日本的便利店罗森可能太好了，不愿意上市 - 彭博社
Gearoid Reidy, Ruth Pollard
便利店的地平线上有云彩。
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负面信息正在渗透。
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难以成功着陆。
摄影师：Maurizio Gambarini /DPA/ AFP via Getty Images
每个人都喜欢日本无处不在的便利店，本地称为conbini。
它们是数以万计的游客Tiktok和YouTube视频的主题，游客们对它们最古怪的商品赞不绝口。三年前的东京奥运会期间，这些商店成为亮点，记者由于新冠疫情无法在餐馆用餐，或许预料到只能吃到陈旧的加油站热狗，结果却对便利店24小时提供的精致餐饮选择赞不绝口。
已故的安东尼·波登曾着迷于某家连锁店的鸡蛋三明治的“不自然、难以解释的美味”1。你可以在任何地方找到conbini：火车站台、隐藏在办公楼内或为医院的病人提供服务，有时甚至就在同一连锁店的另一家店旁边。
现在，电信巨头KDDI Corp.也想加入这场行动，与三菱公司合作，将劳森公司私有化。这家商店需要帮助：在过去的十年里，随着竞争对手FamilyMart收购了更小的连锁店，七&我控股公司加倍其市场领先地位，劳森一直处于停滞状态。它在三足鼎立的竞争中排名第三，其店铺越来越感觉如此。
行业整合已经将小型参与者挤出了市场。这在很大程度上是由FamilyMart推动的，他们在2015年收购了Circle K和Sunkus连锁店，在早前收购AM-PM的日本业务后，一举跃居第二。像Three F Co.和Poplar Co.这样的小参与者，一个是广岛的连锁店，以为便当盒提供新鲜煮好的米饭为特色，它们迅速消失，两家公司都部分出售给了劳森。
劳森落后
劳森已经滑落到日本便利店连锁店的第三名
来源：七&我，FamilyMart，劳森
这反映了一个竞争激烈、依赖规模经济的行业。现在仅仅提供香烟和一架陈旧的面包已经不够了；顾客现在几乎期望从他们当地的conbini店里得到一切。这种持续改进已经将日本的便利店提升到了普通角落市场之上，并使其成为游客痴迷的对象。
我自己也是一位conbini鉴赏家。当我20多年前第一次来到日本时，许多便利店甚至因当时限制的酒类许可法而不提供酒精饮料。现在涉谷有一家FamilyMart设有酒吧，可以搭配鸡尾酒和它著名的炸鸡——这个产品于2006年推出，是主要连锁店改进其热食品种的一部分。
我依然记得那一天，我的广岛农村小镇，此前只有一家7-Eleven，后来开了一家全家便利店。多年后的一天早上，我早早起床去当地的7-Eleven，就在它开始销售甜甜圈的时候。（我甚至不喜欢甜甜圈；结果证明其他人也不喜欢，这个实验是一场昂贵的失败。）
其他推出的产品更成功。近年来，为了吸引顾客，这些连锁店不断增加各种东西，从便宜但美味的100日元鲜咖啡到由著名糕点师监制的高品质甜点。冬天，你可以品尝到越来越多口味的蒸猪肉包，里面塞满了奶酪或者饺子；夏天，可以尝试解渴的冰冻水果冰沙或者冰沙饮料。
而且不仅仅是高热量的零食；这些便利店已经成为日本生活中不可或缺的一部分，在乡村地区，小商店已经消失，它们提供（相对）健康的一日三餐，晚上提供药房服务，并支撑起日常生活的一个重要部分，游客看不到这一点。这是一个缴纳税款或电费的地方；可以轻松寄包裹；或者快速打印政府文件用于求职申请，而不必费力去市政厅。在灾难时期，比如最近的能登地震，它们成为分发食物和水的中心；当受灾地区的商店最近重新开业时，当地居民欢呼雀跃。
方便但拥挤
经过多年的增长，日本的便利店市场已经饱和
来源：日本特许经营协会
但正如KDDI对劳森的收购所显示的那样，在便利店领域出现了乌云密布。计划中的私有化收购并非偶然，2020年伊藤忠商事收购全家便利店之后，两家连锁店都表示面临类似的困境：需要加快数字化进程，投资改善电子支付，最重要的是在饱和的国内市场寻求增长，过去30年店铺数量已经翻了三番。
此外，这三家连锁店都在应对日本日益紧缩的劳动力市场，迫使它们缩减营业时间。随着增长停滞，便利店的黄金时代可能已经成为过去。一种替代方案是开始削减服务，但追求完美的当地顾客对此类举措极为怀疑。
