《彭博社》报道:参议院报告称,亚马逊(AMZN)忽视了自身的工人安全研究
Matt Day
员工在亚马逊配送中心的包装区工作。
摄影师:克里斯·J·拉特克利夫/彭博社根据国会委员会的一份报告,亚马逊公司领导拒绝了内部建议,认为公司应放宽仓库工人的生产率标准以减少伤害。
这份报告于周一由参议院健康、教育、劳动和养老金委员会的多数工作人员发布,指出这家电子商务巨头实际上接受了“工人受伤是经营成本”的观点。
亚马逊长期以来一直是工人权利倡导者和工会的目标,他们表示公司以快速将包裹送达客户为名,过度压榨员工。这家公司是美国第二大私人雇主,仅次于沃尔玛,声称已将工人安全作为优先事项。公司博客文章于周一早些时候发布,驳斥了报告的内容,并指责委员会主席、佛蒙特州参议员伯尼·桑德斯误导美国公众。
这份159页的参议院报告指出,亚马逊的政策,包括生产率目标,因疲劳和重复性压力而存在工人受伤的风险。它强调了亚马逊在2019年伤害激增后进行的两项内部研究,以检查仓库伤害的原因。
第一个项目,Soteria项目,始于2020年,其推动者将其描述为亚马逊首次对其仓库内伤害原因进行全面分析。研究发现工人速度与伤害之间存在联系,这与华盛顿州的 工作场所监管机构的类似发现相呼应,并建议暂停与速度相关的纪律处分,并为工人的日程增加更多的休息时间。
在公司调查进行两年后,亚马逊的高级安全执行官要求另一个团队审查Soteria团队的工作。该调查对Soteria的方法提出了质疑,并建议增加安全会议的频率。
“证据中有一个明确的贯穿线:即使亚马逊面临由其内部团队生成的分析,得出更高的速度可能增加伤害风险的结论,它仍选择忽视该分析,而是寻找更方便且有利于公司底线的替代解释,”报告中说。
亚马逊表示Soteria的分析是初步的、过时的和不准确的。发言人凯莉·南特尔表示,公司对员工的期望是安全和合理的,并指出公司伤害率最近有所下降。
“桑德斯参议员的报告在事实上是错误的,并将过时的文件和无法验证的轶事编织在一起,创造了一个他和他的盟友在过去18个月中一直推动的先入为主的叙述,”她在一份电子邮件声明中说。
Nantel 还强调了华盛顿州工业上诉局法官今年早些时候对该公司的高调工作场所安全罚款的 驳回。州劳动监管机构正在对该决定提出上诉。
在参议院委员会的 调查中,工作人员采访了135名工人,并审查了工人提供的1400份文件。根据报告,该公司提供了285份文件,报告指控亚马逊仅进行了有限的合作。(亚马逊的 Nantel 表示公司自愿善意合作。)
该报告在桑德斯将把委员会主席职务移交给共和党控制该议院的一个月前发布。桑德斯长期以来一直批评亚马逊设施的工作条件,并偶尔与公司高管 发生冲突。
报告描述了一个名为“老魔杖计划”的第二项倡议,该计划始于2021年,旨在了解工人在10或12小时的班次中重复动作如何影响他们发展软组织肌肉骨骼疾病的风险。研究发现,对于从亚马逊的机器人存储单元中抓取物品的工人来说,背部受伤的可能性随着班次中抓取物品数量的增加而增加。
老魔杖团队建议加强工作休息,该倡议在一个小型试点项目中进行了测试,以避免对亚马逊生产力的干扰,报告称。该公司也拒绝了这些发现,报告称。亚马逊的 Nantel 称该项目提出的解决方案无效,并表示公司已追求其他人机工程学改进。
委员会工作人员建议通过一系列法案,要求亚马逊披露工作场所生产力配额,并加强职业安全与健康管理局的处罚和执法权力,以及其他措施。