澳航任命首位女性CEO,开始声誉重建 - 彭博社
Angus Whitley
澳洲航空有限公司任命范妮莎·哈德森(Vanessa Hudson)为首位女性首席执行官,交给她重建这家成立103年的航空公司受损声誉的任务。
哈德森在澳航工作了近三十年,目前担任首席财务官,将于11月就任首席执行官。航空业中任职时间最长、知名度最高的领导人之一艾伦·乔伊斯(Alan Joyce)首席执行官将在担任该职务15年后卸任。
5月2日,范妮莎·哈德森(左)。摄影师:Brent Lewin/Bloomberg53岁的哈德森将接手一家在新冠疫情后空中旅行需求激增的情况下交出创纪录利润的航空公司。然而,她也将继承与工会领导人关系紧张,他们对乔伊斯的裁员感到愤怒,以及与厌倦疫情相关取消、延误、行李丢失和高票价的乘客之间的受损关系。
悉尼时间中午12点,澳航股价下跌2.2%,至澳元6.59,使该航空公司市值达到120亿澳元(80亿美元)。
哈德森于1994年加入澳航,最初担任内部审计员,三年后成为餐饮产品经理。此后,她在商业规划、销售和分销等领导职位上任职。疫情爆发前,她是该航空公司的首席客户官。
主席理查德·戈伊德(Richard Goyder)表示,哈德森击败了来自世界各地近40名候选人,其中大多数是男性。最终,他说,选择范妮莎·哈德森和澳航忠诚业务负责人奥利维亚·沃思(Olivia Wirth)之间。
哈德森接替的这位人因成功两次扭转澳大利亚其中一个最具标志性的品牌的命运并使股东受益而闻名。但是乔伊斯在过去十年间进行了一系列员工裁员后留下了一个具有分裂性的遗产。最近,在冠状病毒危机期间,他裁减了8000多个工作岗位。
在周二的一次新闻发布会上,哈德森坐在悉尼机场附近的澳航总部,与高德和乔伊斯一起,被问及她将如何修复航空公司与工会、员工和旅客之间破裂的关系。
“我进入这个职位时重视我们的员工每天所做出的贡献,”哈德森说。“我真的很期待与工会见面。”
她表示,一个首要任务是照顾客户。强调哈德森面临的挑战,交通工人工会全国秘书迈克尔·凯恩同时发表声明警告她面临着重建公司的艰巨挑战。
“新CEO必须将澳航引向一个新方向,摆脱过去十五年来看到的标准瓦解,”凯恩说。“我们的大门敞开。”
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较早宣布接班人选让乔伊斯有六个月的时间交接。戈伊德此前曾表示,乔伊斯将至少在2023年底之前继续担任负责人。在周二的新闻发布会上,乔伊斯特别赞扬了哈德森的领导才能,并表示如果不是因为新冠疫情,他早就退休了。
哈德森有两个分别是18岁和21岁的女儿,她一直没有隐藏自己领导这家航空公司的雄心。去年三月,在接受彭博电视台采访时,她表示愿意接替艾伦的职位。“如果董事会给我机会接替艾伦的位置,我将感到非常荣幸和自豪,”她当时说。