Roblox员工表示努力使工作场所多样化的努力还不够-彭博社
Cecilia D’Anastasio
2021年春天,视频游戏巨头Roblox Corp.的员工们通过视频会议应用Zoom聚集在一起开全员会议。一名员工通过文字向高管提出了一个关于为什么公司高层女性如此之少的问题。据多位在场的人士透露,公司联合创始人兼首席执行官David Baszucki在虚拟聚会上接受了这个问题,并回答说Roblox在招聘方面设定了非常高的标准。
一些女性表示,她们认为这个评论是轻描淡写的,但并不令人意外。在公开和私下的论坛中,这位60岁的Baszucki和他的副手们经常提到,这家总部位于加利福尼亚州圣马特奥的公司的目标是“招聘最优秀的人才”。在接受彭博社采访时,15名现任或前任女性员工中的三人要求匿名,因为担心职业后果,她们表示,Roblox的管理人员阻止她们继续向高层或会议提出有关多样性的问题。
Roblox的全球传播副总裁Desiree Fish在邮件声明中表示,Baszucki“总是说我们在招聘方面设定了很高的标准,并结合其他关于我们承诺公平招聘流程的观点。”她补充说,Roblox“鼓励员工之间坦诚的对话”,并且“一直在寻找高绩效的”个人。“Roblox在构建多样化和积极参与的员工队伍方面是有意识的,这是直接来自领导层的要求,”她说。
Roblox于2004年由Baszucki和Erik Cassel共同创立,每天吸引超过6600万人到其平台,并且是儿童游戏领域的巨头。Roblox涵盖了数百万社交在线游戏,并提供软件让任何人都可以制作游戏。像宠物模拟器Adopt Me!和角色扮演冒险游戏Brookhaven RP每个都获得了超过300亿次访问。
在大流行期间,学校和聚会场所关闭,年轻人拥抱了Roblox作为与朋友玩耍和社交的方式。随着使用量飙升,Roblox扩大了其员工队伍,从2020年的830名全职员工增加到去年年底的2,100名。收入从9.24亿美元增长到同期的22.3亿美元。
该公司现在体现了视频游戏行业的巨大经济机遇和文化影响。但它也反映出了一些明显的缺点,特别是在性别和种族多样性方面。根据Roblox与彭博社分享的内部数据,像许多同行一样,Roblox的高管和普通员工都偏向男性。Roblox表示,公司没有关于雇佣或提拔多样化员工的目标。
多年来,根据彭博亿万富翁指数价值30亿美元的Baszucki对公司的多样性采取了不干涉的态度,根据一些与他合作过的人的说法。像许多技术领导者一样,他对文化有一种精英主义的看法,认为最优秀的员工将会脱颖而出,而无需积极的制度干预。Roblox表示,他至今仍亲自批准每一位公司的雇员。
“什么是最优秀的人的定义?这是主观的,”代表多名起诉Riot Games涉嫌歧视的女性的律师Genie Harrison说道,导致了今年达成1亿美元和解协议,并由这家视频游戏公司支付多样性和包容性项目的费用。“无论决策者对最优秀的人的定义是什么,都将自动淘汰一些人。”
Roblox公司在智能手机上的标识摄影师:Gabby Jones/Bloomberg作为回应,Roblox的发言人Fish表示,公司相信“拥有一个多元化和包容性的工作场所对支持我们连接十亿人并传播乐观与文明的使命具有价值。”
该公司还向彭博社提供了内部数据,显示公司女性员工比例在过去三年中增长,其员工的种族多样性也有所增加。
发言人提到了Roblox的“公正系统,用于评估和选择最优秀的人才”,该系统不涉及设定公司员工人口构成的目标。两年多前,Roblox推出了一个公平的绩效评估计划,Fish表示这应该确保“评审过程中的公平和一致性。”
在纽约时间下午3:26,股价上涨了3.49%,达到44.50美元,这是视频游戏公司普遍上涨的一部分。
十多名现任和前任员工,其中大多数因担心职业后果而要求匿名,表示Roblox的努力还不足以解决他们对多样性和妇女、少数族裔边缘化问题的担忧。
前Roblox招聘人员Brandon Davis,一位黑人,表示在2021年6月开始的九个月里,Roblox几乎没有努力招聘多元化的候选人,这与他之前在包括Meta Platforms Inc在内的其他科技公司工作的情况不同。他说,他曾试图召集同事进行一次网站照片拍摄,以突出Roblox对多样性的承诺,但面临着难以召集足够多种族多样的员工的挑战。“没有足够的黑人来组成‘Roblox的黑人’,”他说。
公司发言人费希回应说,公司将资源投入“邀请少数群体参与我们招聘流程的顶层”。公司的招聘团队的一个新子集致力于联系多样化人才,包括参加和赞助旨在增加科技行业中女性和少数族裔工作者数量的活动和会议。Roblox拒绝透露这些举措是否增加了黑人或拉丁裔员工的数量。
