公司实行四天工作制对于探索这种制度的公司有启示-彭博社
Matthew Boyle
插图:Ryan Duffin for Bloomberg Businessweek。道具造型师:Ursula Barker
2023年,苏茨凯弗在特拉维夫大学。
摄影师:杰克·盖兹/法新社/盖蒂图片社 《共同点》,一个新系列,探讨一个有争议问题的两面,并找到一个优雅的妥协。
困境
纽约联合广场地铁站的通勤者。摄影师:Yuki Iwamura/Bloomberg将近一个世纪前,亨利·福特正式将他的汽车公司工作周从六天减少到五天,这是一个当时不寻常的举措,福特计算认为这将使他的员工受益而不会影响产出。在大萧条期间,这种做法被雇主们采纳,作为雇佣更多失业人员的一种方式,并在1938年的《1938年公平劳动标准法案》中被确立为法律。
下一个可能是四天工作周吗?最近一项KPMG的调查发现,100家大公司首席执行官中有近三分之一正在探索这种转变。在疫情前的实验中,冰岛、日本、瑞典和其他地方对紧凑工作周的实验支持了这种观点,即员工和雇主都可能受益。包括比利时和多米尼加共和国在内的政府赞助了四天试验,甚至亿万富翁史蒂夫·科恩已经表示,他投资于高尔夫企业部分原因是因为他认为“四天工作周即将到来”。
彭博商业周刊我们正在关注的七款产品和创新九种方法让你的下午零食升级美味埃隆·马斯克希望你多生孩子三个会激发不同漫游欲望的公路旅行创意许多老板仍然认为四天工作周不减薪会降低生产力,这将使他们失去客户和收入。他们的抵制在一定程度上是文化问题——美国是全球始终忙碌文化之都,同时也是物流问题,因为在工作人员经常分布在多个时区并在家和办公室之间分散的情况下,实施四天工作日的挑战很大。反对者声称,适用于一个组织的做法不一定适用于另一个组织。
“这是疯狂的,”长期从事媒体的高管巴里·迪勒在最近的电视采访中说,他指的是目前组织正在实施的各种灵活工作政策。“你不能有1.7万种不同的方案。”随着双方意见越来越坚定,雇主们能找到共同点吗?
支持的理由
曼哈顿高层写字楼。摄影师:Bernd von Jutrczenka/dpa/Getty Images支持四天工作周的人指出,在英国、美国和其他国家进行的数十家公司的实验取得了成功。在2022年的一个实验中,61家参与组织中有54家仍在实行四天工作周,其中一半已经将其变为永久制度。大多数报告称员工福祉得到改善,一半的人表示减少了离职,三分之一的人表示这有助于招聘工作。
“我们正在得到更加真实的图片,”说戴尔·韦莱汉,新西兰研究组织4天工作周全球的首席执行官,该组织组织了这些试验,主要与拥有少于100名员工的组织合作,并得到了来自美国和英国研究人员的帮助。“我们也知道有很多大型组织内部正在进行实验。他们只是还没有宣布而已。”例如,多芬肥皂制造商联合利华,已经将从新西兰开始的试验扩展到了其澳大利亚业务。
在四天而不是五天内保持产出的挑战也可能激发创新。澳大利亚健康保险提供商Medibank Private Ltd.的一个团队正在进行一项250人的试验,他们开发了一个工具,自动化了一些之前需要无休止的Slack聊天的开发过程。
对于一些公司来说,四天工作周只是业务的常态。位于弗吉尼亚州阿灵顿的工程公司GHT自上世纪60年代末以来一直在进行每周四天10小时的全薪工作。(其创始人想早点到达周末海滩别墅。)尽管一些潜在客户望而却步,但这并没有阻止亚马逊公司将一个重要的项目交给GHT,用于该地区的新总部。
“我们必须努力不让这成为客户的问题,” GHT总裁 Patrick Kunze 说。如果客户想在星期五开会,那就会发生。尽管如此,Kunze绝不会考虑回头。“多年来,我们一直走在前面,”他说。“现在很多人发现我们的做法行之有效。”
反对意见
东京的人行横道。摄影师:Kazuhiro Nogi/AFP/ Getty Images反对四天工作周的论点从显而易见的——如果客户在星期五需要什么怎么办?——到更微妙的。一些批评者表示,英国和其他地方的现有试验并不能证明太多,因为所有组织都自愿尝试,并在培训和规划上投入了大量资源。换句话说,他们本来就倾向于实行四天工作周。
