税收日是4月18日，IRS需要做好准备 - 彭博社

插图：Nick Little for Bloomberg Businessweek

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距离联邦所得税截止日期不到一周了。您知道您的IRS正在做什么吗？

事实证明——税务特工可能正在家里坐着，咒骂着一台坏掉的电脑。本周，Businessweek推出了专门讨论生活中棘手问题的报道。昨天，我们报道了死亡。今天，多亏了彭博记者Ben Steverman，我们谈论的是税收。（还有参加我们的人工智能测验！）

具体来说，斯蒂弗曼深入探讨了什么构成了IRS审计员的工作生活。这是一个因为资金匮乏而闻名的机构，好像政府本身就像美国人民一样讨厌做税收工作。从这个故事中：

在过去的几十年里，该机构遭到了削减，以至于根据大多数标准，它是最糟糕资金支持的主要联邦部门。它的员工已经减少到84,000人（几乎全部没有武装），自2010年以来减少了10,000名员工，与1974年相当，当时美国人口减少了1.2亿，经济规模只有目前的四分之一。 IRS最有经验的税务特工离职率甚至高于其他员工，导致99.9%最复杂和不透明类型的商业报表未经审查，百万富翁和亿万富翁的审计率下降了80%至90%。

也许你不会感到惊讶，那些担任审计员的公务员工作非常困难。斯蒂弗曼采访了二十多名最近离职的员工，以了解生活是什么样子的。有许多共同的主题，比如技术问题。考虑一下这位可怜的员工：

另一位审计员在2021年加入，因为她的父母曾热爱在IRS工作。由于疫情，所有培训都是通过虚拟进行的，“实际上没有任何关于如何完成工作”的培训，她说。一旦进入领域，她发现自己不确定如何使用软件，甚至不知道如何与她应该审计的纳税人联系。 IRS没有可靠的与纳税人电子沟通的方式，因此发送电子邮件不是一个选择，纳税人忽视了她的信件，也许是因为它们看起来不够专业 - 没有支持人员，她不得不自己打印出来，手写每个信封的地址。她尝试打电话，但发现人们很少接听电话。“整个过程非常低效，”她回忆说。“我觉得自己无法完成工作。”她在2022年辞职，不到一年的时间，只与三名纳税人取得了联系。

这篇文章中有很多精彩的细节，你会需要阅读整篇文章。修复国税局并没有简单的答案，但去年通胀减少法案中的额外资金应该会有所帮助。肯定不会变得更糟。—Reyhan Harmanci，彭博商业周刊

开场白

马特·伊斯比亚在亚利桑那州凤凰城的太阳队比赛中。摄影师：克里斯蒂安·彼得森/盖蒂图片社 “二月份收购职业篮球队凤凰城太阳队的亿万富翁马特·伊斯比亚经营着一家抵押贷款公司，公司的前员工和现任员工抱怨存在种族差异、性骚扰和经理的欺凌行为。”

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