美国司法部对苹果的案件有多强大?可能还可以更强大 - 彭博社
Mark Gurman
苹果首席执行官蒂姆·库克手持 iPhone 15 Pro Max。
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社司法部针对苹果的诉讼聚焦于过时的问题和无关紧要的观点,错失了解决更紧迫问题的机会。此外:为什么该公司正在与生成式人工智能合作伙伴交谈;Sonos准备推出全新的 Roam 扬声器;苹果准备广泛推出一个新奇的零售店功能。
上周在Power On中:苹果的新 CarPlay 成为了破解汽车行业的最后希望。
开端
美国司法部长梅里克·加兰上周公布了针对苹果的反垄断案。摄影师:内森·霍华德/彭博社尽管苹果公司树立了友好形象,但在幕后却是一家强势的公司。只需问问那些被苹果突然抛弃的供应商,或者被其淘汰的应用开发者。
苹果也不是一个乐于接受开放或竞争的公司。它拒绝将 iMessage 应用带到安卓手机上,并只在压力不断增加的情况下同意采用跨平台 RCS 消息系统。苹果要求开发者使用其应用内购买系统,回避云游戏服务,并不愿向外部应用开放其触控支付芯片,所有这些都是因为它想保护自己的王国免受竞争对手的侵害。
这为美国司法部提供了大量反垄断诉讼的素材,该诉讼于周四提交。但该案主要依赖过时的论点,并引用了苹果已经在解决的问题。甚至提出了一个可疑的说法,即苹果故意使其产品变差以损害竞争对手。(司法部还将苹果的成功归因于2001年微软公司的反垄断和解。)
但该案最大的缺陷也许在于:它几乎没有证明苹果损害了消费者。
诉讼声称,人们坚持使用iPhone的主要原因是因为苹果让换机变得困难,而不是因为人们——我不知道——实际上喜欢他们的iPhone。司法部甚至声称,苹果试图通过一个新版本的CarPlay来伤害汽车制造商,该版本接管了更多的仪表板。但该服务对消费者和汽车品牌都是完全可选的(而且,让我们面对现实,短期内不太可能普及)。
政府甚至提出了一个相当愚蠢的说法,即苹果对iPhone的控制导致了亚马逊和微软在智能手机领域的公开失败。它认为云游戏应用被禁止是为了销售更昂贵的iPhone硬件,苹果还要为使切换到安卓变得更困难的学习曲线负责。
有关苹果某些做法存在非常真实的担忧。但司法部花费更少时间处理这些问题,而是专注于一些半烂的指控,这表明他们对现代技术缺乏了解。
以下是司法部专注的五个主要问题:
- 苹果阻碍了“超级应用”(如中国的微信)等软件的发展,这些软件包括多个迷你应用。
- 该公司没有支持云流游戏服务,这些服务在数据中心运行,可以传送到iPhone进行播放。
- 苹果禁止iPhone上的第三方短信应用发送短信,而其自己的消息软件无法在Android上运行。
- iPhone对第三方智能手表的支持不完整,包括无法接收某些通知。
- 苹果不允许第三方应用使用其触碰支付技术进行当面支付。
让我们快速解决前三项投诉,这些问题要么已经解决,要么至少有点误导:
- 关于超级应用:今年1月,苹果扩展了超级应用的功能,使应用程序更容易拥有自己的一组嵌入式迷你应用。与此同时,一直允许使用微信。超级应用在美国失败了,不仅仅是因为苹果,而是因为它们从文化上从未流行起来(除了Facebook在某种程度上)。这里有一个巨大的讽刺:只有大公司才能创建超级应用,而超级应用从定义上就会伤害较小的开发者。那么,我们到底在做什么呢?
