Salesforce将招聘1,000人推动人工智能产品销售 - 彭博社

Salesforce公司计划招聘超过1,000名员工来销售其新的生成性人工智能代理产品。

首席执行官马克·贝尼奥夫在一条消息中表示，这一招聘激增旨在利用新人工智能产品的“惊人势头”。“Agentforce在两周前刚刚推出，我们已经听到了客户的惊人反馈。”

作为客户关系管理软件的顶级销售商，Salesforce在今年调整了其人工智能战略，专注于代理——可以在没有人工监督的情况下完成客户支持或销售开发等任务的工具。它上个月推出了该产品，名为Agentforce，初始定价约为每次代理对话2美元。

在过去两年中，总部位于旧金山的公司通过裁员和说服一些客户使用更多自助服务或第三方购买选项来控制销售费用。根据一份文件，到1月底，Salesforce拥有72,682名员工。

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其他软件制造商如ServiceNow公司和微软公司也在开发自主代理。贝尼奥夫对微软的人工智能努力进行了多次抨击。“当你看看Copilot是如何交付给客户的，这令人失望，”贝尼奥夫上个月在X上发布，引用了微软的人工智能助手品牌名称。

这些股票在周五的消息中上涨了约1.5%，又上涨了2.5%，在纽约创下322.81美元的历史新高。今年截至周四收盘，该股票已上涨18%。