英国店员遭受顾客滋扰、暴力和盗窃事件不断上升 - 彭博社

英国对商店员工的暴力和虐待几乎翻了一番，因为盗窃案件变得更加普遍。

零售商的员工在2022年3月的一年内面临了超过850起暴力事件，而在2020年3月的一年内每天只有450起，根据英国零售商协会。自生活成本危机开始以来，据英国零售商协会的口头传闻，事件变得“日益严重”。

在疫情期间，滥用案件激增，消费者因口罩要求和社交距离而发泄他们的不满。生活成本的上涨使盗窃变得更加普遍，店员在干预时面临更多的暴力和威胁。

零售贸易工会Usdaw最近警告称，超市对番茄、黄瓜和辣椒进行限购可能会导致进一步的暴力，因为店员必须执行限购政策。

据零售信托基金会，数千名工人在工作中“受到呵斥、吐痰、威胁和殴打”。

“他们非常焦虑，被迫休假甚至辞职，”零售信托基金会首席执行官克里斯·布鲁克-卡特说。

盗窃

通货膨胀爆发之前，盗窃已经是一个问题，在2022年3月的一年内发生了800万起盗窃案件，总价值达到了9.53亿英镑（11.5亿美元）的被盗商品。零售商在这段时间内花费了7.15亿英镑用于犯罪预防。

英国零售联合会表示，零售工作者面临的暴力程度“令人不安”。去年，超过100家零售商呼吁英国警方重点关注零售犯罪，因为滋生滥用和反社会行为的程度不断上升。

“疫情已经使针对零售工作者的暴力和滥用行为达到了令人震惊的水平，”英国零售联合会首席执行官海伦·迪金森表示。“虽然一场对抗可能在几分钟内结束，但对许多受害者、他们的家人和同事来说，身体和情感上的影响可能持续一生。”