邮轮行业寄希望于千禧一代和Z一代(RCL,NCLH,CCL)- 彭博社
Redd Brown, Emily Forgash, Peyton Forte
皇家加勒比海洋之象邮轮停靠在美国佛罗里达州迈阿密的迈阿密港口,日期为2024年1月11日。这艘世界上最大的游轮于1月27日开始了它的处女航程。摄影师:Eva Marie Uzcategui/Bloomberg
一架直升机飞越被汹涌海浪摧毁的Ultra Galaxy的残骸。来源:SAMSA邮轮度假一直如此受欢迎,一个令人惊讶的原因是来自一个历史上一直回避以老年人为主的行业的善变群体的兴趣日益增加:年轻旅行者。
看看皇家加勒比邮轮有限公司,根据首席执行官Jason Liberty的说法,该公司一半的乘客是千禧一代或Z一代,是其客户群中增长最快的部分。其他邮轮公司也看到类似的年轻增长,根据国际邮轮协会的数据,自2016年以来,邮轮乘客的平均年龄连续两年下降,而在此之前基本保持不变。
“甚至度蜜月的人也开始询问邮轮旅行,”总部位于纽约市的CIRE Travel旅行社负责人Eric Hrubant说道,他的邮轮业务在过去两年里增长了四倍。“如果你在10年前说这个,我会说你疯了。”
受益最大的是皇家加勒比邮轮公司,该公司比同行更快地从大流行中恢复过来,并推出了有史以来建造的两艘最大游轮。自2020年3月触及Covid低点以来,其股价已飙升近600%,而嘉年华公司的股价上涨了88%,挪威邮轮控股公司的股价在同一时期上涨了142%,这与标普500指数的129%上涨更为接近。今年它也是标普综合1500家酒店、度假村和邮轮公司指数中表现最好的。
那些新的皇家加勒比游轮,配备了高档餐饮选择和成人专用区域,以及游轮公司的私人加勒比海岛屿,帮助公司吸引了更广泛的受众,特鲁伊斯特证券公司董事总经理帕特里克·斯科尔斯在接受采访时表示。根据彭博社编制的数据,预计其2024年的收益将比2019年大流行前水平高出50%,而同行公司的利润将下降大约相同幅度。
尽管如此,邮轮公司正在重新回到正轨,并赶上整个旅游业。根据CLIA的数据,去年海洋游轮出发的人数达到了3170万人,比2019年增加了7%,与此同时,国际旅游在同一时期下降了12%。今年,美国旅行支出中有7.2%用于邮轮,高于2019年的5.8%,美国银行研究所高级经济学家大卫·廷斯利在5月份的一份报告中写道。
皇家邮轮公司预计将超越疫情前的利润,而同行公司仍在努力
预计皇家邮轮公司在2024年的行业利润份额将达到57%,高于2019年的33%
来源:彭博社
注:截至7月24日的数据
“消费者可能并非真的在将酒店换成邮轮,”他在给彭博新闻的一封电子邮件中写道。“但可以说,邮轮行业的增长意味着对酒店/度假村的需求并不像预期那样强劲。”
成本意识
对于20到30岁的人来说,选择乘坐邮轮的主要吸引力在于通常比其他度假选择更便宜的一揽子费用。
“乘坐邮轮是真正看世界的成本效益最高的方式,”大学教授兼邮轮博主梅丽莎·纽曼说。纽曼在过去九年里通过20多次乘坐邮轮访问了30个国家。
根据挪威邮轮公司的数据,2023年预订邮轮的价格比同等陆地度假低40%,行业分析师现在将这一数字估计在20%左右,仍高于历史平均水平。
2022年和2023年,新乘坐邮轮的乘客数量比前两年增加了12%,这些乘客通常是通过社交媒体了解邮轮。根据德勤的2024年旅行展望,42%的Z世代和26%的千禧一代旅行者使用短视频内容规划他们的旅行,而只有12%的X世代旅行者这样做。
社交媒体让乘船旅行更加受人关注,不再只是老年人的专属活动,”纽曼说。
在疫情期间,普雷斯顿·舍舒开始在TikTok上发布乘船视频,以此提醒自己在家隔离期间度假的经历。他的内容迅速走红,乘船公司开始邀请他和其他多达15名的意见领袖一起登船,展示他们的珍贵资产。
“我的所有粉丝都参与了乘船体验,”17岁的舍舒说,他希望成为一名船长。“他们不是在寻找度假胜地,也不是在寻找其他东西。”
一切包括在内
维珍航海,理查德·布兰森的创意,是邮轮市场的最新参与者,该公司在一次采访中表示,依赖内容创作者来营销其仅限成人的邮轮,维珍航海首席执行官尼尔马尔·萨维里穆图说。该公司于2021年开始航行,门票价格包括食物、娱乐、WiFi和基本饮料。
“千禧一代是人们经常用来形容我们的词汇,我们倾向于主导市场的这一部分,”萨维里穆图说。维珍航海今年的销售额增长了45%,根据目前的需求预测,预计将在18个月内实现盈利,他说。
增加吸引力的是旅行成本的不断上涨。根据NerdWallet的旅行价格指数,自2023年1月以来,度假开支平均比疫情前水平高出13%。
复仇旅行时代的旅行成本证明难以消除
与疫情前相比旅行价格的百分比变化
来源:NerdWallet旅行价格指数
注:劳工统计局的通货膨胀数据按照旅行费用的平均金额加权计算,包括机票、租车、住宿、餐饮和娱乐
外出就餐或租车的成本比2019年上涨了20%以上。而航空票价虽然相对稳定,但机票很少包括随身携带行李和其他在“基本经济舱”中不包括的服务。
这种年轻人的兴趣正好赶上了三家上市邮轮公司,它们在2020年看到债务翻了一番,因为他们应对了这个变成了两年的行业停摆。到今年年底,他们的利息支付可能会达到自2020年以来的180亿美元,是他们在前一个十年用来偿还债务的两倍。
“我认为这不是一时的风尚或趋势。我认为这非常符合这群顾客,现在是年轻一代千禧一代,他们的消费体验需求。”维珍航空的Saverimuttu说。“我们正在走的趋势,我相信这些都是消费者行为中根本性的转变。”
南非派遣船员应对本月早些时候因极端天气条件搁浅的货船泄漏的油污。
强大的海浪侵蚀了125米(410英尺)长的MV Ultra Galaxy的船体,该船于7月9日搁浅在开普敦西北部的Brand se Baai。搁浅。