星巴克（SBUX）新任首席执行官布莱恩·尼科尔重组高管团队 - 彭博社
Daniela Sirtori
一名咖啡师在纽约的一家星巴克门店制作咖啡。摄影师：Gabby Jones/Bloomberg星巴克公司的新首席执行官布莱恩·尼科尔没有浪费时间，重新调整公司的高层，撤销了他前任仅在六个月前实施的一些领导变动。
尼科尔取消了全球首席商人和产品官的职位，该职位由莱恩·卡斯通盖担任，这是被罢免的首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉在三月进行的更广泛的重组的一部分。星巴克发言人在回应彭博新闻的询问时表示，负责产品开发、消费者洞察和数据科学的卡斯通盖不再与公司合作。
自9月9日加入以来，尼科尔迅速采取行动，解决公司在连续两个季度负增长后导致其前任意外离职的销售下滑问题。
布莱恩·尼科尔摄影师：Mark Lennihan/AP Photo在尼科尔上任的第二天，这位前Chipotle Mexican Grill Inc.的首席执行官提出了一个大致的计划，旨在通过让星巴克咖啡馆更具吸引力、改善员工体验和加快早晨服务来促进增长。他还寻求建立实现这些目标的领导团队。
星巴克上个月宣布迈克尔·康威（Michael Conway），他是纳拉西曼（Narasimhan）任命的北美首席执行官，计划退休。星巴克表示，不会填补康威的职位，而是将任命一位全球首席品牌官，负责营销、产品、创意、数字和数据——这是尼科尔在2018年接任首席执行官后在奇波特尔（Chipotle）创建的类似角色。
星巴克寻求在“每个客户接触点提供引人注目且一致的品牌体验，”一位发言人对此举表示。“当在一个领导者下有明确的责任时，这样做效果最佳——即全球首席品牌官。”
尼科尔还在他与专注于门店增长和零售员工的北美总裁萨拉·特林（Sara Trilling）之间移除了一个管理层级，特林现在将直接向尼科尔汇报。
在中国，尼科尔任命刘茉莉为中国业务的唯一领导者。去年，刘被任命为与自2011年以来负责该业务的贝琳达·黄（Belinda Wong）共同首席执行官，黄将转到中国业务的其他职位。黄将继续担任董事长，领导创新和发展战略。星巴克表示，此次变动是计划中的领导层过渡的一部分。
一位经验丰富的餐饮高管，尼科尔从第一天起就比他的前任拥有更多的权力。与纳拉西曼不同，尼科尔在担任首席执行官的同时还担任董事会主席。尼科尔还避免了前任与长期领导者霍华德·舒尔茨一起进行的为期五个月的培训项目。
不过，增加的责任伴随着高投资者期望：自尼科尔被宣布为首席执行官以来，星巴克的股价上涨了超过26%，而标准普尔500指数的涨幅大约为8%。