Delta航空因灾难性系统故障遭受5亿美元损失 - 彭博报道

工人们在美国乔治亚州亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场的达美行李提取处整理行李，时间是7月23日。摄影师：Christian Monterrosa/Bloomberg达美航空公司正准备应对本月的技术故障造成的5亿美元负面影响，导致数千个航班取消并损害了该航空公司的声誉。

该公司在周三向彭博社发表的声明中透露了这一财务评估，称已聘请知名律师大卫·博伊斯的律师事务所。CNBC早些时候报道称，达美计划就此次中断寻求赔偿，援引了首席执行官埃德·巴斯蒂安的评论。

这一数字符合华尔街的预期，突显了这次中断对达美运营造成的昂贵影响，颠覆了达美的运营数天，让乘客滞留，并引发了联邦调查。花旗集团的分析师已经将本季度达美的息税前利润预期削减约5亿美元。

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本月初，CrowdStrike Holdings Inc.的一次错误软件更新导致Microsoft Corp.系统普遍发生故障，影响了全球各行各业。尽管许多航空公司能够迅速恢复，但Delta的航班取消一直延续到下周中期。

公司较长的恢复时间源于故障对用于处理许多航班及机组变更的内部系统的影响。这导致了连锁效应，使得Delta无法使其机组和飞机完全协调。

上周，美国交通部对该航空公司处理故障的方式展开了调查。Melius Research表示，该航空公司可能会因此调查面临罚款，同时也会受到利润影响。

截至纽约时间上午8:24，Delta的股价上涨不到1%。CrowdStrike的股价上涨了1%。

T-Mobile US Inc.报告称，新增的每月手机用户超过了分析师的预期，与同行一起在第二季度争夺新客户。股价在盘前交易中上涨了2.6%。

总部位于华盛顿贝尔维尤的运营商周三在一份声明中表示，新增了77.7万每月手机用户。根据彭博编制的数据，分析师预计为64.53万。T-Mobile将今年的移动用户预测提高到540万至570万之间，之前最多为560万。