李维·斯特劳斯有一种新的CEO继任计划模式-彭博社
Beth Kowitt
李维斯放弃了CEO继任的旧规则,选择了新的首席执行官。
来源:彭博社
2018年,米歇尔·盖斯(Michelle Gass)担任科尔斯(Kohl’s)的最高职位,这是一种典型的CEO继任案例。这家零售连锁店,像大多数公司一样,决定选择内部候选人,并通过一场公开的竞争,将盖斯与另一位科尔斯高管进行比拼。
盖斯开始了她在Levi Strauss & Co.的第二个任期,这一次,她的晋升之路看起来截然不同。2022年,当李维斯宣布盖斯将离开科尔斯加入这家牛仔裤制造商担任总裁时,公司几乎可以肯定她将担任最高职位。公开宣布强调,她将在18个月内接任,并在此期间将与即将离任的CEO Chip Bergh一起工作,以熟悉工作内容。
对于不习惯阅读公司新闻稿的人来说,这是一个非常不寻常的情况。指定的继承人来自外部是很罕见的。事实上,公司挑选外部人才也很罕见;不到20%的公司这样做,部分原因是数据显示他们的表现不如内部人才。当董事会从公司外部挑选CEO时,这通常被视为一种冒险举动,甚至是领导力的失败。毕竟,他们为什么没有预见在公司内部培养出这样的能力?但在这种情况下,李维斯董事会利用了一年的过渡时间,将外部人才变成了内部人才。这是一种赌注,他们认为这将给他们带来最佳的两全其美——新思维的注入,以及对公司运作方式的深刻理解。
更多这样的,请。不一定是Levi的确切模式,但更多公司愿意在CEO继任时大刀阔斧地改变。这是董事会最重要的工作,但往往他们失败得很惨。研究表明,S&P 1500中糟糕的CEO和C级管理层过渡所造成的市场价值损失几乎达到$1万亿美元。近三分之一的董事表示公司在继任计划上花费的时间不够。而且搞错了会玷污许多本来受人尊敬的CEO的声誉(你好,Bob Iger)。
历史上,继任的黄金标准一直是Kohl’s选择的方式:一个老式的CEO竞争。当前时代最引人注目的例子之一是上周摩根大通公司CEO杰米·戴蒙在其高层人员中进行了一些领导变革。这场竞争可以说是最公平和最彻底的模式:在多年的时间里让最优秀的候选人相互竞争,看看谁能脱颖而出。但这也很可能会培养公司范围内的恐慌和内讧,而且很容易变得政治化。就拿目前正在强烈进行的继任竞争来说,约翰逊和约翰逊公司。当制药巨头曾被视为CEO候选人的Ashley McEvoy上个月离开公司时,《华尔街日报》报道称她的“令人惊讶的离职”是因为她在《财富》杂志的一次采访中表示她“绝对”有兴趣担任CEO职位。“她公开表达对CEO职位的兴趣在J&J的领导人中引起了反感,包括现任CEO,根据*《华尔街日报》*。
还有很多例子表明,最好的马并不总是赢得比赛。最近一些最著名的接班人竞争并不顺利。关于A.G.拉夫利(A.G. Lafley)精心交接给普罗cter & Gamble的鲍勃·麦克唐纳(Bob McDonald)的案例研究已经被写成了文章;但在麦克唐纳四年后因压力离职后,拉夫利又重新回到了这个职位。杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)在历史上最受关注的接班人竞争中赢得了通用电气(General Electric)的CEO职位,但后来批评者指责他几乎把公司搞垮了。批评者。
即使它们最终不会变得如此灾难性,马赛并不适合今天公司需要运作的方式。与高管、商学教授和招聘人员交谈,他们会告诉你,管理越来越成为一项团队运动。世界太复杂,不能仅仅依赖过时的超级英雄CEO的想法,他们拥有所有答案。但是当顶尖人才在接班人竞争中被忽视时,他们不可避免地会离开,带走他们的技能和机构知识——就在公司最需要的时候。
李维(Levi)在其接班计划中做对的最重要的一件事实际上非常简单。它不仅说加斯(Gass)将成为CEO,还说了何时。有限的过渡期让公司吸引到了一些本来难以触及的人才水平。加斯不太可能在没有公开承诺她将继任的情况下离开她的CEO职位。它还解决了提前任命继任者的一个常见问题:被指定的高管在等待CEO最终决定他们准备好退休后离开。
过短的入职准备时间也不是好事。如果外部聘用的人直接成为CEO,他们通常几乎没有时间做准备。根据斯宾塞·斯图尔特(Spencer Stuart)的一项研究,2022年外部聘用的CEO在上任前仅宣布了1.3个月,这是一个荒谬的短暂时间,根本来不及了解公司就被交出钥匙。现在盖斯在李维(Levi)已经有一年多的时间了,这足够让她为一些早期胜利做好准备了 —— 这正是丹·西安帕(Dan Ciampa),一位在领导层过渡期间为董事会和首席执行官提供建议的人,认为是CEO未来成功的最佳指标。2022年,星巴克也采取了类似的做法,当时它任命拉克斯曼·纳拉西曼(Laxman Narasimhan)为即将上任的CEO,并给予他六个月的时间向霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)学习。
盖斯正在接手李维的一项艰巨工作,她的成功远非确定。公司在上周 —— 正当即将离任的CEO伯格即将离开时 —— 宣布计划裁员高达15%的公司职位,并宣布2024年的销售和利润预期低于分析师的估计。但至少盖斯现在知道她将要面对什么。而且多亏了公司的接班模式,董事会也知道了。