企业收入增长更快，支持远程工作：彭博报道

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采用远程工作模式的企业经历了比那些对办公出勤要求更严格的企业增长四倍快的收入增长，这是一项新研究显示的，这加剧了当前工作场所中关于生产力和绩效的辩论。

对26.7百万员工的554家上市公司进行的分析发现，“完全灵活”的企业，即完全远程或允许员工选择何时来办公室的企业，在2020年至2022年间销售额增长了21%，在行业调整的基础上。相比之下，采用混合或完全实体办公力量的企业增长了5%。这项由灵活工作顾问Scoop Technologies Inc.和波士顿咨询集团进行的研究包括来自20个行业的企业，从科技到保险。收入增长已经与行业平均增长率进行了标准化，以防止表现更好的企业扭曲研究结果。

在要求至少在办公室出勤几天的企业中，每周出勤几天的企业销售额增长是全职办公的两倍，根据调查。对于更友好于远程工作的企业来说，更高的增长率可能是因为他们能够更快速地招聘员工，从更广泛的地理区域招聘员工，以及更高的员工保留率，根据Scoop的联合创始人兼首席执行官Rob Sadow。例如，在安联保险公司，去年在美国招聘的新员工中，84%的员工不住在其当地办公室附近，远程工作岗位收到的申请是当地办公室的两倍，根据Lauren DeYoung，她在所有部门工作，监督公司的灵活工作安排。

“这对财务总监和首席执行官不在办公室五天的论点变得更具说服力了，”Sadow说。“人们问的是收入增长是否是最好的指标；也可以观察股东回报。没有完美的答案，但我们觉得这是朝着正确方向迈出的第一步”。

这项调查是关于不同工作方式对企业业绩影响的首批广泛研究之一。迄今为止，大多数比较远程工作者和办公室工作者的研究范围有限，例如，重点放在在印度输入数据的工作者或在中国电话中心工作的人员上。亚马逊公司和摩根大通等公司的高管很少在要求或强制员工返回办公桌时引用财务数据，相反，他们认为现场工作加强了协作和文化。在Scoop的数据库中包括的5,565家公司中，要求全职在办公室工作的公司比例在10月份降至38%，而年初为49%。

然而，支持回到办公室的人现在有了新数据来支持他们的立场。另一份调查来自人力资源咨询公司Mercer，对4,505名全职美国员工进行了调查，结果显示每周在办公室工作四天的员工具有最高的动力和归属感。他们也最有可能推荐自己的公司作为一个好雇主，并且最有信心能够实现自己的职业目标。然而，Mercer去年进行的一项类似调查显示，只在现场工作一天的人员最为投入。

梅丘尔（Mercer）的高级主管，劳伦·梅森表示，公司最新研究的结果让她感到惊讶，可能是因为远程员工在组织中感到被边缘化，即使他们对自己的工作环境感到满意。她说：“这是我们的一个理论”，并补充说，这些情绪在女性中更为普遍，她们比男性更多地参与灵活工作。 “这并不是一件好事。”

根据 Scoop-BCG 的调查，只有 6% 的公司要求员工每周上班四天，而大多数公司要求两到三天。哈佛商学院副教授 Prithwiraj Choudhury 之前的研究得出结论，只有一到两天在办公室工作是混合工作的理想设置，因为这样既提供了员工渴望的灵活性，又避免了完全远程工作带来的孤立感。研究

工作场所专家认为，一个好的做法是让每个团队对何时何地工作拥有一定的自主权，而不是总裁强加给整个公司的出勤政策，这种政策很少适用于所有人。根据盖洛普的数据，共同制定混合工作政策的团队拥有更高的员工投入度。

“最近，我与更多的企业交谈，这些企业对混合工作有着不太严格的指导方针，但仍未建立政策”，BCG的高级合伙人黛比·洛维奇说道，她负责该咨询公司在工作场所的努力。“他们正在寻找数据以确定该做什么”。

Paola Torre翻译。

原始说明：远程工作公司发现收入增长更快，调查发现