巴西顶级银行家如何改变其金融行业 - 彭博社

梅德罗斯。

摄影师：阿瑟·梅内斯卡尔/彭博社塔尔西安娜·梅德罗斯自2023年1月被任命为拉丁美洲第二大银行以来表现良好。她带领巴西银行SA在去年创下356亿雷亚尔（63亿美元）的创纪录利润，比2022年增长超过11%。其股票上涨了76%，成为2023年基准表现最佳的银行，在伊博维斯帕指数中名列前茅。而梅德罗斯是这家已有两百年历史的机构的首位女性负责人，她实施了一项多样性计划，为女性和有色人种带来了数千个晋升机会。这反过来又推动了女性领导的公司的贷款增长20%。

彭博社商业周刊美国石油繁荣使卡马拉·哈里斯成为不太可能的水力压裂支持者首席执行官如何在这些政治紧张时期导航如果中国遵循韩国的道路，可以避免日本的失落几十年新冠疫情使额外1300万美国人单身现在，随着巴西经济的基础更加动摇，她将面临更艰难的局面。随着通货膨胀上升，投资者对政府控制支出和实现财政目标的能力感到担忧。预计中央银行将再次开始加息。

中央银行考虑加息，因为通胀回升

巴西消费者价格和基准利率

来源：巴西地理统计局和巴西中央银行的数据，由彭博社汇编，以及9月9日发布的经济学家中央银行预测

注意：灰色阴影区域表示预测期。

这可能会妨碍银行的盈利能力和扩展计划。而总统路易斯·伊纳西奥·卢拉·达·席尔瓦——并不喜欢中央银行收紧政策——可能会要求与国家相关的贷款机构如巴西银行提供更多补贴信贷给消费者和企业。对于45岁的梅德罗斯来说，挑战在于同时满足寻求更高利润的私人股东和希望确保其竞选承诺的繁荣的卢拉。

梅德罗斯坚称她能够胜任这项工作。她表示，将专注于新的产品，如房屋净值贷款和中小企业信贷，同时仍然全面服务传统农业客户。她还表示，银行能够承受任何来自总统的干预尝试。

到目前为止，梅德罗斯表示，卢拉并没有要求她将信贷指向任何特定客户或行业；他理解这家拥有近90,000名员工和在5000多个城市设有分支机构的庞然大物必须保持独立，并回报投资者。“卢拉知道银行不会给任何人免费钱，”她说。“他想知道信贷是否到达那些需要它的人。”

梅德罗斯在她20出头时开始了在巴西银行的出纳员生涯。照片：O Globo 机构作为一个在白人男性主导的行业中的黑人女性，梅德罗斯代表了巴西金融行业的一种突破。她是同性恋者，她的父亲在东北部的巴拉伊巴州经营一个街头市场摊位，她拥有一所在线学校的学士学位——在一个老板通常来自富裕家庭并就读于精英大学的国家中，这很不寻常。“她正在打开大门，消除女性为多样性和平等而奋斗却无法盈利的观念，”巴西最大的零售商之一Magazine Luiza的董事长路易莎·特拉哈诺说。

8岁时，梅德罗斯开始帮助父亲在市场上叫卖水果、蔬菜和面包——教会了她如何与顾客互动，这项技能她表示多年来对她帮助很大。“我每天都得销售、学习并应对父亲的期望，”她说。“我能很好地应对压力。”

在她家附近的巴西银行分行，顾客的队伍有时会延伸到她的前门。她和家人很快开始通过向排队的人出售小吃和饮料来赚取额外的现金。“我曾以为巴西银行的每个人都是富人，”她回忆道，“我长大后会在那里工作。”

在她20出头时，梅德罗斯在巴西银行的一个分行看到了另一条队伍——潜在员工的队伍。她申请了，并很快被聘为出纳员。在接下来的20年里，她在巴西北部和中部的各个城市之间从一个职位跳到另一个职位——保险、信贷和客户服务，并在此过程中获得了硕士学位。2018年，她被提升为负责开发销售服务新策略的单位的负责人。

在2022年竞选总统时，卢拉承诺比他的前任贾伊尔·博索纳罗更具多样性，选举后他与巴西银行的几位女性会面，包括梅德罗斯。“我们谈论了利率、信贷增长和农业，”她回忆道。“我离开后才意识到那是一次工作面试。”

几周后，当她被提供这个职位时感到震惊。她面临来自同事的抵制，他们认为她资历太浅，但她与他人建立联系的能力使她脱颖而出。而且她得到了银行工会的支持，这对卢拉来说是一个很大的优势，他是一位前工会领袖。

多年来，巴西银行承受了大量政治压力，其股票交易价格低于完全私营的竞争对手。在接替卢拉的迪尔玛·罗塞夫总统任内，银行向个人和小企业提供了数十亿美元的额外信贷，这导致了更高的违约率和银行股价的下跌。“人们担心银行会再次经历这种压力，”咨询公司Eleven Financial Research的卡洛斯·达尔托佐说。

今年，巴西银行将为坏账准备的资金增加了近10%，达到340亿雷亚尔，因为它将贷款业务扩展到更广泛的客户群。“这引发了对违约增加潜在风险的担忧，”Mantaro Capital Corp.的研究主管佩德罗·冈萨加说。

在11月，梅德罗斯公开请求原谅银行在巴西殖民时代的奴隶贸易中的角色，宣布计划促进非洲巴西文化并资助黑人青年接受更好的职业培训。“整个巴西社会都应该向黑人道歉，”她在一封公开信中写道，承诺“对抗结构性种族主义。”

“在会议上，秘书和我成为唯一的女性并不奇怪，”她说。因此，她设定了到2025年领导层中女性占30%和非白人占30%的目标，而目前大约只有四分之一。她的任期内，已有超过4200名女性获得晋升，她的团队现在要求服务提供商签署合同，以促进更大的多样性。“当你感到自己是工作场所的一部分时，你的工作表现会更好，”梅德罗斯说。“多样性和结果并不是分开的。”

虽然她因这些举措获得了广泛赞誉，但银行内部的一些人表示，她对多样性的关注使她分散了对核心业务的注意力。梅德罗斯的支持者反驳称，这种批评源于行业长期存在的性别歧视思维。“她试图在各个层面引入多样性，”前瑞银集团拉丁美洲负责人西尔维亚·库廷霍说。“这非常酷。” —与 拉斐尔·阿尔梅达·多斯·桑托斯**和 克里斯蒂安·卢凯西**一起阅读下一篇： 卢拉因骚扰指控解雇人权部长