Kevin Rockmann,乔治梅森大学Costello商学院管理学教授,表示,除非对企业文化进行彻底改革,尤其是在美国,否则在白领世界广泛实行四天工作周是不会生根的。许多美国工作者整天都在查看电子邮件和Slack消息,即使在度假期间也是如此,这些习惯不会一夜之间消失。最热衷工作的往往是高级领导,他们为下属设定了工作节奏。
“除非你培训经理确保员工能够休息,否则这种做法如何改善情况尚不清楚,甚至可能会使情况变得更糟,”Rockmann说。
仅在周一至周四工作更长的时间,Zoom会议甚至从早上7点开始,可能会导致更多压力,特别是对父母来说。Rockmann说,唯一的方法是确定员工如何使用时间,并消除无效的元素,比如那些可以用邮件取代的每周状态会议。
即使像GHT的Kunze这样长期支持四天工作周的人也表示,将整个工作周压缩为四天可能会变得棘手,员工经常发现自己在第五天也要工作一点。当被问及如何防止工作延伸到星期五时,他耸了耸肩。“我不知道我有没有答案。”
共同点
华盛顿的地铁中心站。摄影师:比尔·奥利瑞/华盛顿邮报/盖蒂图片社有妥协的余地。一个想法是九天双休,每隔一个星期五停工,一些公司采取了这种做法,比如人力资源软件制造商Dayforce Inc.和会计公司Grant Thornton在一些地区采取了这种做法。因为会议是时间安排膨胀的主要原因,没有任何内部会议的一天可以大大释放员工的时间。Salesforce旗下的Slack称之为“专注星期五”。即使一个组织决定不采用四天工作周,定期清除不必要的会议也会带来持久的好处。
在任何一项良好的实验中,准备工作都是至关重要的。福特本人曾说过,他转向五天工作制“不可能一下子完全实现”。在线服装转售市场ThredUp Inc.自2021年起为其约400名公司员工实行四天工作制。公司花了大约三个月的时间计划这一变革,进行了大量关于如何安排缩短工作周的讨论和培训。首先要取消的是会议,通常会减少20%甚至更多。另一个担忧是员工将周四下午的截止日期推迟到下周一,因此任何悬而未决的事情都应该在缩短的工作周结束前完成。
“那些不成功的公司没有花时间解决所有问题,”ThredUp的首席人力资源和多元化官员娜塔莉·布里斯说。“你需要知道为什么要这样做。如果你一开始就说‘我想要四天’,然后再去解决其他问题,那就会困难得多。”
制定衡量员工生产力的方法,超越仅仅关注在办公室或在线花费的时间,是至关重要的。韦勒汉说,他会询问参与四天试验的组织他们计划如何做到这一点,发现很多人没有答案。他说,制定更智能的衡量标准,即使你的组织不采用四天工作制,“你最终会比起点更好。”
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在过去的几个月里,“伊利亚在哪里?”这个问题已经成为人工智能领域中的常见说法。伊利亚·苏茨克维尔,这位著名的研究人员,是OpenAI的联合创始人,在参与了撤换首席执行官萨姆·奥尔特曼的董事会之后,改变了主意,帮助奥尔特曼重返公司。从那时起,苏茨克维尔保持沉默,他在OpenAI的未来笼罩在不确定性之中。然后,在五月中旬,苏茨克维尔宣布离开,只说他会在“适当的时候”披露他的下一个项目。
现在苏茨克维尔正在推出他的新项目,一个名为安全超智能公司的创业,旨在在一个纯粹的研究机构内创建一个安全、强大的人工智能系统,该机构没有近期销售人工智能产品或服务的意图。换句话说,他试图在没有OpenAI、谷歌和Anthropic等竞争对手面临的许多干扰的情况下继续他的工作。“这家公司很特别,因为它的第一个产品将是安全超智能,直到那时它将不做任何其他事情,”苏茨克维尔在一次关于他计划的独家采访中说道。“它将完全隔离于外部压力,不必处理一个庞大而复杂的产品,也不必陷入竞争激烈的竞赛中。”