方面，投资者试图量化这项技术的影响。同样在周四，Prem Natarajan，Capital One Financial Corp.的首席科学家和企业人工智能负责人，警告说过于关注单个用例的危险：“我认为宣传的重点在于用例，而不是实施这些用例所需的大规模实践，”他说。

翻译由Paola Torre编辑。

原始备注：摩根大通的人工智能推广正在增强工作，而不是取代工作

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