Meta版权工具在中东地区被勒索者利用 - 彭博社

马丁·拉科插图

插图：Shira Inbar for Bloomberg Businessweek2023年5月，伊拉克社交媒体影响者埃萨·艾哈迈德-阿德南（Esaa Ahmed-Adnan）在Instagram上拥有超过50万粉丝，他的视频主题是环境问题。他收到了平台发来的一条奇怪消息。他为一家当地餐厅制作的赞助帖子因侵犯版权而被下架。艾哈迈德-阿德南知道要避免做可能引发麻烦的事情，比如在帖子中添加受版权保护的音乐，所以他感到困惑。这个特定视频完全是他在餐厅参观并尝试各种菜肴的过程。

BloombergBusinessweek《Sonny Angels和Smiskis如何在TikTok上成名》《与死神共舞：拆解一艘船是什么感觉》《迪士尼押注死侍、金刚狼和黄色笑话拯救漫威》《乔·罗根入侵奥斯汀，成为喜剧界的新王者》不久之后，其他视频也开始消失：他发布的一条宣传清理贯穿巴格达的底格里斯河的志愿者活动的帖子也因侵犯版权而被标记。那个视频展示了他直接对着摄像头讲话，同时帮助清理河岸上的垃圾，同样没有受版权保护的音乐。

通过WhatsApp，艾哈迈德-阿德南联系了标记他帖子的人，对方自称是知识产权保护公司的所有者。他承认艾哈迈德-阿德南的帖子实际上并没有侵犯任何人的版权，并建议他支付3000美元来恢复内容，这几乎是艾哈迈德-阿德南一个月的收入。

在一份伴随着隐含威胁的报价中，对阿哈迈德-阿德南说，还有一个选择，即支付持续保护免受虚假版权下架订单的选项，每月1000美元或每年7000美元。此人还发送了一张截图，以强调阿哈迈德-阿德南所面临的情况。截图显示了Instagram和Facebook所有者Meta Platforms Inc.提供的一种工具，帮助内容所有者自动识别违规内容，以便将其从其平台上删除。图像显示了一些阿哈迈德-阿德南的内容被突出显示，以及一个下架请求。

这种版权滥用行为已经蔓延到中东地区。荷兰格罗宁根大学研究全球创作者经济的教授史密斯·梅塔表示，这表明Meta在急于全球扩张时，经常忽视了在发展中国家监管其产品所需的资源。“他们只是把平台推出去，然后看流量如何进来，”他说，这与其他人对Meta内容管理实践提出的批评相呼应。“当流量足够有利可图时，这些平台决定他们需要建立一个更加有凝聚力的监管和透明度体系。但目前，他们并不觉得有必要。”（根据财务文件，Meta在美国和加拿大的每位用户的收入约是在其他地区的15倍。）

Meta发言人在一封电子邮件中表示，公司禁止用户上传他人的内容并声称其为自己的。“当我们发现滥用情况时，我们会定期撤销访问权限或停用账户，”发言人补充道，指出Meta的权利管理工具是全球性的，“我们在这方面投入了大量资源，以便全球各地的人们可以保护自己的权利并大规模管理他们的内容。”

版权纠纷从一开始就是社交媒体公司的一个棘手问题。在被谷歌收购后，YouTube面临着一波存在性诉讼浪潮，于2007年推出了一项名为ContentID的技术，扫描其平台上可能侵犯版权的内容，然后给内容所有者选择，要么将其删除，要么获得其生成的广告收入的一部分。几年后，当Facebook将重心转向视频时，面临着类似问题，YouTube创作者抱怨说骗子在社交媒体网站上重新发布他们的视频。“这并不是微不足道的事情；这是Facebook高流量的绝大部分，”知名YouTuber Hank Green在2015年的一篇名为“盗窃、谎言和Facebook视频”的文章中写道。第二年，Facebook推出了自己的工具，名为Rights Manager。

这些工具对于将Meta和谷歌转变为价值万亿美元的广告公司至关重要。但它们也为版权流氓和其他恶意行为者创造了机会，他们看到了在标记并非真正侵犯知识产权的内容中的财务机会。显然，仅仅创建这些工具是不够的；这些公司几乎肯定必须永久监控它们的使用。

勒索计划针对社交媒体用户可能在中东等地区产生重大影响，Meta的产品被广泛用于传播信息，这是以前不存在的。然而，该地区的影响者今天抱怨该公司使得合法获得权利管理器的访问变得过于困难，即使是那些拥有数百万粉丝的个人和组织也看到他们的申请被拒绝，而没有任何解释。

