零售商在这个假日购物季没有犯错的余地 - 彭博社

他们今年会回来吗？

摄影师：Jeenah Moon/Bloomberg

随着利率降低、通货膨胀崩溃和工资上涨速度快于物价，美国零售商有可能迎来一个非常快乐的假期。

但现在还不是庆祝的时候。即使下周亚马逊、沃尔玛和塔吉特的首次促销活动即将开始，中低收入者仍在努力摆脱过去几年的痛苦，总统选举笼罩着一些关键的购物周，而东海岸和墨 Gulf海岸的港口也在罢工。对于那些没有吸引力的价格或产品，或者缺乏应对这些季节性挑战的灵活性的人来说，这可能不是一次愉快的滑雪之旅。

彭博社观点民主党人实际上可以在德克萨斯州击败特德·克鲁兹需要：更好的移民政策，更多的移民减少不平等的一个被低估的方式：多工作以色列-伊朗战争将是一场致命的混乱随着消费者保持挑剔，卖家需要确保他们的选择与客户产生共鸣，提供无可挑剔的性价比，并且他们的店内季节性展示足够吸引眼球以刺激销售。当然，这些应该都是零售101的内容。但绝对掌握这些特征将比以往任何时候都重要，并将区分赢家和输家。

有一些证据表明，消费者准备在这个假期花费比去年更多。根据零售研究集团GlobalData的数据显示，返校购物的支出稳健，比2023年增长了2.6%。还有宏观因素：不仅是借贷成本降低和通胀温和，还有储蓄水平仍高于疫情前的标准，市场正在从8月的下跌中恢复，以及就业数字总体保持稳定。

因此，假期支出的估计集中在比2023年增长3%左右。然而，反映出持续的不确定性，这一增幅低于约5%的10年平均水平，依据贝恩公司（Bain & Co.）的说法。

疫情后，面对面购物强劲反弹，但在线消费将占今年整体增长的绝大部分。这是因为贝恩指出，非店铺销售预计将增长9.5%，而尽管店内消费仍占销售的主要部分，但预计仅增长0.5%。当然，尽管通胀有所减弱，仍将推动美元销售额的增长。

虽然零售商可能希望有更强的预测，但消费者——尤其是中低收入的美国人——在过去几年中受到打击。例如，根据彭博情报，食品价格比疫情前高出约30%。上个月，克罗格公司（Kroger Co）表示一些注重预算的消费者正在保持节俭：购买更便宜的肉类，并在发薪日后立即花费更多，但随着月份的推移又开始削减开支。

正如通货膨胀和借贷成本飙升的现实需要一些时间才能显现一样，它们缓解与消费支出放松之间也可能存在滞后。对于假日季节来说，这意味着商店的选择中没有空间容纳丑陋的衣服、低俗的礼物或不让食客满意的节日食品。

消费者也希望他们的美元能更好地使用，无论是出于必要，还是因为储蓄可以用来奢侈消费他们优先考虑的东西，比如音乐会门票。

当然，寻找便宜货是美国的传统。但根据波士顿咨询集团的一项调查，今年假日季节，价格和促销是美国消费者的首要考虑因素，比去年上升了五个百分点。

然后是这个所谓的“黄金季度”的形态，之所以如此命名是因为这是全年最能带来收入和利润的三个月。自从亚马逊在2020年推出Prime Day特卖活动以来，十月就成为了新的十一月。沃尔玛和塔吉特等其他商家也加入了这个行列，推出包括科技、玩具、家居用品、时尚和美容在内的产品优惠。这使得假日消费提前到了十一月，而黑色星期五的促销活动通常是在那时进行。

但今年的优惠将争夺消费者的注意力——尤其是在十月这个关键月份，预计将充斥着喧闹的选举报道。任何形式的不确定性对消费都不是好事。而在十一月，感恩节的推迟意味着在商店连锁的繁忙时期减少了五天的购物时间。零售商在假期后几乎无法承受任何不满的货架和延迟的交货，特别是在选举后如果释放出被压抑的需求。

虽然大多数公司已经在应对红海航运延误，但东海岸和湾岸的港口罢工更具挑战性。尽管停工已被暂停，但可能会产生连锁反应。好市多批发公司 上周告诉彭博新闻 它提前将一些节日商品运送到港口以避免干扰，并已制定应急计划，例如运送到不同地点**。** 一些美国消费者已经开始 囤积必需品。

考虑到这些潜在的麻烦，似乎没有足够的节日气氛让每个零售商都满意。那些结合需求和愿望的公司，如沃尔玛和好市多，似乎处于最佳位置。如果您已经在购买必需品，添加一份礼物或树饰就很简单。每周这样做可以分摊成本。

这两者都提供物超所值的商品，这一点很有帮助。实际上，其他折扣零售商，如TJ Maxx的母公司TJX Cos Inc.，应该也会成为赢家。由于奢侈品的回落，这家折扣连锁店可能会受益于更多高档产品的供应。

相比之下，百货商店面临挑战，受到在线竞争对手和 复苏的实体店竞争对手的压力，从Gap Inc到Abercrombie & Fitch Co. Inditex的Zara正在美国扩张，而其姐妹品牌Massimo Dutti将在假日高峰季节前在迈阿密重新进入美国市场。根据花旗集团的信用卡数据，顶级市场对设计师时尚和手袋的需求仍然低迷。

当然，押注美国消费者已经证明是一种失败的策略。尽管有悲观的预测，零售销售的表现却比预期要好。

随着商店连锁店为这个关键的交易期做准备，他们——以及他们的投资者——将希望美国人倾向于逛商场或点击购买按钮能成为持续的节日礼物。

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