- 同样在1月,苹果开放了流媒体游戏,使开发人员可以创建一个单一应用程序,提供对游戏库的访问。多年来,苹果允许开发人员提供从云端流媒体的游戏,但禁止像微软和英伟达这样的公司发布一个具有对其完整云库访问权限的单一应用程序。这是一个真正的问题 — 我四年前首次提出的。
- 去年,苹果表示RCS(富通信服务)将在2024年底的iOS 18更新中登陆iPhone。这将开启一个新的互操作性时代。不过,苹果确实不允许第三方开发者发送短信,而且该公司可能永远不会在Android上启用iMessage。
公正地对待司法部,如果不是因为对这场诉讼以及全球其他监管努力的恐惧,苹果可能不会做出这些改变。美国政府几乎没有什么可以阻止他们追究苹果过去行为的。正如欧盟在与流媒体音乐服务相关的问题上所做的那样。司法部的律师们可能还掌握着更多信息和证据,这些信息和证据将随着案件的进展而浮出水面。
现在,让我们来谈谈最后两个完全合理的问题:
- 关于智能手表,iPhone的操作系统与Apple Watch配合得最好是事实。公司显然这样做是为了销售更多手表,并让消费者沉浸在其产品生态系统中(尽管苹果也提到了隐私和安全原因)。苹果确实应该做更多来支持iPhone上的第三方设备,包括手表。而且这似乎不会是一项庞大的工程。
- 公司还因为未允许外部公司使用近场通信(NFC)芯片构建Apple Pay竞争对手而引用了安全和隐私原因。但更可能的是公司希望保护每笔Apple Pay交易所得的版税。苹果已经在欧洲开放了NFC访问权限,我听说在美国进行这项工程工作已经在进行中。
目前尚不清楚美国最终希望苹果做什么 —— 无论是支付巨额罚款、改变其做法还是两者兼而有之。但无论结果如何,苹果可能会继续改进其软件,并朝着在欧洲被迫采取的方法靠拢。
除了在美国向第三方开放NFC芯片之外,苹果可能会扩大对外部智能手表、应用商店、应用内支付服务、实体跟踪器、浏览器引擎和语音助手的支持。你可以打赌,苹果将不得不让从iPhone传输数据变得更加容易。然而,我认为永远不会改变的一件大事是将iMessage带到安卓系统。苹果坚决反对这样做。
有趣的是,这起诉讼并没有更加集中地关注App Store。这是一个苹果可能会进行全面改革的领域——无论是费用结构、应用审核流程还是开发者指南。App Store是一个根植于20年前史蒂夫·乔布斯时代的过时系统,显然需要彻底改革。
但似乎司法部的诉讼并不是实现这些变革的最佳机制。这起诉讼自己给自己制造了障碍,并且转移了对无端指控最紧迫问题的注意力。考虑到苹果拥有几乎无限的律师和游说预算,以及一位不喜欢妥协的首席执行官,这是一种冒险的策略。(苹果表示,这起诉讼“事实和法律上都是错误的”,并计划“积极进行辩护”)
但也很明显,无论苹果公司是赢是输,它的运营方式在未来几年将会有很大不同。
节目提示:Power On将在下周日,3月31日休息一次,下周将回归。
长椅
谷歌 Gemini。摄影师:彭博社**为什么苹果可能会与谷歌、OpenAI或其他公司合作开发iOS 18的生成式人工智能。**上周的重大新闻 — 直到司法部提起诉讼 — 是苹果与外部人工智能合作伙伴进行谈判以提供iOS 18中的服务。苹果已经与字母表公司的谷歌、OpenAI和Anthropic进行了讨论。在美国,与谷歌进行的谈判最为活跃。其想法是让 Gemini 在苹果的操作系统内驱动一个聊天机器人,而苹果自己的人工智能引擎将处理新软件中更多的幕后任务。
任何关系的具体条款 — 包括是否会继续下去 — 都还没有敲定。但考虑到苹果和谷歌都受到反垄断审查,两家公司之间的独家合作需要很大的胆量。因此,苹果与多家合作伙伴合作的可能性也是存在的。它还可能会开放iOS,以便任何开发者都可以将生成式人工智能系统深度集成到iPhone中。如果苹果最终与多家服务达成协议,那可能类似于它处理网络浏览器搜索引擎选择的方式。
但一个重要问题仍然存在:为什么苹果需要外部合作伙伴来处理这样一个关键功能,而不是独自完成?
