微软的萨蒂亚·纳德拉希望我们停止将人工智能当作人类对待 - 彭博社

微软公司首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）在2024年5月20日星期一于美国华盛顿州雷德蒙德微软总部举行的活动中。

摄影师：Chona Kasinger/Bloomberg笔记本电脑上的Open AI标志。

摄影师：David Paul Morris/Bloomberg在OpenAI发布了一个可以笑、唱歌和用不同声音混合说话的个人助手后的一周，该公司最亲密的合作伙伴提出了一个略有不同的看法，即人们应该如何使用人工智能工具。

“我不喜欢将人工智能拟人化，”微软公司首席执行官萨提亚·纳德拉在周一接受彭博电视采访时说，他指的是使用通常用于描述人的动词和名词来描述人工智能的做法。“我有点相信它是一个工具。”

纳德拉的言论暗示了科技行业关于在技术不断进步并以更类人方式回应时，人工智能服务应该人性化多少的持续辩论。上周，一位谷歌高管告诉彭博，虽然可以构建“表现出情感”的人工智能工具，但公司更倾向于专注于“非常有帮助和非常有用”。

OpenAI采取了不同的方法。该公司上周展示了一个新的语音助手，据称它能够理解情绪并表达自己的感受。在演示过程中的多个时间点，AI语音似乎在向使用该工具的员工示好。许多社交媒体上的人将这一特性比作了末日电影《她》，这种比较受到了一种特定的语音选项的推动，用户表示这种语音选项类似于电影主演斯嘉丽·约翰逊。

约翰逊在给NPR的一份声明中表示，OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼联系她，并要求她考虑为一项音频聊天功能配音。据约翰逊称，奥尔特曼试图说服她，她可以“帮助消费者适应关于人类和人工智能之间的巨大变革”。她拒绝了，并表示她此后被迫不得已聘请律师，因为OpenAI决定继续使用类似的语音。（OpenAI后来撤下了该语音，并用另一个替换了它。）

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉谈人工智能关系

即使在ChatGPT将人工智能引入主流意识之前，科技公司经常将人类个性赋予人工智能程序，通常使用女性编码的名称和特征，显然是为了帮助人们与技术建立联系并感到舒适。纳德拉的微软也没有免疫于这种行为。该公司多年来发布了各种对话和人工智能程序，包括以《光环》中女性外观的人工智能助手为名的泰伊和科塔娜。还有谁能忘记必应AI的叛逆人格，悉尼？人们自然倾向于用人类术语描述人工智能，因为人们试图以用户能够理解的方式解释软件背后的数学、数字和代码，比如说AI“学习”。随着科技公司发布越来越有能力进行实时对话的产品，这种诱惑只会变得更强烈。

但在采访中，纳德拉表示用户需要注意，AI软件展示的能力并非人类智能。“如果你想给它这个称号，它确实具有智能，但这不是我所拥有的智能，”他说。

事实上，纳德拉甚至对上世纪50年代首次提出的“人工智能”这个术语感到遗憾。“我认为最不幸的名称之一就是‘人工智能’ — 我希望我们称之为‘不同的智能’，”他说。“因为我有我的智能。我不需要任何人工智能。”

纳德拉只希望AI软件在他需要时提供帮助。“我认为，这是理想的关系。”

OpenAI正在推出其旗舰人工智能模型的更实惠、精简版本，以吸引越来越拥挤的AI服务市场中更广泛的开发者和商业客户。

ChatGPT制造商在周四宣布推出GPT-4o mini，这是其最强大AI模型的一个更小、更便宜的变体，GPT-4o。这家总部位于旧金山的初创公司表示，更新后的模型将今天提供给免费用户和付费的ChatGPT Plus和Team订阅者，下周将提供给企业客户。GPT-4o mini正在取代ChatGPT中的旧模型GPT-3.5 Turbo。