ServiceNow报告称销售额强劲，产品线扩展 - 彭博社

ServiceNow公司表示，总裁CJ Desai在一项调查中发现与政府合同和聘用一名前美国陆军官员有关的政策违规行为后将离开公司。

Desai是这家软件制造商最杰出的高管之一，也担任首席运营官，ServiceNow在周三的一份声明中表示，他将立即辞去公司内所有职务。自2023年初以来一直担任ServiceNow公共部门负责人的前陆军首席信息官Raj Iyer也已离开公司。

这项调查始于一项投诉，“提出了与其政府合同采购过程中潜在合规问题有关的问题”，这家软件公司在5月的监管文件中披露。

“作为调查结果，公司董事会确定公司违反了关于聘用前美国陆军首席信息官的政策，”ServiceNow在周三的声明中表示。

2022年12月，当Iyer担任陆军首席信息官时，军方授予ServiceNow一项合同，价值高达4.32亿美元。该交易包括现有支出的整合和新采购，授权ServiceNow的应用程序获得了120万个许可证，用于技术、运营和客户服务管理。根据5月的一份演示文稿，该公司与所有军种和所有15个内阁机构合作。

“在公共部门，拉吉·艾耶领导了美国陆军历史上最大的数字化转型努力，”首席执行官比尔·麦克德莫特在2023年5月的一次投资者活动中说道。“他为国家服务了—他按照与陆军的协议服务的时间，并选择来这里是因为转型是基于ServiceNow平台的。”

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德赛和艾耶没有回应评论请求。德赛于2016年12月加入ServiceNow担任首席产品和工程官，并于2022年1月晋升为首席运营官。他于2023年1月被任命为总裁。ServiceNow在周三的另一份监管文件中表示，他已全力配合调查，并坚称自己没有故意违反公司政策。

麦克德莫特在一次采访中表示，德赛的辞职不会对ServiceNow的执行、业绩或政府合同产生任何影响。“让我非常清楚—这是一起孤立事件，”他说，并补充称公司将加强招聘程序。

克里斯·贝迪，一位在公司工作了近十年的高管，将担任临时首席产品官。“虽然CJ在过去几年中一直是推动产品创新的关键思想领袖，但我们相信公司拥有一支深厚的人才队伍，”Evercore ISI的分析师柯克·马特恩在宣布后表示。

ServiceNow表示已通知美国司法部、国防部监察长办公室和陆军暂停和禁止办公室公司的调查情况。公司表示正在继续与正在调查此事件的司法部合作。

ServiceNow公司报告称第二季度销售额和订单超出预期，表明客户对其广泛软件工具套件的强劲需求。

ServiceNow周三在一份声明中表示，第二季度订阅销售额（占公司收入大部分）增长了23%，达到25.4亿美元。截至6月30日的期间，当前剩余履约义务（已预订销售的衡量指标）增长了22%。