星巴克中国董事长因需求疲软和竞争将退休 - 彭博社
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贝琳达·王在2016年。
来源:商业电讯/AP照片
星巴克公司中国区主席 贝琳达·王将于1月24日退休,将在竞争最激烈的市场中恢复美国咖啡连锁店增长的任务交给新一代领导者。
王将公司的中国业务转变为“我们最大的国际市场,并使星巴克成为中国最受尊敬和喜爱的品牌之一,”首席执行官布赖恩·尼科尔在给彭博社的声明中表示。
王在公司工作了25年,自2023年底以来一直在逐步卸任,当时刘茉莉被任命为 共同首席执行官。一年后,刘接任 唯一领导者,而王则成为董事长。
自2011年以来,王一直负责星巴克中国,当时公司运营的门店不到 500家。她的离职恰逢星巴克在中国面临需求疲软和来自本土竞争对手的激烈竞争。
该公司在2023年将市场领导地位拱手让给了本土的 瑞幸咖啡,并且在2024年前九个月的中国收入下降了约8%。当地竞争对手现在的咖啡售价低至9.9元(1.35美元)一杯,这一价格点削弱了西方高端品牌在中国消费者中的吸引力。
现在在全国拥有超过7600个地点,其规模已成为任何突发战略转变的障碍,管理层多次指出星巴克没有计划参与市场上的咖啡价格战。
黄的退休是星巴克最近几个月全球管理层调整的一部分。其董事梅洛迪·霍布森本周早些时候表示,她不会寻求连任董事会,结束了为期二十年的任期,其中包括去年招募新首席执行官以扭转公司的局面。
在九月份,其北美负责人宣布将退休,该职位空缺,因为公司正在寻找一位全球品牌领导者来监督产品和市场等领域。在中国,他们上个月聘请了首位首席增长官,以帮助吸引回年轻的咖啡饮用者。