微软的CEO希望我们停止“拟人化”人工智能 - 彭博社

Dina Bass, Emily Chang

图片：彭博社

保罗·巴伦和拉谢尔·巴伦。

摄影师：瑞秋·沃尔夫一个星期后，OpenAI推出了一个可以笑、唱歌和用不同声音交谈的个人助手，该公司的最亲密伙伴提供了一个略微不同的看法，即人们应该如何与人工智能工具互动。

“我不喜欢将人工智能拟人化”，微软公司首席执行官萨蒂亚·纳德拉周一对彭博电视表示，他指的是使用通常用于描述人的动词和名词来描述人工智能的做法。“在某种程度上，我认为它是一种工具”。

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纳德拉的评论暗示了科技行业正在进行的一场辩论，即在技术不断进步并以看似更具人性的方式做出回应的时候，人性化智能服务的程度应该有多大。上周，一位谷歌高管告诉彭博社，虽然可以创建“展现情感”的人工智能工具，但公司更愿意专注于“非常有用的”工具。

OpenAI已经采取了不同的方法。该公司上周推出了一款新的语音助手，据称可以理解情绪并表达自己的感受。在演示过程中，人工智能的声音似乎在与使用工具的员工调情。许多社交媒体用户将这一功能与反乌托邦电影《Her》进行了比较，这一比较是由特定的声音选项推动的，据用户称，这个声音类似于电影明星斯嘉丽·约翰逊的声音。

约翰逊告诉NPR，OpenAI的首席执行官萨姆·奥尔特曼曾与她联系，要求她考虑表达一项语音聊天功能。据约翰逊称，奥尔特曼试图向她推销这个想法，称这可能“帮助消费者在人类与人工智能之间的地震性变化中感到舒适”。约翰逊拒绝了，并表示由于OpenAI继续使用类似声音（OpenAI后来撤回了该声音并换成了另一个声音），她被迫聘请律师。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉谈论与人工智能的关系。

甚至在ChatGPT将人工智能引入主流意识之前，科技公司经常将人工智能程序赋予人类个性，通常使用女性的名字和特征编码，显然是为了帮助人们与技术建立联系并感到舒适。纳德拉的微软也没有免疫于这种行为。多年来，该公司推出了多个对话和人工智能程序，包括以《光环》中女性外观的人工智能助手命名的泰伊和科塔娜。还有谁能忘记必应AI的顽皮角色西德尼呢？

存在一种自然倾向，希望用人类术语来描述人工智能，因为人们试图以让用户产生共鸣的方式解释软件背后的数学、数字和代码，比如说AI“学习”之类的说法。随着科技公司推出更有能力进行实时对话的产品，这种诱惑只会增加。

但在采访中，纳德拉表示，用户必须意识到，AI软件展示的能力并非人类智能。“它有智能，如果你愿意这样称呼的话，但它不是我所拥有的那种智能”，他说。

事实上，纳德拉甚至对“人工智能”这个术语的选择感到遗憾，这个术语最早是在1950年代首次被提出的。“我认为‘人工智能’是最不幸的名称之一；我希望我们当初称其为‘不同的智能’”，他说。“因为我有我的智能。我不需要任何人工智能”。

纳德拉表示，他只希望在需要时软件帮助他。“我认为这是理想的关系”。

译者：Paola Torre。

原文链接： 纳德拉希望我们停止将AI视为人类

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然后，一条尖锐的评论改变了一切。