中国杂货店通过善待员工赢得顾客 - 彭博社

2024年7月20日，中国许昌的一家庞东来商店。

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快速信息

• 许多芯片制造商Nvidia的员工已经变得富有，但仍面临压力重重的工作生活。
• 财报后的C-suite视频已成为企业沟通中最热门的趋势之一。
• 在社交媒体上，现在有一整类“裁员影响者”，越来越多的人开始谈论被解雇的经历。
• 巴塔哥尼亚将在10月底给其美国员工放假，以便提前投票，这是首个提供此类福利的大雇主。
• 而澳大利亚人现在可以合法忽视不合理的下班后工作电话和邮件。

中国的模范雇主

一家中国超市连锁因其对员工的良好待遇而赢得赞誉。

庞东来及其创始人余东来已成为中国的 网络红人，吸引了大量顾客前往其在河南省的十几家杂货店——距离北京约400英里。

购物者被店铺布局和产品种类所吸引。但真正的明星是训练有素、彬彬有礼的员工。

这些员工支撑着庞东来的成功。余为他们提供了优越的工作条件和福利，这在中国的零售业或其他行业中都很难找到。

在庞东来，没有人每周工作超过40小时。每周二商店关闭，以便每位员工有整整一天的休息时间。薪水高达当地平均水平的两倍。如果在这一切之后，员工仍然不满意，他们可以申请最多10天的“不快乐假”。

据一位熟悉其思维的超市行业高管称，余的管理风格受到古希腊、印度教和基督教哲学的启发。

根据 杰森·余的说法，良好支付和对员工的良好待遇是有商业理由的，凯度的中国区董事总经理。他表示，因为更热情的员工可以提供更好的服务，提升消费者体验。

但在中国一些沿海城市，工资较高的地方，或者在需要向股东负责的公司中，模仿庞东来模式可能并不容易。

可引用的

“拉斯维加斯是靠小费建立的。”

詹姆斯·雷扎

一位在本地拥有两家高端美容院的城市本地人

约17%的内华达州工人通过小费工作谋生，但许多人对 取消小费税的可行性表示怀疑，这一提议已被副总统卡马拉·哈里斯和前总统唐纳德·特朗普提出。### 数字背后

认为自己在未来四个月内可能失业的人所占比例在 联邦储备银行纽约分行的消费者预期调查中达到了创纪录的 4.4%，该调查始于2014年。

经济学家和政策制定者对任何可能表明劳动力市场可能以比预期更快的速度恶化的迹象保持高度警惕，因为7月的 就业报告显示失业率上升。

预计失业的工作转变

创纪录的美国工人预计在未来4个月内失业

来源：联邦储备银行纽约分行

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