与彭博社交谈的许多现任和前任员工描述了他们在公司遭受边缘化的经历,有些情况下导致他们寻求新的就业机会。2021年,Roblox向一名女性员工提供了数万美元的离职补偿金,以换取签署一份保密协议,因为她决定离开公司,称在性别和种族方面遭遇令人不安的经历。她说,她的最后一根稻草是2021年3月的国际妇女节。半打Roblox员工在快乐时光时在酒吧聊天,分享了对公司女性高管数量的担忧。
作为回应,一名Roblox副总裁插话说,他正在努力聘请一些最终可以成为经理的女性,与在场的人说。然后,根据三名在酒吧的人说,他大声想知道“如果她们都是黄的,算不算”。
这三个人说他们感到震惊。根据公司发言人费希的说法,此事后来被报告给人力资源部,Roblox在事件发生后立即进行了彻底调查,调查结果是副总裁接受了培训和纪律处理,并发表了道歉。他仍然管理员工,Roblox表示没有关于这个个人行为的额外投诉。
“我们不容忍或支持种族主义或歧视性言论,”Fish在一封电子邮件中写道,指出员工可以通过公司的内部举报工具匿名提出有关工作场所事件的关注。
Roblox员工长期以来一直表达不满,认为与许多硅谷同行不同,该公司不公布多样性数据。但在彭博社的询问下,该公司同意审查其多样性努力。几年前,当Roblox准备在2021年上市时,该公司表示开始实施一系列旨在使其员工多样化并使公司内部对少数族裔更具包容性的变化。该公司聘请了一位C级别的女性高管,引进了一位黑人人事和文化负责人,并收购了 Imbellus,一家由女性创立的初创公司,旨在通过规避传统上存在偏见的人才评估方式使招聘更加公平。
在此过程中,Roblox的女性员工比例稳步增加,从2020年的24%增至2023年5月的27%,根据内部数据显示,而女性管理人员在董事级及以上的比例从22%增长至30%。与此同时,自我认定为白人的员工比例从43%下降至36%。2022年,女性的晋升速度高于男性。2023年,女性的离职率为12.5%。
近年来,有关系统性性别歧视的指控已经波及几家顶级游戏公司,作为回应,这些公司一直在努力增加女性员工的比例。自2018年以来,Riot Games的女性员工比例已从20%增至27.5%。根据动视暴雪公司的数据,2022年,女性和非二元员工占据了其工作人员的26.5%。在育碧公司,女性占员工的25.5%。尽管取得了一些进展,但视频游戏行业仍然落后于许多大型科技公司,包括苹果公司、Alphabet公司和微软公司,这些公司的女性员工比例在32%至35%之间。
Roblox拒绝提供其员工的种族和民族构成进一步细分的数据,也不提供其产品和工程部门的人口统计数据,这两个部门在2022年底占公司的75%,根据公司的文件。公司发言人Fish提到了一项内部调查,男性和女性员工对工作满意度的问题给出了类似的回答。在回答的人中,有90%同意或强烈同意这样一种说法,即他们“为在Roblox工作感到自豪”。
现任Roblox员工表示,该公司在支持女性和非白人员工方面仍有工作要做。
四名女性表示,在年度审查会议上,她们被告知在与经理开会时“过于激进”或“情绪化”。一位前员工向彭博社透露,在一条发给她妈妈的短信中,她的经理要求她在Slack上“表达更含蓄”,“听起来更友好”,Slack是Roblox员工经常用来与同事内部沟通的应用程序。
四名现任和前任员工描述说,近年来他们收到了来自经理的反馈,其中包括他们认为带有种族色彩的言辞。一名员工表示,“经常听到针对BIPOC队友的带有攻击性的评论,比如‘好斗’、‘好斗’、‘好斗’和‘好斗’。”
在六月份的一次全员会议上,一名Roblox员工在Blind上提出了同事之间存在种族主义问题的议题,Blind是一个公司员工可以匿名讨论内部事务的网站。彭博社查看的截图显示,用户在关于公司内部多样性优点的激烈讨论中,向Roblox的人力资源和文化负责人发表了几条种族主义言论,其中一条将他称为“猿人”。与会人员表示,Baszucki表示他没有看到这些消息,他强烈否认了这些言论,并补充说公司是种族和肤色盲的。
“我们期望所有员工彼此以礼貌和尊重相待,我们不容忍任何形式的歧视、骚扰或不公平对待,”发言人费希说。
七月份,Roblox 将把人力资源部门调到一个新的高管 Arvind KC 领导下,他曾是 Palantir 的首席信息官和 Google 的工程副总裁。根据娱乐软件协会七月份的一项调查,一半的女性是游戏玩家。消息人士表示,游戏公司将受益于工作人口结构更好地反映他们的消费者,但仍存在重大障碍。