Chipotle（CMG）的新人工智能招聘工具旨在将招聘时间缩短75% - 彭博社

Daniela Sirtori

2024-10-22

Chipotle 墨西哥烧烤公司正在推出一款人工智能助手，该连锁店希望能将招聘员工所需的时间缩短多达 75%。

这款名为 Ava Cado 的虚拟招聘者将在该连锁店位于北美和欧洲的 3,500 多家餐厅中提供，公司的公告是在周二发布的。秋季是 Chipotle 一年中第二繁忙的招聘期，仅次于它称之为“卷饼季节”的三月至五月的销售冲刺。

公司表示，Ava 将收集申请者的信息，回答他们关于公司的问题，安排会议，并向人类选定的候选人发送录用通知。目标是将这些行政任务从管理者的待办事项中移除，以便他们可以专注于餐厅的运营。

Chipotle 首席人力资源官 Ilene Eskenazi 在声明中表示，该系统“就像我们为所有餐厅雇佣了额外的行政支持一样。”

这款由科技公司 Paradox 提供的对话式人工智能助手可以使用英语、西班牙语、法语和德语进行交流。这是 Chipotle 在自动化方面的最新举措，此前它测试了加速鳄梨捣碎和卷饼碗组装的机器人。