Meta发言人表示，公司对于谁有权访问权利管理器是有选择性的，以“确保只有合法的权利持有者可以访问这个工具。” 但是，一个黑市已经出现，使得这个工具更容易落入错误的手中。在多个Facebook群组中，一些对公众开放的群组，用户以高达3000美元的价格出售带有权利管理器访问权限的Instagram和Facebook账户。这些通常是已经获得合法访问权限并随后被黑客入侵的账户。各种群组上的活跃用户分布在世界各地，但主要集中在发展中国家，那里的骗子不太可能引起Meta的注意。最大群组的管理员，拥有1000名成员，居住在巴基斯坦的白沙瓦和迪拜，根据他们的用户资料。

当Bloomberg Businessweek向Meta报告它发现的群组时，该公司将它们删除，并表示它们违反了其条款和条件。（有些后来又出现了。）

一旦人们获得了权利管理器的访问权限，他们可以从影响者的账户中提取视频、图片或音频文件并上传，引发自动下架请求，这些请求会发送给原始创作者。然后，虚假的版权持有者联系受害者，解释要花多少钱才能解决问题。

处理这些计划的影响部分落到了 Meta 的 Trusted Partner Network，这些当地专家被公司授权帮助识别当地和全国的虚假信息和对用户身体安全构成即时威胁的趋势。这些合作伙伴有一个特殊的举报渠道，用于标记帖子和账户，他们偶尔会与 Meta 的员工会面，讨论区域内容政策问题。

Aws al-Saadi，Tech4Peace 的创始人，这是一个伊拉克的非营利组织，是该网络的一部分，专注于数字权利，他说自 2023 年 5 月以来，他已经帮助了中东地区超过 100 人解决权利管理滥用的问题。Meta 经常恢复这些账户，但可能需要时间，一些受害者觉得他们等不起。“Meta 通常需要一个月来提供帮助，但有些人说他们希望当天得到帮助 — 否则他们将无法访问自己的页面和赚钱的方式，”他说。

Al-Saadi 说，数十名网红最终被迫付款，他估计敲诈者可能从这种骗局中赚取了高达 100 万美元。他说，Meta 甚至没有采取基本措施来防止这个问题，公司至少应该禁止与滥用该工具的账户相关联的 IP 地址。

受害对象包括医院、社会活动家、时尚模特和其他企业主。伊拉克一家精品酒店的老板 Saif Sami 说，一名敲诈者删除了他超过 32 个视频，并瘫痪了他通过页面宣传业务的能力。在那段时间里，他的空房率显著上升，他估计至少损失了 30,000 美元的收入。

最突出的受害者之一是伊拉克教士和政治家阿玛尔·哈基姆，据一位发言人称，他多次申请使用该工具，而攻击者并没有直接要求钱，而是要求与这位教士见面。哈基姆的工作人员拒绝了，视频仍然无法访问。

阿尔萨迪表示，Meta在十月份的一次会议上，他提出这个问题时表示会调查，但最近却要求他停止优先报告侵犯版权的恶意用户——他说公司告诉他这不在他的职责范围内。另一位受信任的合作伙伴表示公司“对解决这个问题或详细讨论它表现出很少兴趣。”

Meta反驳了阿尔萨迪的观点，称全球知识产权问题不再是优先事项，并表示平台团队仍在继续与Tech4Peace合作处理有关该工具滥用的报告。

Tech4Peace能够在Ahmed-Adnan联系该组织后的几天内帮助他恢复内容，他说在收到Meta的自动回复说无法帮助后才联系该组织。但几周后，他收到了新的下架通知，最终因此损失了约2万美元的广告收入，据他估计。Ahmed-Adnan的攻击者似乎对他的困境感到高兴。“你很愚蠢，”这个人在一条被*《商业周刊》*审查过的消息中说。“如果你不在24小时内付款，我们将注销你的账户。”当他拒绝时，这个人讥讽他。“和你的Facebook视频说再见吧。和它说再见。再来一两个视频，你的Facebook页面就没了。”阅读下一篇：法拉利CEO深度伪造视频显示人工智能冒充高管的威胁日益增长

在乔治亚州雅典市Adi Sharpe的备用卧室里，一个展示柜里摆放着100多个被称为Sonny Angels的微型婴儿人偶。另一个架子上摆满了发光的Smiskis，这些绿色、长相顽皮的光头生物。

“这些是可以帮我度过一天的小家伙们，”这位26岁的兽医医院工作者说道，她关于这些角色的视频在 TikTok 上走红了。