以下是一些原因:
- 苹果可能会让谷歌或其他公司为其在操作系统中的优先地位支付天文数字的费用。如果是谷歌,这家搜索巨头可能会成为苹果和安卓手机上首选的生成式人工智能服务。
- 苹果对人工智能聊天机器人并不感兴趣,但知道消费者无论如何都会渴望拥有一个。这种合作将提供这一功能 — 同时苹果可能还能赚取一些额外的钱。
- 在生成式人工智能领域存在大量的伦理和隐私问题。通过将这项技术交给第三方,苹果可以将责任归咎于他们,并承担更少的责任。
- 这里还有另一个与金钱有关的原因:运行基于云的生成式人工智能成本极高且计算密集。通过使用合作伙伴,其他人在支付这些巨额账单。
- 这可能有助于苹果更快地整合人工智能。例如,它可以与中国的本地提供商合作,如百度公司 — 而不是与监管机构打交道并本地化自己的技术。
当苹果在2024年的WWDC上宣布iOS 18时,预计公司将花费大量时间讨论其对人工智能的看法。这包括它认为这种技术应该如何整合以及为什么其方法与竞争对手不同。据我所知,苹果仍在努力解决如何处理带有人工智能功能的隐私问题 — — 这也是公司内部倡议将比竞争对手更保守的原因之一。
出于谨慎精神,苹果最终可能决定放弃合作伙伴的想法,根本不提供聊天机器人。但是在AI赶超的压力下,这可能不会是一个受欢迎的决定,无论是对消费者还是投资者。
一款Sonos Roam蓝牙音箱。摄影师:Phil Barker/Future Publishing/Getty Images**Sonos准备推出Roam 2音箱,接近更新后的控制移动产品的应用程序。**去年11月,我为Sonos的新产品制定了一个未来几年的路线图。重点是:450美元的耳机,以与AirPods Max竞争,进军电视机顶盒市场,更新各种智能音箱和音频产品,并推出重点放在控制家外Sonos设备上的新软件。最近,我发布了一则更新:耳机略有延迟,将推迟到6月。
现在,这里有关于第二代Roam的一点信息,这是该公司最小和最便携的音箱。它将于六月份推出。主要的新功能是顶部的触摸面板,用于音乐和音量控制,与Sonos的Era 100和Era 300音箱上的界面相匹配。此外,还对原始型号中困扰许多用户的蓝牙故障进行了硬件修复。我自己有一个Roam,发现在旅行时在室外使用非常出色。
在内部,Sonos一直在解决设置和操作其便携产品的新软件的问题。因此,它做出了一些妥协。新的应用程序最初只支持耳机和Roam 2。稍后将进行更新,以支持Move 1和2产品,以及第一代Roam。
iPhone 15 Pro包装。摄影师:Dhiraj Singh/Bloomberg**苹果准备在所有美国零售店推出其iPhone软件更新功能。**去年十月,我报道说苹果正在开发一种专有系统,允许在零售店更新iPhone的软件 —— 在其包装中。这可以在设备在售出之前在库房中进行。当客户购买iPhone时,它将携带最新版本的iOS从包装盒中取出。这完全通过苹果内部的一个名为Presto的新系统进行无线操作。
系统看起来有点像一个金属鞋柜。它可以使用MagSafe和其他无线技术为iPhone充电,而无需打开包装。它会下载并安装新软件,然后关机。
在2023年结束之前,苹果开始在部分零售店测试该系统。现在,我被告知,公司将在4月份开始在美国全面推广该系统。它希望在初夏之前在美国所有零售店中都有这项技术。
赛后问答
问: *为什么消费者如此着迷于新iPad的发布?*问: *iOS 18有什么最新消息?*问: 苹果的microLED项目发生了什么?
给我发邮件,在 Power On Discord 上提问,或者您也可以通过推特或DM给我发推文 @markgurman。我在Signal上是413-340-6295;Telegram上是GurmanMark;或ProtonMail上是 [email protected]。
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