美国联邦贸易委员会起诉Adobe（ADBE）涉及订阅取消费用 - 彭博报道

Adobe总部位于加利福尼亚州圣何塞。

摄影师：David Paul Morris/Bloomberg摄影师：Marlena Sloss/BloombergAdobe公司，指控这家软件公司违反了消费者保护法，使消费者难以取消订阅。

声明中表示。总部位于加利福尼亚州圣何塞的公司还设计了复杂的取消流程，需要在许多在线页面之间导航或在客户服务代表之间转移，监管机构表示。

“Adobe通过隐藏的早期终止费用和许多取消障碍将客户困在了为期一年的订阅中，”FTC消费者保护局局长Samuel Levine表示。司法部代表FTC在加利福尼亚联邦法院提起了诉讼，FTC负责执行美国的消费者保护法。

Adobe的发言人并未立即回应评论请求。

Adobe产品的用户长期以来一直抱怨取消订阅的费用过高。访问Adobe的应用套件对个人来说每年可能超过700美元。订阅者必须在购买订阅后两周内取消才能获得全额退款；否则，他们将被收取按比例计算的罚款。一些其他数字服务，如Spotify Technology SA和Netflix Inc.等，不收取取消费用。

这起诉讼声称Adobe的策略违反了2010年的消费者保护法，旨在保护在线购物者。

去年，FTC根据同一法律起诉了Amazon.com Inc.，指控其涉嫌欺骗消费者注册其Prime会员服务，并故意使取消变得困难。

Adobe在去年12月披露FTC正在调查其订阅实践。

美国最高法院同意就Nvidia Corp.的加密挖矿收入案件进行审理，以考虑让股东更难提起证券欺诈诉讼。

Nvidia试图阻止一起指控该公司在2018年市场下滑前对加密挖矿收入依赖程度进行欺骗的投资者诉讼。大法官们表示，他们将审理Nvidia的主张，即投诉缺乏足够的具体性。