新加坡星展银行和花旗银行因数据中心问题遭遇服务中断-Bloomberg
Chester Yung
新加坡的星展集团控股有限公司银行分行。
摄影师：Lionel Ng/Bloomberg新加坡的星展集团控股有限公司和花旗集团的客户在一家数据中心出现问题后，数小时无法使用银行设施。
周六几个小时内支付服务中断，新加坡金融管理局表示，下午收到了银行的通报。 新加坡电信有限公司表示，客户在遇到访问社交媒体平台和银行服务问题后，其工程师验证了其网络正常运行。
一些在新加坡以外的银行客户在Facebook上表示，他们无法使用这些银行发行的信用卡或进行在线交易。
“初步调查表明，服务中断是由银行共同使用的数据中心出现问题引起的，”MAS在一份声明中说。“MAS一直与银行密切跟进，他们正在努力全面恢复服务，并向受影响的客户提供及时沟通和支持。”
最新的中断是继上个月星展客户在处理其支付服务之一的交易时遇到延迟之后发生的。今年五月，官员对星展，新加坡最大的银行，实施了更高的资本要求，此前该监管机构称其在线服务出现“不可接受”的故障。
“请放心，我们的系统没有受到损害，您的资金和存款仍然安全，”该银行在其Facebook页面上周六表示，并补充说该数据中心被各种组织使用。