消费者组织表示,Meta修订的付费无广告服务可能违反欧盟隐私法 | 路透社
Foo Yun Chee
Meta 标志、欧盟旗帜和法官槌在2024年8月6日拍摄的插图中可见。路透社/Dado Ruvic/插图/档案照片布鲁塞尔,1月23日(路透社) - META PLATFORMS (META.O) 修订后的无广告付费服务可能仍违反欧盟隐私和消费者法律,消费者组织表示消费者组织敦促欧盟监管机构对META采取行动
Meta Platforms 的 (META.O) 修订后的无广告订阅服务可能仍违反欧盟消费者和隐私法律以及反垄断规则,欧洲消费者组织(BEUC)周四表示,并敦促监管机构对这家美国科技巨头采取行动。Meta 于2023年 推出了基于费用的服务,为Facebook和Instagram提供服务, 随后为欧洲用户提供了选择,以接收个性化广告减少的选项,并在去年减少了40%的费用。BEUC 在2023年 向消费者保护机构投诉了基于费用的服务,表示去年所做的更改只是表面上的。“在我们看来,这家科技巨头未能解决Facebook和Instagram用户未能获得公平选择的根本问题,并且在仍然推动用户使用其行为广告系统的同时,提出了一个薄弱的论点,声称其遵守欧盟法律,”BEUC总干事Agustin Reyna说。
“消费者和数据保护机构以及欧洲委员会迅速调查Meta最新政策是很重要的,如果需要,采取立即有效的措施来保护消费者,”他说。
BEUC指控Meta的误导性做法和模糊条款引导用户选择其首选选项。
消费者团体还表示,用户无法自由同意其数据被处理,并且Meta并没有最小化其从用户收集的数据。
BEUC还指责Meta降低了不同意使用其个人数据的用户的服务质量。
Meta表示,去年的变化是为了响应欧盟监管机构的要求。该公司在去年七月被欧盟反垄断监管机构指控违反数字市场法,称其付费无广告服务构成了用户的二元选择。科技汇总通讯将最新新闻和趋势直接送到您的收件箱。请在这里注册。
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