DBS,花旗银行的银行服务在数据中心中断后恢复 - 彭博社
Megawati Wijaya
星展集团控股有限公司和花旗集团表示,银行业务已经恢复,周六发生的一次故障导致客户无法在各个平台上完成交易。
在一家Equinix公司使用的数据中心发生技术问题后,服务已经恢复正常。周六几个小时内支付服务中断,客户反映无法使用他们的卡、访问在线银行服务或取现。
Equinix发言人表示:“新加坡的一个数据中心发生技术问题,导致数据中心温度升高,影响了部分客户的运营。技术问题已经解决,我们正在与受影响的客户联系。”
Equinix表示将进行“彻底”的调查。
新加坡金融管理局表示,周六下午收到银行通报此事。
最新的故障发生在上个月星展客户在处理其中一项支付服务的交易时遇到延迟。五月份,官方对星展提高了资本要求,新加坡最大的银行,此前由于其在线服务出现故障,监管机构称之为“不可接受”。