亚马逊（AMZN）称全球盗窃团伙窃取了数百万美元的虚假退款 - 彭博社

亚马逊公司起诉了他们所称的一个国际盗窃团伙，他们通过一系列退款诈骗从该公司手中窃取了数百万美元的商品，其中包括在亚马逊购买产品后寻求退款而不退还商品。

亚马逊在美国华盛顿州的联邦地区法院提交的诉讼中称，一个名为REKK的组织在社交媒体网站上（包括Reddit和Discord）宣传其退款服务，并在Telegram消息应用上与犯罪者进行沟通。该诉讼将REKK以及来自美国、加拿大、英国、希腊、立陶宛和荷兰的近30人列为该计划的被告，该计划涉及侵入亚马逊内部系统并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向想要获取像MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎这样昂贵物品而不付款的客户收取基于购买价值的佣金。

“被告的计划欺骗亚马逊处理从未退还的产品的退款；被告并未如承诺般退还产品，而是保留了产品和退款，”亚马逊在其诉讼中称。

该诉讼列举了从2022年6月到2023年5月导致欺诈退款的十多笔交易。购买的物品包括游戏机、智能手机、笔记本电脑，甚至还有一枚24K金币。该公司确定至少有七名前亚马逊员工参与了这起盗窃，通过据称收受数千美元的贿赂批准退款，尽管产品并未退还。

全球购物者今年将在亚马逊网站上花费6780亿美元，这使得它成为了一大诈骗目标，有时会导致刑事起诉，并牵涉到亚马逊内部人员。2020年，一名印度亚马逊员工被 指控 接受了10万美元的贿赂，以使某些商家在网站上销售商品时获得优势。

亚马逊表示，2022年，它花费了12亿美元，雇佣了1.5万人来打击其网站上的盗窃、欺诈和滥用行为。

“当检测到欺诈行为时，就像在这种情况下一样，亚马逊会采取各种措施来阻止这种行为，包括发出警告、关闭账户，并阻止从事退款欺诈的个人开设新账户，”亚马逊负责卖家服务的副总裁Dharmesh Mehta在LinkedIn的一篇帖子中说道。