谷歌在英国调查后加大对虚假评论的打击力度 | 路透社

谷歌标志在2019年1月18日英国伦敦谷歌办公室的入口处被拍摄。路透社/汉娜·麦凯/档案照片伦敦，1月24日（路透社）- 英国竞争监管机构周五表示，谷歌将采取更多措施打击虚假评论，包括对参与操纵星级评分的英国企业和个人进行制裁，此前经过了长时间的调查。

这家美国科技巨头还承诺在使用虚假评论来提升评分的英国企业的资料上放置“警告”提示，竞争与市场管理局（CMA）在一份声明中表示。

该监管机构于2021年对亚马逊(AMZN.O)和谷歌的(GOOGL.O)展开了正式调查，因担心它们在打击网站上的虚假评论方面做得不够，而这些评论被数百万用户用于在线购物决策。CMA补充说，对亚马逊的调查仍在进行中。

监管机构表示，英国消费者每年可能有多达230亿英镑（290亿美元）的消费支出受到在线评论的影响，89%的消费者在研究产品或服务时使用这些评论。

“我们从谷歌获得的变更确保了健全的流程得以实施，因此人们可以对评论充满信心，并做出最佳选择，”CMA首席执行官萨拉·卡德尔说。

“这是一个公平的问题——对企业和消费者都是如此——我们鼓励整个行业注意这一点。”

谷歌发言人表示，与全球各地的监管机构（包括竞争与市场管理局）的合作是其“打击虚假内容和不良行为者”持续努力的一部分。

从四月开始，竞争与市场管理局将获得新的权力，允许其独立决定是否违反了消费者法，而无需将案件提交法庭。

该监管机构正在加大对大型科技公司的审查力度，本月已启动两项调查，一项针对 谷歌的搜索服务，另一项针对苹果和谷歌的 移动生态系统。然而，政府选择一位前亚马逊高管担任竞争与市场管理局主席，已向竞争律师和行业专家发出了 混合信号。（$1 = 0.8049 英镑）

路透社每日简报提供您开始一天所需的所有新闻。请在此处注册。

• 建议主题：
• 英国
• 监管监督