一个小地中海岛屿想要在全球人工智能热潮中分一杯羹 - 彭博社

马耳他瓦莱塔

摄影师：地理照片/环球图像集团/盖蒂图片

在许多公司，人们普遍担心人工智能有一天会接管传统由人类完成的工作。但在GO Plc，这不是一种恐惧，而是明确的目标。

GO是马耳他领先的电信服务提供商，也是该国最大的上市公司之一，越来越多地依赖人工智能来处理日常任务。人工智能工具现在为公司创造大约20%的营销内容和约30%的编写代码。GO使用生成式人工智能服务起草所有法律合同，然后由人类审核。GO希望所有1100多名员工都学会使用生成式人工智能以提高生产力。

“我们缺少律师、会计师和编码人员，”GO的总裁尼克希尔·帕蒂尔在马耳他和伦敦表示，指的是岛上的招聘状况。“只有人工智能可以帮助我们摆脱人才诅咒。”马耳他可能不会立即让人联想到作为技术创新先锋的国家。这个地中海小岛更为人所知的是宽松的监管，帮助在线赌博公司规避其他国家实施的控制，并因拒绝终止黄金签证计划而备受关注，欧盟委员会表示这是不可接受的。过去，它还因未能有效打击洗钱而受到指责。

但在整个马耳他，企业、学校和政府正试图将该国建设成一个不太可能的人工智能领导者，并广泛部署这项技术，希望解决海洋国家面临的存在挑战。这包括气候变化的威胁，吸引更多外国投资以及严重的技能缺口。在这个过程中，曾试图利用科技趋势的马耳他，也可能成为人工智能承诺和局限性的试验场，作为解决社会问题的灵丹妙药。

“我们可以利用人工智能的力量造福大众，而不是将其视为即将来临的灾难，”马耳他总理罗伯特·阿贝拉去年在准备好的讲话中对联合国大会说道，这段讲话在人工智能方面比其他欧洲领导人更为乐观。“在马耳他，我们已经在做到这一点。”马耳他大学已经转向人工智能，试图保护其独特语言，监测其沿海水域，并调整学校课程，包括开发一个项目，针对年轻学生，其中包括创建“人工智能木偶”和“人工智能故事”。“人工智能正在发挥转变性作用，解决马耳他一些最紧迫的挑战，如教育、交通和健康，”马耳他大学人工智能教授亚历克谢·丁利说道。丁利，一位教师转型的企业家，正在解决其中一个问题。他已筹集约140万美元，部署人工智能来解决该国的交通高峰拥堵问题。根据研究公司Tracxn Technologies Ltd.的数据，马耳他有50多家人工智能初创公司，对于一个人口约50万的国家来说，这并不少见。名单包括制作虚拟客服代理的Ebo，以及提供能够检测事故和交通违规的人工智能服务的SmartCow。

Alexiei Dingli来源：马耳他大学马耳他曾试图将自己打造成一个热门科技中心。2018年，该国推动将自己打造成“区块链之岛”，推出了早期的技术立法框架。曾有一段时间，全球最大的加密货币交易所币安曾在岛上进行讨论。币安后来在多个国家的监管机构审查下受到了关注。马耳他比许多国家更早地加入了人工智能的浪潮。2019年，在ChatGPT狂热几年之前，马耳他的政府在时任总理约瑟夫·穆斯卡特的领导下制定了一项雄心勃勃的路线图，计划在2030年成为“终极人工智能发射台”。这一多管齐下的计划要求投资于初创企业，并推动公共和私营部门采用人工智能。但是，疫情阻碍了将人工智能融入医疗保健、教育和金融领域的努力。更使事情复杂化的是，穆斯卡特在2020年初因其助手与一名调查记者遇害的汽车炸弹案有关而辞职。阿贝拉接替他成为总理，并自那时起加倍推动该国对人工智能的狂热拥抱。

丁利正在为政府制定一项修订后的人工智能战略。针对欧盟更严格的人工智能法规，丁利表示，马耳他计划采取具体措施来解决工作岗位流失问题，提高各级教育中的人工智能素养，并调整其框架以确保技术的道德部署。“对人工智能重要性的远见使马耳他在人工智能领域占得先机，并且今天仍然是该行业的领导者，”丁利说，这一说法可能会引起硅谷行业领袖的一些质疑。

马耳他的AI梦想也遭遇了其他挫折。例如，2022年，该国在旅游会议上推出了虚拟公民Marija，以帮助吸引游客通过使用AI来探索该岛屿的各种景点。然而，据当地媒体报道，该项目因无法跟上生成式AI的进展而被突然中止。

GO首席执行官帕蒂尔正在努力促进马耳他更广泛的AI生态系统投资。目前，他正在从小处着手。

GO的子公司Go Ventures最近向摩洛哥初创企业ToumAI Analytics投资了5万美元，后者利用AI来理解客户行为并以七种非洲语言获取反馈。ToumAI现在正在部署其多语音聊天机器人，为GO的订户提供更好的客户服务。

帕蒂尔表示，他将谨慎地继续投资于其他AI初创企业。“我们不能仅仅因为AI是一种新潮的东西而投资，”他说。

微软公司告诉中国员工，从9月起，他们只能使用iPhone进行工作，有效地将基于安卓的设备排除在工作场所之外。

这家美国公司将很快要求中国员工仅使用苹果公司的设备来验证他们在登录工作计算机或手机时的身份，根据彭博社审阅的一份内部备忘录。这项措施是微软全球安全未来计划的一部分，将影响中国大陆数百名员工，并旨在确保所有员工使用微软认证器密码管理器和身份通行证应用。