过度旅游：旅游热点如何将挑战转化为机遇 - 彭博社

佩特拉，约旦——联合国教科文组织世界遗产和七大奇迹之一。

摄影师：多米尼卡·扎尔齐卡/SOPA 图片通过 Getty Images

如果你最近访问了巴塞罗那、马洛卡或威尼斯，你就是一个应该待在家里的坏游客。至少这就是今年夏天在欧洲某些地方的反旅游抗议活动想让你相信的。

今年，预计有142个国家的旅游业将超过疫情前的表现，根据世界旅游与旅游理事会的统计。（这在该组织跟踪的185个国家中。）在未来十年，旅游业预计将发展成为一个16万亿美元的产业，将创造12.2%的全球就业机会。但随之而来的拥挤和不断上涨的成本让许多城市的当地人感到疲惫。

彭博社追求’未经授权’的直升机飞行坠毁在澳大利亚的一家酒店，导致飞行员遇难迪士尼展示《海洋奇缘2》片段，称《玩具总动员5》和《超人总动员3》即将推出为真实在线博彩而创建的假印度板球联赛美国男子篮球队赢得第五枚金牌，击败法国98-87“旅游并不是曾经是一个积极的力量，现在却变成了一个邪恶的力量，”荷兰布雷达应用科技大学的高级讲师Ondrej Mitas解释道。Mitas专注于过度旅游，他表示新闻报道通常将这一现象描述为一个单一的、无法管理的问题。他认为，如果将其拆分为更小的组成部分，就更容易找到解决方案。

在他看来，过度旅游实际上是四个独立的问题。首先是热门景点的经典过度拥挤。游客不尊重文化规范——比如在东正教教堂里挥舞自拍杆或裸露肩膀——是另一个问题。然后是那些行为不端或破坏公共财物的派对者。最后是过度旅游最隐蔽的一面：当地居民由于利润分配不均而未能从旅游中获得足够的利益。这通常导致居民层面的抵制，正如今年夏天在西班牙所见。“这是一个政治问题，”Mitas说。“解决起来要困难得多。”

在泰国曼谷的湄南河上，游客在电动游船上拿着相机。摄影师：Andre Malerba/Bloomberg这让Mitas和我们其他旅行者有理由感到乐观。

针对这些问题的解决方案正在全球不同目的地进行测试，从哥本哈根到泰国再到夏威夷。以下是三个这样的开创性举措，有些是新的，有些已经酝酿多年。尽管它们仍然相对较小，但每个都有潜力在全球范围内扩展——并影响越来越多的旅行者。

重新定义目的地的“必看景点”

在2021年，Mitas及其团队在布雷达大学进行了一项实验，155名访问荷兰奥弗赖ssel省的游客被提供了两种数字规划工具来激发他们的旅行灵感。一组使用了标记传统景点的应用程序，另一组则使用了一个名为Travel With Zoey的AI礼宾服务，推荐那些游客较少光顾的景点作为必看之处，这些推荐经过了一位幕后员工的验证。

来自两个组的旅行者都认真对待这些推荐，前往他们被展示或告知的地方，而不是自己开辟新路径。在随后的调查中，他们对假期的满意度相同。“无论他们是否去热门景点，人们都过得同样愉快，这一点非常重要，”Mitas说。

现实是，大多数目的地都有一些较少游客光顾的景点，准备好并值得接待更多游客。但只要大多数旅行者使用相同的来源寻找灵感——比如Alphabet Inc.的Google Maps或TripAdvisor——他们就会被引导到相同的地方。

荷兰奥弗赖ssel省兹沃勒的老城区，一座汉萨城市。摄影师：Henk Hulshof/Getty Images当然，没有什么能阻止旅行者在谷歌上搜索他们的旅行。但这项研究可能会说服旅游局和旅行社，偏离主流推荐是有充分理由的。“无论哪个来源以最少的摩擦接触到人们，并使体验听起来最有趣，哪个就赢了，”Mitas说。

米塔斯和Zoey团队现在正在与阿姆斯特丹和哥本哈根的旅游局合作，在拥挤的市中心重新进行实验。“我们预计结果将与在奥弗赖塞尔的相对相同，”Zoey首席执行官拉杰尼什·巴达尔说。如果是这样，他表示，“我们下一步将是将其作为政策制定者和目的地管理组织的工具包的一部分。”

