ServiceNow预计年度订阅收入低于预期，因为美元走强影响了业绩 | 路透社

1月29日（路透社） - ServiceNow (NOW.N) 周三预测年度订阅收入低于华尔街预期，受到强势美元和计划中的货币化模式转变的影响，导致其股价在盘后交易中下跌8%。总部位于加利福尼亚州圣克拉拉的公司还预计，由于“总统行政管理变更的季节性因素”，其美国联邦业务在上半年将会放缓。

ServiceNow表示，今年将扩大其基于消费的货币化模式，即客户根据实际使用的产品或服务付费，涵盖其人工智能和数据产品。

企业客户转向ServiceNow等公司提供的人工智能驱动软件，以管理其IT服务并自动化某些业务操作。

ServiceNow周三还推出了其AI代理协调器，这是一种旨在协调一组AI代理的工具——这些软件程序旨在自动化任务并在没有持续人工干预的情况下工作。

竞争对手Salesforce (CRM.N) 和 软件巨头微软(MSFT.O) 也在押注AI代理以推动收入增长。根据LSEG汇编的数据，ServiceNow预计2025年的年度订阅收入将在126.4亿美元到126.8亿美元之间，而分析师的平均预期为128.3亿美元。

公司表示，美元的强势将对其订阅收入产生约1.75亿美元的影响。

ServiceNow还预计第一季度的订阅收入将在29.95亿美元到30亿美元之间，而估计为30.4亿美元。

截至12月31日的第四季度收入同比增长约21%，达到29.6亿美元，符合预期。

公司表示，第四季度每股利润增长约28%，达到1.83美元。

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