亚马逊的云业务在ChatGPT的崛起中显得脆弱 - 彭博社
Matt Day
亚马逊网络服务（Amazon Web Services）是亚马逊公司盈利能力强大的云计算部门，正面临着生成人工智能的崛起所带来的威胁。
摄影师：Gabby Jones/Bloomberg今年，亚马逊的云计算业务首次显得脆弱。但首先…
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‘最后一名的样子’
每年11月，亚马逊网络服务都会举办re:Invent，这是一场为期一周的贸易展，吸引了成千上万的软件开发人员和商业技术高管前来拉斯维加斯大道。
多年来，这个活动一直是亚马逊公司引发的云计算革命的广告宣传。AWS的高管们恳请他们的观众拔掉他们的服务器和数据中心，从亚马逊租用计算能力。竞争很少被提及。亚马逊唯一真正的竞争对手是旧的、过时的业务方式。
这一宣传非常成功，以至于AWS今年的营收预计将达到900亿美元，超过了IBM或甲骨文公司，AWS的创始人安迪·贾西现在负责整个亚马逊公司。
然后，生成式人工智能出现了。
2022年11月，OpenAI发布了ChatGPT，这是一个具有惊人能力从简单提示生成文本的机器人。类似的技术让用户创建图像和视频。得益于与OpenAI的有远见的合作伙伴关系，微软公司开始将人工智能融入其产品中，包括云计算部门向企业客户销售的产品。Alphabet Inc.的谷歌也开始使用自己的生成式人工智能进行同样的工作。亚马逊的最初努力显得有些仓促。
AWS突然面临着Netflix和Airbnb等公司蓬勃发展的帮助者的前景，即下一代初创公司可能会利用由微软或谷歌创建的基础架构来构建他们的业务。
这一风险在2023年re:Invent大会上显而易见。人工智能几乎出现在亚马逊的每个演示和产品发布中。AWS首席执行官亚当·塞利普斯基与英伟达公司（顶尖人工智能芯片制造商）和Anthropic（亚马逊支持的热门生成式人工智能初创公司，亚马逊向其投资高达40亿美元，这是该公司迄今为止在科技公司中的最大投资）的领导人一同登台。亚马逊宣布了更多自建的基础模型，使人工智能运转，并且推出了工作场所聊天机器人等其他服务。
如果亚马逊对生成式人工智能时代的黎明感到措手不及，那么这里有大量证据表明公司正在进行一场大规模的努力来赶上潮流。“这就是垫底的样子，”桑福德·C·伯恩斯坦的分析师在一份研究报告中嘲讽道。
在短期内，AWS会没问题。除了销售增长放缓之外，亚马逊的服务器仍然是公司寻求现代化旧基础设施或进行在线业务的默认起点。尽管生成式人工智能展示令人印象深刻，但这项技术容易出错且昂贵。对于大多数公司来说，这只是一个实验，而不是必需品。
不过，“为了保持相关性”，AWS需要掌握生成式人工智能，根据Deloitte的首席合伙人JB McGinnis的说法，他帮助公司使用AWS。“如果他们不竞争，他们也可能输掉云游戏。”
在会议的最后一周，亚马逊邀请了数千名与初创企业有关系的与会者前往拉斯维加斯雷达队的体育场，为此租下了场地，供应饮料和AWS赠品以及巨大版本的酒吧游戏。在人工智能专题讨论之前，亚马逊负责公司人工智能服务的执行官Swami Sivasubramanian宣布2023年为生成式人工智能之年。在附近，一位AWS产品负责人走到一家小型初创企业的创始人面前，介绍自己，并询问亚马逊能做些什么更好。
这是一个谦卑的AWS，一个必须为业务而战的AWS。
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