星巴克（SBUX）因同店销售下滑暂停2025年指引 - 彭博社

星巴克公司股票在纽约晚盘交易中下跌了5.5%。

摄影师：安格斯·莫丹/彭博社星巴克公司在销售连续第三个季度暴跌后撤回了2025年的指导，突显出新任首席执行官布莱恩·尼科尔面临的问题的严重性。

根据周二发布的初步财报，这家咖啡连锁店在截至9月29日的第四季度报告了同店销售下降7%。这种疲软在美国尤为明显，交易量比去年下降了10%，在中国，可比销售下降了14%。

星巴克表示，撤回当前财政年度的指导将给尼科尔提供评估业务和巩固扭转计划的机会。自9月9日接任首席职位以来，他一直在重新调整领导层，并已公布了一项计划的总体框架，以通过使咖啡馆更具吸引力、改善咖啡师的体验和加快早晨服务来刺激增长。

“我认为这个扭转将比一些投资者预期的要花更长的时间，”爱德华·琼斯的分析师布莱恩·亚伯罗在采访中表示。“未来会有一些艰难的季度。”

第四季度的销售下降是分析师预期的两倍，是四年来最大的季度下降。星巴克表示，推出更多产品和提供大量促销的努力未能吸引更多顾客进入其门店。

星巴克的股价在延长交易中下跌了多达9.1%，随后有所回升。今年该股上涨不到1%，而标准普尔500指数则上涨了23%。

公司为新高管清理旧账、重置投资者预期并不罕见。耐克公司在经历数十年来最艰难的时期之一时，本月早些时候撤回了销售指引，以迎接新任首席执行官埃利奥特·希尔的到来。

星巴克的前任首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉不得不应对激进的增长目标。随着消费者开始减少对星巴克的光顾，这些目标证明过于雄心勃勃，公司也卷入了抵制活动，导致纳拉西姆汉被解职。

亚伯拉罕表示，撤回指引“为尼科尔清理了障碍”，但“你不知道在此期间数字会走向何方。”他预计，考虑到尼科尔在塔可钟和墨西哥卷饼的成功，星巴克可能会给他“非常长的绳索”。

在周二发布的星巴克网站视频中，尼科尔表示，公司需要“从根本上改变我们最近的战略”以恢复增长。

星巴克将在10月30日公布完整结果。