彭博社：苹果不应在WWDC上为iPhone推出新的人工智能

Dave Lee

嘿，Siri，人工智能急什么？

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赶时髦。

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最近，我看到了诸如这篇文章这样的标题，来自长期运营的科技新闻网站CNET：“Siri会变得更像ChatGPT吗？”

如果你是iPhone用户，我敢打赌你对这个问题的本能答案是：“我希望不是。”或者：“我不在乎 — 我根本不用Siri。”这两种反应都是合理的。iPhone对我们的日常生活太重要了，不能被实验性的人工智能拖累，因为它很可能会产生幻觉，也可能会帮助。

不管怎样，这个问题之所以被提出，是因为下周是苹果每年一度的全球开发者大会（WWDC），首席执行官蒂姆·库克被普遍认为将在这个论坛上详细介绍他的公司迄今为止在人工智能领域的最重要举措。

Bloomberg观点观看奥运会，看男人告诉女人该怎么做新加坡需要改革以振兴其房地产投资信托爱达荷州的堕胎裁决显示最高法院回避了一场争斗世界气候领袖需要更好的数据这并不是在说太多。该公司被视为远远落后于其同行，以至于，如果报道属实，让苹果赶上步伐将需要与OpenAI或者谷歌等公司合作，在iPhone上以某种形式实现尖端功能。

做所有这些的愿望来自于华尔街而不是用户。随着苹果股价今年迄今表现不佳，与其科技竞争对手相比，投资者希望苹果通过提供一项一直隐藏（或者没有）的人工智能宏伟愿景来扭转局面。Wedbush Securities的分析师称，现在“AI驱动的iPhone 16超级周期已经在视野中”，将WWDC称为十年来最重要的苹果活动。

迄今为止，苹果2024年的表现平平

对公司设备尚未宣布的人工智能功能的乐观态度被认为是最近上涨的原因

来源：彭博社

现在，Wedbush是华尔街上更激动人心的科技观察者之一。尽管如此，广泛期望的程度是明显的。投资者希望人工智能可能会给消费者一个比他们原本更早升级智能手机的理由 —— 这是对疲软的iPhone销售的解药。

心中所想的，正如CNET的标题所暗示的那样，是可怜的Siri。这位语音助手长期以来一直是一个需要更好执行的好主意，根据彭博社的马克·古尔曼，“即将进行一次‘全面改革’，这将让用户用他们的声音控制单个应用程序功能。”

一个更聪明的Siri会让人们争相购买新iPhone吗？我不会指望这一点。根据彭博智库最近的一项调查，仅有568名美国受访者中的7%表示人工智能功能是决定他们下一部设备的因素。像电池续航（45%）和价格（40%）这样的老问题仍然是最重要的。同一项调查显示，由于“通货膨胀和高产品质量”，消费者现在比以往任何时候都更长时间地保留他们的手机。对于苹果来说，积极的一面是，当现有的iPhone用户决定升级时，他们绝大多数会选择继续留在公司——根据BI的数据，达到94%。

人工智能在智能手机升级原因中排名较低

“在选择下一部智能手机时，以下哪些因素可能是最重要的？”

来源：Attest，彭博智库

注：在2024年4月进行的对568名消费者的多项选择调查

这一切意味着苹果“没有必要急于”为用户带来人工智能功能，Creative Strategies的技术分析师Carolina Milanesi表示。事实上，这可能带来更多的伤害而不是好处。一个建立在“它只是有效”和围绕隐私承诺的公司可能会发现，当前的人工智能应用与他们声誉中这两个艰苦获得的支柱相抵触。人工智能经常出现错误，运行缓慢，并且对于更复杂的查询，需要将数据发送到云端进行大量处理。“苹果可能已经发现他们落后于市场，”CCS Insight的分析师本·伍德表示。“但他们不需要急躁行动。”

一种膝跳反应可能会看起来很像Meta Platforms Inc.的AI机器人，笨拙地塞进WhatsApp和Messenger等应用程序中，并被许多人描述为令人恼火。或者它可能会变成谷歌的AI概述，在谷歌描述为对搜索查询产生“奇怪和错误”结果后的一周内被撤销。

推出这些产品至少部分受到了保持华尔街满意的需要的推动，有助于证明对新基础设施的大量支出是合理的。我最近与的谷歌员工交谈时，他们谈到公司担心其搜索主导地位受到AI威胁而陷入近乎恐慌的文化。

在苹果公司，冷静的头脑必须占上风，这些威胁并不是一个关注点 — 至少在任何近期的地平线上不是。iPhone是所有壕沟中的竞争壕沟，科技产品中的“加州酒店”，Wood开玩笑说（反垄断监管机构发现这一点不太好笑）。用户不会匆忙放弃多年的忠诚度，转而为了AI而跳槽。目前谷歌和三星等公司提供的东西还不足以值得付出努力。

因此，苹果有时间的奢侈，不需要陷入推出半熟的想法来保护其地位的陷阱。相反，它的重点应该是谨慎和渐进的AI更新，以增强现有功能和用例。毫无疑问，苹果产品上的AI潜力是巨大的。通过细致的触摸，苹果可以成为世界上最重要的AI公司，将创新带给大众，就像它在智能手机上所做的那样。投资者不应该急于迫使公司取得快速胜利。

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当苹果公司准备在一年前推出其Vision Pro头戴式显示器时，Meta Platforms Inc.的担忧是，库比蒂诺的硬件天才们即将推出混合现实的突破，这是首席执行官马克·扎克伯格努力攻克十多年的计算平台的新理念。

但一旦公众看到苹果推出的产品，就感到宽慰。苹果进入混合现实领域验证了扎克伯格自己令人眼花缭乱的支出。他在一份备忘录中写道给员工，“好消息是，他们对我们的团队已经探索过的物理定律的任何限制都没有任何神奇的解决方案。”