传播旅游收入

在过去的七年里，非营利组织旅游关怀一直在建立一个“有意义的旅游地图，”其中包含全球经过审核的可持续体验提供者——想象一下在约旦乡村与女性团体的编织工作坊、在哥伦比亚的Otún Quimbaya保护区与当地保护主义者观鸟，或是由女性主导的波多黎各庞塞历史之旅。

到目前为止，该地图包括来自22个国家的321个影响合作伙伴，尽管它主要作为一个商业对商业的工具，供旅游运营商和旅行代理商围绕这些体验创建整个行程并提供更大规模的预订。为了构建其地图，该组织直接与旅游局合作，例如来自哥伦比亚和泰国的旅游局，后者必须各自识别出至少10个准备接待游客涌入的负责任旅游企业。

游客在泰国的Baan Rim Klong观看椰子糖的烹饪演示，这是一个民宿和农业旅游体验。来源：Candy Krajangsri 为旅游关怀这个想法始于约旦，约旦希望看到旅游超越其著名的联合国教科文组织世界遗产地佩特拉；自那时起，像 Insight Vacations、Intrepid Travel 和 G Adventures 等公司已经通过陶瓷、烹饪和编织工作坊丰富了他们的行程——所有这些都为像巴尼哈米达这样的小社区的农村合作社带来了商业机会，巴尼哈米达距离安曼南部90分钟。

该项目面临的挑战之一是旅游局并不总是善于识别当地影响合作伙伴。但旅游关怀首席执行官Greg Takehara表示，他看到了一种势头，创纪录数量的目的地，包括巴拿马、苏格兰、爱尔兰、夏威夷和圣路易斯-奥比斯波，在2024年增加了大约200个影响合作伙伴。

创造行为激励

让游客做出可持续选择需要什么？哥本哈根的旅游局认为有趣的免费赠品可能会奏效。今年7月，它开始通过 一个创新的为期一个月的试点项目，与20个当地景点合作，奖励游客采取简单的气候友好行动。例如，选择骑自行车或乘坐公共交通前往特定的兴趣点，可以获得免费的博物馆参观、皮划艇租赁或当地采购的素食午餐。任何将塑料垃圾带到丹麦国家美术馆的人都可以参加一个免费的将其升级为艺术作品的工作坊。试点项目于8月11日结束，丹麦旅游局预计将在本月晚些时候公布结果。

哥本哈根最新的活动为游客提供简单、环保行动的免费赠品。来源：美妙的哥本哈根在夏威夷，一个名为马拉马夏威夷的类似活动自2020年以来一直鼓励游客参与岛上的志愿活动。根据夏威夷旅游局的数据，在2024年第一季度，几乎 20%的所有游客 在全州参与了这些活动， 相比2023年第一季度的16%有所上升。

这些活动包括从海岸清理到繁殖本土植物以及在农场庇护所喂养动物等各种内容；自四月以来，它们已集中在一个 在线仪表板上，以便于访问。与哥本哈根一样，夏威夷也在奖励参与者，提供折扣或在参与酒店的免费住宿，以鼓励参与 特定活动。例如，参加夏威夷土地信托的海滩清理活动，可以获得在毛伊岛的华尔道夫酒店Grand Wailea的第六晚免费住宿。

Kainoa Horcajo 在毛伊岛的 Kipuka Olowalu 保护区指导志愿者。摄影师：Mathieu Duchier/夏威夷旅游局这一趋势继续受到欢迎。以最新的例子为例，在 温哥华岛。在目的地的珍珠般的海滩或充满道格拉斯冷杉的森林中捡拾垃圾，并将其带回指定的收集点，你将获得从酒店折扣到免费啤酒的一系列奖励。这是一个朝着正确方向迈出的小步骤，对于一个通常变化缓慢的行业来说。

在市场将焦点转向本周关键的美国数据发布，以进一步了解全球最大经济体的健康状况时，股市连续第二个交易日上涨。

亚洲股票的 指标 周一上涨，香港、台湾、澳大利亚和韩国的基准指数均有所上升。欧洲和美国的期货也呈现上涨。日本市场因假期休市。