像七十一首席执行官伊坂隆一所设想的那样，将日本的便利店体验带到海外可能是唯一的出路。伊坂的判断是正确的，就像那些TikTokers一样，便利店的新鲜食品体验对于成功实现这一目标至关重要。但这在海外是一个挑战，需要公司重新打造当地食品生产商、供应链和基础设施，而这在日本已经花了几十年的时间建立起来。
即使市场领导者也将很难复制那一点。这就是为什么对于劳森来说，像7-Eleven一样，作为美国特许经营的公司，重新聚集力量远离公开市场是有意义的。竞争和愿意投资对于便利店以其当前形式生存下去或继续改进至关重要。
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毫不犹豫地重新塑造现有现象，千禧一代和他们的Z世代朋友承认他们有“金钱错觉” — 即使真实情况并没有太多令人担忧的原因，他们对自己的财务状况感到不安。根据最近的信用卡业务研究，43%的Z世代和41%的千禧一代表示他们有对自己财务状况的错误认知。虽然这听起来像是TikTok引发的又一种焦虑，但金钱错觉是一个真正的问题，可能导致人们做出糟糕或不明智的决定。
根植于恐惧而非事实的财务观念并不新鲜。我们中的一些人的祖父母属于最伟大的一代，会意识到大萧条时期的匮乏心态。
匮乏心态是一种合理的世界观方式。在财务紧张的成长环境中将对一个人对金钱的思考和互动产生终身影响。金钱错觉的问题在于它可能扭曲那些生活经历并非匮乏而是稳定的人的思维。
这并不是在暗示所有的Z世代和千禧一代都是在经济稳定的家庭中长大，并且一直过着舒适的中产阶级生活。这两代人都在年幼时经历了“一生一次”或“定义一代”的事件。因此也许并不奇怪，超过40%的这两代人报告称他们有金钱错觉，Z世代中有48%的人表示他们在金钱上感到落后，而千禧一代中有59%的人有同样的感受。
与以往的一代相比，这两代人的一个主要变化是对信息的不断获取，无论是新闻还是社交媒体。特别是Z世代从未生活在一个没有全天候新闻循环或社交平台和搜索引擎允许你立即核实任何信息的世界中。Z世代中最年长的成员在苹果推出第一款iPhone时只有10岁。而最年长的千禧一代则已经26岁了——就我个人而言，我刚刚高中毕业。
千禧一代和Z世代一直听到我们有多艰难。买房有多难，有多昂贵。抚养孩子和找到儿童保育有多贵。曾经被视为年轻有为人才的大公司，现在正在裁员。这些头条很容易掩盖现实，即美国经济目前相当健康。
年轻人面临的挑战是真实的。但这可能导致一个不健康的心理暗示，认为另一只鞋随时可能落地；又或者会出现另一场大流行病，迫使你靠存款生活数月，或者你永远无法在还学生贷款的同时买房，更别提将来能否生孩子。更不用说，我们的父母可能通过他们在我们成长过程中展示的金钱行为来巩固这些恐惧。
社交媒体上的图片进一步加剧了焦虑，展示了人们炫耀奢侈消费品、坐头等舱去昂贵的目的地旅行，以及在众所周知难以预订的餐厅用餐。年轻消费者淹没在这样的内容中。生活在大城市会让你每天都接触到财富的展示。你可以在街上看到爱马仕的包，或者注意到正宗的Supreme卫衣或卡地亚爱情手镯。
很容易理解为什么在Credit Karma的调查中有45%的千禧一代和Z一代报告称他们痴迷于变得富有。当你对自己的未来做出悲观评估时，很难想象你的财务状况会在你的生活和职业的正常过程中改善。
然而，与其一直处于不安状态，不如通过算一算需要多少钱才能让自己睡得更安稳来让自己踏实。专注于“变得富有”这样模糊的目标并不如把数字放在纸上并制定时间表来得有帮助。
任何承认自己有财务错觉的人已经在承认他们对自己财务状况的看法并不一定是基于事实的。这是一个良好的第一步。但现实是，这种心态没有简单的治疗方法，可能会持续一生。财务治疗，或者聘请经过深思熟虑的财务规划师可能会有所帮助。但有些人可能会考虑更激进的举措，不再关注最初引发他们不必要焦虑的社交媒体。
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去年年底，股票和债券因为对支持2024年金融资产的一系列看似不可能的动态的希望而上涨 —— 通胀降温、经济增长稳固、劳动力市场弹性，以及多达150个基点的降息。这可能并不是芝加哥联邦储备银行行长奥斯坦·古尔斯比所说的经济似乎走上了“黄金之路”，但投资者关注的是这种乐观情景。
经济增长 仍然强劲，但最近的一些数据和美联储主席杰罗姆·鲍威尔的评论使得这种乌托邦般的条件变得不太可能。一些关键的商业信心指标提高了生产增长可能引发通胀加剧的可能性。与此同时，鲍威尔表示，美联储希望在降息之前获得更多关于价格压力持续缓解的证据。